超市员工工作总结精选范文6篇

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1、超市员工工作总结精选范文6篇时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和转变,下面是欧阳永张小编给大家带来的超市员工工作总结精选范文6篇。超市员工工作总结1万事开头难,什么事都得去尝试,都要经受开头、经过和失败。自从在金茂超市工作之后,我明白了很多事情其看起来远比做起来简洁。就算是一个小小的超市,它的经营也不简洁,不但要细心,还要有策略,谋划。尝试经商的味道,增加自我的阅历,透过亲身实践让自我进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼才能,培育韧性,并检验一下自我所学能否运用到实际中去是我此次去超市工作的主要缘由。在未工作之前,一个长辈曾告

2、诫我:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但做起来就难了。此次工作,为了使它更完善,我坚持做到了以下几点:一、决不破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,金茂超市也制定了一些相应的法规,比如:不串岗、不闲谈、不把手机带身上等等。这些规定虽看似严格,但我认为这只是最基本的职责心的体现。二、不管是谁,随喊随到。在超市实习有时还是很忙的。共性是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货是忙但是来的。既要验货又要把货装走。所以,他们就需要人帮忙,通常在这种状况下我都是很主动

3、地跑过去。三、工作时间确定不无所事事。在做选购时,我会努力记清各店对同种商品的报价及他们的售后服务并选取最适合的商品。在做文员时,我会认真输入各内部数据,并牢记各商品价格,以便使以后的工作更有效率。在做理货时,我一贯坚持没货时补货,顾客多时不只顾补货,还会看着点,即使货架上的货物都补齐后我也不会发呆或闲逛,由于被店长看到会认为我是在混时间!所以我会在没事时抹货架。在做收银时,我会急躁解答顾客的各项疑问,做到手快心快。在超市实习我还学到一点。此刻这条街上的超市很多,大家为了吸引更多的顾客,自然打起了价格战。有时候,还能看到别的超市的员工到我们那里来看价格。有时候我们也会被店长支配到别的超市去看价

4、格。对于做“间谍”,我总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且必需要像!由于一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。总结我的这次工作经受,我收获颇丰,由于我真正的实践了一句话:不要埋怨这个社会是如何的黑暗,现实是如何的不公正。由于这个社会并不会由于你的埋怨而转变,只有你自我去适应它。超市员工工作总结2光阴似箭,日月如梭,转瞬之间已是202x年12月份。在这辞旧迎新的日子里,我与很多永辉同事一样,一边努力工作,一边回望过去、畅想将来。202x年,我工作在永辉融侨超市,我欢快着、感动着、张扬着我的共性。一、我欢快着永辉融侨超市的特点是购物环境洁净、员工服务热忱。在融侨超市,宽敞员工齐心协力将永辉的营

5、运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和气可亲,那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作,实在令人感到欢快。我想,在永辉的工作时间必将成为我人生之中欢快的里程。当然,人生的旅途是不行能一帆风顺,实际工作中也不行能事事顺心,间或有员工为工作争吵,间或有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消退了纷争,超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到:沟通让同事之间拉近了心灵的距离,沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了欢快。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和才智开创了“农改超”的典范,并坚持着“每天实惠始终如一”的服务理念,将“民生”与“百姓”的服务宗旨

6、落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣扬栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道:“不依法规不成方圆”。在永辉融侨超市里,我经常亲身经受或亲眼目睹的是:员工管理制度的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导急躁地教育出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是:那里的领导对待员工是批判教育多,以罚代管少,这种“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,所以有的员工都有一种“家”的归属感。永辉融侨超市的宽敞员工秉承了“勤劳”的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部

7、员工为顾客送货上门,甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在四周小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信,说要感谢前台某某员工,永辉同仁用实际行动赢得了顾客的观赏和好评。原先,感动并不需要去查找,感动就在每一天发生,感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的共性入职永辉以来,我一向都是在防损部工作。有一次下班后,我去办公室翻看以前的同道,其中202x年第四期,由董事会推举的你就是一道风景带给了我很多启示和鼓舞。文章中写道:“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上,不断地呈现你内心世界的丰富内涵!”可见,永辉集团领导一向都在鼓舞宽敞员工坚决自我的信念,呈现自我的才华

8、、共性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此,我受到同事的敬重和领导的观赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想,默契地协作着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里,我一边呈现着自我的共性,一边认真吸取同事的工作经验,相互学习充实自我。四、连续努力202x年即将来临,全体永辉同仁将连续用勤劳和才智谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。202x年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工带给了

9、宽敞的进展空间。我作为永辉企业的一份子,有什么理由不激流勇进呢?202x年,在进一步摆正工作心态的同时,改善工作方法、提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作打算。我情愿将我的工作热忱投入到群众力量之中,实现自我的人生价值,与永辉共同成长。超市员工工作总结3在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,渐渐成长为一名了解一些收银员学问和银行卡学问,并较好的把握收银实操工作的实习生。这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要由于事情简洁而掉以轻心。也明白了我们此刻的境况并不是很抱负,就应有危机感。常听别人说社会跟校内是两个截然不一

10、样的世界,当时不理解之间到底有什么不一样,经过这次亲身经受,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每一天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间渐渐的过去,我觉得假如要适应这个社会,务必要克服许很多多的困难,而且要试着转变自我,使自我能够融入这个残酷的社会中去。而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到那里,我就不断的鼓舞自我,要好好在那里工作,好好学习相关的学问。来到那里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正由于这样我很快进入收银员这个主角中,同时发觉要学习的学问太多了,怕自我学但是来,可渐渐的,我觉得只要把一些重要的学问记住,并时常的温习,经常的操作

11、,并且好好的把理论的学问和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开头实操的时候会经常的消灭一些错误,但师傅的细心教育使我渐渐的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教育下,我学会了很多学问,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不一样的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的学问实在太多了,心里也有点儿焦急了。感觉自我差的很远。在局外人看来,收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客带给结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作

12、的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。这是由于,顾客踏进超市,接触的第一个员工或许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的服务很重要,超市也很留意这一点,从来到那里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告知我,要做一名称职的收银员,收银技巧的把握当然重要,但对顾客的服务态度和自身的素养也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不行少的的,虽然我不太爱说话,但我渐渐的克服这些毛病。也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来

13、的。将来我们要走的路很长,学校给我们支配这个机会能让我们及早的发觉自身的缺陷。生疏到了不足就要尽早的去改正,假如安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自我的人生经验,使自我的工作和个人潜力在以后的道路上更上一个新的台阶。超市员工工作总结4时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我基本上生疏了超市的大体状况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。由于是车站超市,又赶上过年,旅客的流淌量共性的大。需要吃饭的人

14、群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙但是来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉格外充实。此刻班长为了让我尽快把握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时生疏收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简洁,在工作当中首先要生疏超市商品的品项、数量、实际状况,把握商品信息状况。商品陈设在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要准时检查。同时商

15、品的保质期也要经常查看,由于商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素养参差不齐,理货员要负责超市商品的平安工作。要经常巡察卖场,削减超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的职责。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。准时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增连续工

16、作。收银员的工作也不简洁,需要认真到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利快速,同时留意商品类型和价格,随时留意收银台前和视线内所见的卖场内状况,以防止和避开不利于超市的特别现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和气可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此相互帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信念。顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每一天重复相同过的工作,对旅客说出的薄情的话务必学会忍耐,委屈压在心底。必需要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时

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