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1、泓域咨询/防雾镜工程项目工程咨询知识管理防雾镜工程项目工程咨询知识管理一、 项目名称及项目单位项目名称：防雾镜工程项目项目单位：xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区，占地面积约94.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设。三、 建设规模该项目总占地面积62667.00（折合约94.00亩），预计场区规划总建筑面积131613.48。其中：主体工程81297.65，仓储工程31947.39，行政办公及生活服务设施12675.39，公共工程5693.05。四、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，x
2、x集团有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资47420.84万元，其中：建设投资37808.96万元，占项目总投资的79.73%；建设期利息997.47万元，占项目总投资的2.10%；流动资金8614.41万元，占项目总投资的18.17%。（二）建设投资构成本期项目建设投资37808.96万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用32134.79万元，工程建
3、设其他费用4538.12万元，预备费1136.05万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入89100.00万元，综合总成本费用72280.02万元，纳税总额8092.39万元，净利润12294.01万元，财务内部收益率19.22%，财务净现值11283.31万元，全部投资回收期6.12年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积62667.00约94.00亩1.1总建筑面积131613.48容积率2.101.2基底面积39480.21建筑系数63.00%1.3投资强度万元/亩384.062总投资万元47420.
4、842.1建设投资万元37808.962.1.1工程费用万元32134.792.1.2工程建设其他费用万元4538.122.1.3预备费万元1136.052.2建设期利息万元997.472.3流动资金万元8614.413资金筹措万元47420.843.1自筹资金万元27064.333.2银行贷款万元20356.514营业收入万元89100.00正常运营年份5总成本费用万元72280.026利润总额万元16392.017净利润万元12294.018所得税万元4098.009增值税万元3566.4210税金及附加万元427.9711纳税总额万元8092.3912工业增加值万元27509.7413盈
5、亏平衡点万元36765.75产值14回收期年6.12含建设期24个月15财务内部收益率19.22%所得税后16财务净现值万元11283.31所得税后七、 工程咨询企业知识管理（一）知识管理及知识管理的组织1知识管理的概念日益激烈的竞争以及其他众多因素对工程咨询企业知识的数量与质量提出了更高的要求。从某种意义上说，知识管理是咨询企业最重要的能力。经常有人将知识管理与信息管理混为一谈。信息是知识的来源，但不一定成为知识。要想从信息中提炼知识，需要有意识地开展必要的活动，使信息经过大脑的处理、加工与提炼。知识管理，是建立一套制度，开展一系列活动，获取、记录、整合、存取、更新和创新知识，以适当的形式为
6、咨询企业所掌握，成为企业知识积累中的一部分，用来为客户、社会创造价值，不至随着企业活动的结束或停止或因当事人的离开而流失。知识管理可以延伸到人在知识方面的行为、企业管理制度与企业文化等方面。简而言之，知识管理就是对知识提炼、创造、共享和积累，以及应用等过程进行规划、实施和控制的活动。2，知识管理的必要性知识管理能够减少重复劳动，增强企业的记忆，丰富咨询企业的智慧。知识管理在全球迅猛发展的原因在于：（1）竞争。市场竞争日益激烈，创新速度加快。咨询企业必须不断获得新知识，利用知识为企业和社会创造价值。要走向世界，就必须掌握与世界交流，以及获取、创造与转换知识的能力。企业文化对企业学习能力影响极大，
7、必须摆脱封闭、保守、不思进取的陈旧文化，转变成学习型企业，才能在竞争中立于不败之地。（2）以客户为中心。企业要为客户创造价值。（3）员工流动。如果企业不能及时妥善地处理，就会丧失员工在本企业工作期间获得的知识。很多咨询企业，当某专业骨干离职后，在相当长一段时间内，无法正常开展该专业的业务，给企业和客户造成了损失。（4）不确定性。咨询企业内外不确定因素众多，市场竞争使咨询企业不能确保客户上门。当前的世界，新技术频出，更新加快，咨询企业不能确信自己为客户提出的技术方案一定成功。企业及其成员获取和使用知识的能力成为企业生存与发展的决定性因素，知识已成为企业获取竞争优势的基础与稀缺资产。3知识管理的组
8、织工程咨询企业必须建立知识管理需要的组织，明确必要的角色及其职责、权限和相互关系，并分派给适当人员。必须制订管理方针、目标以及实现这些目标所需要的规章制度。此外，还要设立必要的知识库、多渠道知识收集系统等。知识管理需要长期坚持并且努力使其成为企业文化的一部分。知识管理体系应当具备如下特征：（1）以人为本。知识管理要以人为本，咨询企业应充分发动每个部门、每一员工，贡献自己掌握的信息与知识，使之成为企业的知识与智慧。（2）以无形资产为主要对象。知识管理比以往任何管理形式都更重视知识资产。（3）无间断的循环。在企业存续期间，知识管理是一个不间断的“积累一创造一应用一再积累一再创造一再应用”的循环过程
9、（4）以提炼隐性知识为主。知识管理对象有显性和隐性知识，但以提炼隐性知识为重点，设法将隐性知识转换为易于企业内共享的知识。研究表明，大多数企业，有序、关系清楚，可供员工参考的信息与知识只占自身拥有总量的10%，其他90%存在员工个人大脑之中，且难于用语言、文字或图形清楚地表达出来供企业使用。一旦这些人流失，企业将蒙受巨大损失。（5）以创新为目标。知识管理以创新，以建立创造新知识平台为目标，创新和孕育新智慧是知识管理的标志。（6）建立学习型组织。便于知识管理的组织与叠床架屋的层级组织不同，只有中间层次简单的“扁平”、开放学习型组织，才有利于知识管理。知识管理必须利用先进的信息技术与工具。有些咨询
10、企业已按自身的发展战略及管理体制建立了独特的知识管理系统。与信息管理一样，知识管理也应具备安全管理功能，保护本企业掌握的知识不受损害。（二）知识管理原则与功能1知识管理原则（1）积累原则。知识积累是实施知识管理的基础（2）共享原则。咨询企业应使每一员工都能接触和使用公司的知识和信息。（3）交流原则。知识管理的核心是要在企业内部建立有利于交流的结构和文化，消除员工之间的交流的障碍。知识交流在上述原则中处于最高层次。2知识管理功能知识管理要获得成功，需要有完整的知识管理制度。该制度应具备的主要功能如下：（1）能够清楚地了解企业已有何种知识，还需要何种知识；（2）要能够及时将知识传递给真正需要的人；
11、（3）一定要使需要知识的人能够获取；不断生产新知识，并使整个企业的人能够使用；（4）确保进入企业的知识可靠、有生命力；（5）定期检查企业的知识是否仍然有效；（6）改造企业文化，建立激励机制，为知识管理创造便利条件。（三）内部交流与共享咨询企业内部的知识交流一方面可以让不同项目组之间交流咨询方法和经验，促进隐性知识的提炼；另一方面也便于彼此加深了解和信任，促进合作，促进知识的创新与共享。知识共享有多种方式，例如即时通信、培训与及时交流会等。知识共享将分散于各部门和各员工头脑中的知识汇集起来，将知识孤岛连成大陆，产生孤岛无法产生的价值。交流可以最大限度地使知识和经验得到融合和升华，也是使旧知识得以
12、发展、新知识得以产生的催化剂。咨询企业应当成为学习型组织，内部的知识交流是员工学习与组织学习的重要方式。咨询单位应当建立适当的激励制度，促进知识共享，在共享中充实。企业的知识管理规章和制度，应当全面鼓励各部门奉献自己的知识，与他人共享。只有这样，才有利于企业的知识积累。四）知识管理成效的评估咨询企业知识管理的好坏与成效，可从以下几个方面评估：1人力资源：培训费用、员工向心力与经验；2创新成果：研发费用、员工创新态度与比率、咨询业务的更新、知识产权；3客户态度：服务质量、合作时间、咨询次数、销售额等。八、 工程咨询知识及其特点（一）工程咨询知识工程咨询需要多方面知识与技能。知识，有哲学、工程学、
13、经济学、社会学、管理学、财务会计、法律等方面的知识；技能，有专业知识、项目管理、公共关系、野外考察、外国语、信息处理等方面的技能。（二）工程咨询知识的特点1数量多，种类庞杂工程咨询行业涉及国民经济众多部门，专业门类多，大小不一，跨地区、跨国界。即便是行业工程咨询，也涉及多种专业。例如对校舍工程的咨询，就涉及国民经济、统计、消防、建筑、结构、给排水、暖通、电气、技术经济、法律等十多个专业。2隐性知识难以提炼隐性知识，特别是经验，在工程咨询中有重要作用。经验需要积累，且常难以提炼和恰当表达。正因为如此，长期积累的经验最容易随着这些经验的载体人离去而散失。3保密要求高咨询企业在咨询过程中获得了客户大
14、量信息，有些很敏感，客户不希望透漏给第三方。在本企业内部共享由此而获得的信息、经验与知识时，或将来为其他客户服务时，应确保不透漏给第三方。九、 项目背景分析防雾镜是能有效阻止或者避免水雾凝集的镜片，一般分为有机防雾镜和无机防雾镜。无机防雾镜一般是在玻璃的表面贴一层防雾膜，以达到防雾的目的。有机防雾镜分为涂层防雾镜片，电热防雾镜片和纳米复合防雾镜片。镜片起雾原因有两种：一是镜片内较热的气体遇较冷的镜片所产生的液化现象；二是被银镜密封的皮肤表面的水分蒸发，在镜片上的气体凝结，这也是喷防雾剂不起作用的主要原因。根据防雾膜的制作材料，主要分为三种：1.PVC-电阻丝防雾膜，材料是：聚氯乙烯+电阻丝。此
15、膜的特点：在生产时会加入铅盐稳定剂，有毒，爱热发软，断电变硬，发脆，易老化，整张防雾膜为一根发热丝整体串联，很细，一旦一点断裂，整张防雾膜全部报废。优点：延展性和电气绝缘性能好，取材方便，价格便宜。此膜的整体使用寿命是4-5年。2.PET-电阻丝防雾膜，材料是：聚酯+电阻丝。此膜的特点是：PET膜面光滑，无毒环保，耐热耐磨，耐腐蚀，抗老化。此膜的整体使用寿命是8-10年。目前市场上PET防雾膜质量最好的是,上海先步防雾膜，其次是，上海天丽防雾膜。3.PET-碳纤维防雾膜，材料是：聚酯+碳纤维。此膜的特点是：生产工序烦琐，工期长，成本高。高韧度，抗拉力，使用寿命长(20年以上),面状发热体，耐高温，扛氧化。多线路并联，即使某点
