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1、XX银行区支行行长2021年度述责述廉报告_银行区支行行长20_年度述责述廉报告一年来，在_区政府、省行、市行的正确领导下，在区里各部门及及全体员工的大力支持和积极配合下，我认真履行职责，抓基层打基础，抓服务促建设，扎实推进服务支行、效能支行、廉政支行的建设，较好地完成了各项工作。现述职如下：一、履职情况（一）重提升，打造强有力的服务队伍一是强素质，班子成员提能力。我严格按照民主集中制原则，与支行班子成员密切配合、团结协作，形成了各司其职，团结协作的良好氛围。坚持用政治学习武装自己，全面贯彻学习十九大精神和系列讲话精神，认真组织_区政府、省行、市行的各项工作布署，深入研读涉及银行从业、金融管理
2、等相关法律、法规常识，自身的政治理论水平和业务水平都有了明显提高实现了，班子成员能够在思想觉悟上同频，实践行动上同步。二是壮组织，职工队伍增效能。切实加强对职工队伍的教育和管理，进一步加强廉政教育，组织了3次党风廉政建设专题学习活动，重点学习了党章、廉洁自律准则处罚条例等相关法律法规条例，防止出现不作为、慢作为、乱作为，服务客户生冷横硬等问题，金面提高了全体员工的修养和理论水平。三是强管理，职工监管提标准。牢固树立职责意识，深入开展规章制度教育和警示教育活动，按照省行、市行的工作部署，组织全体干部职工开展了警示教育活动，进一步落实安全防范工作职责制，认真做到防抢劫、防盗窃、防诈骗，深入开展了自
3、律监管，重点加强防范各个层面、各个环节的以权谋私、以权谋贷的腐败行为，确保安全及违规操作现象消除在萌芽状态。（二）重管理，建设规范化的服务组织一是抓学习、提素养。“两学一做”活动深入开展，全年组织开展学习活动3次，重点学习了十九大精神及系列讲话精神、省、市、_区重要会议讲话精神，通过集中组织学、领导带头学、分散自己学等多种方式，进行了系统、扎实的学习，推进了“两学一做”学习教育活动的常态化。二是优制度，严管理。我坚持一手抓廉政，一手抓业务，以完善制度、规范行为为基点，完善了信贷风险、责任考核、票据管理等业务制度，规范了“三会一课”制度、廉政承诺、述职述廉、民主评议等议事规则和民主决策机制，进一
4、步加强了员工遵章守纪，按规操作的自觉意识，提升全体员工规范化服务的水平。三是守廉洁、肃党风。我把党风廉政建设工作与支行业务一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，明确了班子成员党风廉政建设责任范围，班子成员根据各自责任分工和责任范围，切实抓好分管范围内的党风廉政工作，定期召开了员工思想动态、责任差错事故分析p 会，密切关注员工的思想、生活等方面的情况，促进了支行廉政建设责任制和金融业务廉政操作的有效落实。（三）重实效，践行全心全意的服务宗旨_是强化服务管理，推进服务型支行建设。我坚持引导全体员工把优质文明服务工作当做“生命工程来做，充分认识做好优质文明服务工作的长期性和重要性，把服务工作和业务
5、工作一起布置、一起检查、一样要求、一样考核，做到日有晨会，周有例会，月有测试，季有考核，年有评比，进一步增强全员的服务意识，激发了潜能，规范了服务行为，切实以服务树形象、以服务创效益、以服务促发展。二是强化精细管理，推进效能型支行建设。为提高服务技能水平，组织开展了岗位练兵、业务技术达标和技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争禽邑力，在保持支行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。为培养高素质业务人才，努力为客户提供优质服务，组织开展了“服务明星”评定工作，推出每月“服务明星”，树立服务典型，发挥明星柜员的榜样作用，带动柜台人员学业务，练技能，努力为客户提供优质高效的金融服
6、务。三是强化创新管理，推进便民型支行建设。我坚持贴近基层、贴近居民、贴近服务的原则，不断创新支行服务平台建设，开设了支行微信服务公众号，利用微信公众号等电子平台及媒介，将服务政策、服务项目和服务内容通过便捷平台进行有效告知和有效对接，还通过平台大力宣传和普及十九大精神、社会核心价值观等党和国家发展的核心理念，通过服务平台传播党的好声音、好政策，弘扬服务为民的正能量。二、存在的问题一是工作创新能力有待提升。在具体工作落实上，具有一贯性和经常性思维的问题，工作创新能力需要进一步提升。二是监督检查工作有待加强。工作监督检查的力度需要进一步加强，解决一些实际问题缺乏相应整治措施。三、今后工作整改意见2
7、0_年，我要继续严以修身、严以律己、从严治行，不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子，着重在抓巩固、抓深入、抓成效下功夫，为_区经济社会发展创造良好环境。（一）进一步加强作风建设。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值观，以改善自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。（二）进一步加强员工队伍建设。采取多种形式为员工提供学习的机会，采取各种有效式，组织引导全体员工学习十九大精神报告、廉政准则法律法规、省、市、_区政府重要讲话精神及省行、市行重要规章制度，加强重要岗位人员的监管和培训力度，切实提高员工素质。（三）进一步加强党风廉政建设。在加强党风廉政建设工作上，牢固树立公仆意识和宗旨意识，同时把廉洁自律作为推进支行综合发展的一项根本措施，对重点部位、重点窗口，加强检查，规范员工工作行为。坚持深入基层，深入客户，切实把工作抓好、抓实、抓出成效。各位领导，同志们，我将把这次述职评议作为对我个人及_银行的支持、监督、指导和帮助的一次极好机会，认真总结经验，发扬成绩，克服不足，为推进_区经济社会事业发展做出更大贡献！第 3 页 共 3 页
