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1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021护士长个人年终工作总结范文五篇 一年来，在院指导和护理院长及科护士长的指导、关心和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，较好的完成了院指导布置的各项护理工作，今日我就给大家整理了护士长个人年终工作总结，盼望对大家的工作和学习有所关心，欢送阅读! 护士长个人年终工作总结篇一 在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院指导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的平安及职责意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一
2、步进步，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风 1、按医院要求仔细进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养标准，仔细学习领悟党的“十八大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理管理 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了
3、持续改善的目的。 2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度，有效地进步了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和理论相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整
4、体护理工作形式的要求，相对固定了职责护士，不一样年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的答复，专心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行形式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理 1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效
5、劳意识，推出诚信满足温馨效劳，努力做到“以人为本，以病员为中心，努力为病员带给更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的安康训练普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准，屡次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准性。 对护理文件书写质
6、量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士搜集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并催促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班用法后，准时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急用法。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务
7、查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步进步了护士们的理论程度和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基护理理论学问考试，平均分x分。加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建立找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的施行，保证护护理质量。 四、连续训练及论文 1、送出3人次分别到x医院康复科、x医院康复科、x中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学
8、习。 3、1名护士正在理解护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。 4、1篇护理论文在期刊发表。 五、改善方向 1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通潜力和管理努力的培育。 2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育; 3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制; 4、大力提倡后医疗效劳，专心开展客户回访工作和让病人满足工作; 5、进一步加强科研、教学工作的进步，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强同学到临床前的岗前训练机制。 护士长个人年终工作总结篇二 时间如梭，转瞬间20x年已经成为过去，我科在护理
9、部的指导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时，主动投身于“二甲医院等级评审的活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理管理制度化、标准化，护理质量稳步进步，现总结如下： 一、以“一切以病人为中心，提倡人性化效劳为理念，连续开展优质护理效劳。 护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理效劳，连续推行责任制整体护理工作形式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组屡次开会争论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注重年资新老、力量强弱的搭配，表达能级对应，以
10、到达配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也主动探究，不断学习把优质护理效劳做精、做细做到深化人心，以到达让患者满足、让社会满足、让政府满足的目的。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展现的时机，各级指导来我们科催促、检查、指导，加强了我们的工作理念，进步了我们的工作品质。开展优质护理效劳后，责任护士可以理解本病区病人的病情，能准时发觉本组工作的缺乏，并准时订正，避开了过失的发生;根底护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。 二、结合中医护理工作指南要求，深化“以病人为中心的效劳理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。 将中医根底理论、中医护理特色技术和效劳流程融入根底护理
11、和专科护理效劳中，在遵循中医整体观念和辩证施护根本原那么的根底上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到安康训练当中，制定中医安康训练处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。 三、注重效劳详情，进步病人满足度 护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通标准化。仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理效劳
12、上真正做到了“四送、“一听、一解，即：送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士可以根据级别护理效劳要求，仔细做好根底护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者，指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁。科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予了批判训练。患者满足率根本到达95%以上。 四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进展坠床、跌倒的风险
13、评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，获得协作，在卫生员清扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。 2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时用法两种方法核对患者身份，落实率100%。标准用法腕带标识，用法合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上
14、报，有缘由分析，并落实整改措施。 五、定期进展护士培训，抓好护理队伍建立，进步护理队伍素养。 以中医医院中医护理工作指南为指导，每月对不同层级的护士进展理论学问与技能培训，重点是中医根底学问、技能方面，进步了护士中医理论及技能程度，为中医特色护理效劳的开展扎实根底，并经过考核全部把握。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步进步，仍需要加强“三基及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步进步。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、安康宣教有待进一步加强。5、优质护理效劳需进一步深化 20x年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多缺乏，但我们不气馁，让病人的
15、需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理效劳活动为契机，创立护理效劳品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力。 护士长个人年终工作总结篇三 时间荏苒，20x年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院指导和护士长的关怀与挺直指导下及同事们的关怀与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，刻苦钻研业务学问，努力进步理论学问和娴熟地把握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院指导布置的各项护理工作，在同志们的关怀、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面获得了新的进步，现总结如下: 一、严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步进步 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方x运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观看事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、
