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1、物业管理委托合同物业管理委托合同物业管理委托合同甲方(委托方)： 业主管理委员会乙方(受委托方)：物业管理公司为加强 小区(大厦)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的 居住环境，根据 市物业管理方面的法规和政策，经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。第一条物业管理内容1 .甲方将位于 区 路的 范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。2 .管理事项包括：(1)房屋的使用、维修、养护；(2 )物业范围的公用设施、设备及场所(地)(消防、电梯、 机电设备、路灯、走廊、自行车、房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、 井、道路、停车场等)的使用
2、、维修、养护和管理；(3)清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作)；(4 )公共生活秩序;(5 )文娱活动场所；(6)便民服务网点及物业范围内所有营业场所；(7 )车辆行使及停泊；(8)物业档案管理；(9)授权由物业管理公司管理的其他事项。第二条委托物业管理形式承包经营、自负盈亏。第三条物业管理期限委托管理期限为 年，自 年 月日起到 年 月 日止。第四条双方权利、义务1 .甲方权利、义务：(1)根据本规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理；(2 )监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施 专用基金管理办法拨付给乙方。(3 )按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的 % )平方米给乙
3、方，按月租金 元租用,并负责办理使用手续；(4)给乙方提供管理用房 平方米(其中办公用房平方米，员工宿舍 平方米)，按月租金 元租用；(5 )负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方 管理期满时予以收回;(6 )不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；(7 )对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因 乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失， 有权终止合同；(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准；(9 )委托乙方对违反物业管理法糊口以及业主公约的行为进行 处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电 等措施对无故不缴有关
4、费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催 改；(10 )协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管 理部门、业主间的关系；(11 )政策规定由甲方承担的其他责任。2 .乙方责任、权利、义务：(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业 管理的各项规章制度;(2膻守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权, 对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承 担相应责任，自觉接受甲方检查监督；(3 )根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议 通过后,从公用设施专用基金中领取所需的维修经费；(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作, 每月向
5、甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业 主张榜公布一次管理费收支帐目;(5 )对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙 方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方 可实施；(6 )乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和 人员；(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情 况；(8 )负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标 准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价；(9府权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业 管理规章制度进行处理；(10 )在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全
6、部物业管理档案及有关资料;(11 )开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作；(12 )有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支 付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或 单位。第五条物业管理目标和经济指标1 各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求 住宅区在乙方接管后 年内达到 标准。2 .确保年完成各项收费指标 元，合理支出元，乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。第六条风险抵押1 .乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币 元，作为风险抵押金。2 .乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满 后三日内退还全部J氐押金及银行活期存
7、款利息。3 .如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押 金并赔偿乙方经济损失。4 .如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵 押金，并应赔偿甲方经济损失。第七条奖罚措施1 .在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有 节余，甲方按节余额%奖励乙方。2 .如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖 励乙方人民币 元全国）、元省X 元市）;获得上级部门单顼奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由 乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖 金及银行活期存款利息。3 .如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管 理目标和经济
8、指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿 或承担相应责任。4 .如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币 至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5 .由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重 不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第八条合同更改、补充与终止1 .经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以 书面合同为准。2 .合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同, 须于期满前三个月向对方提出书面意见。3 .合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优 先承包管理。第九条其他事项1 .本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、 地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。2 .本合同自签订之日起生效；附件1、2 为合同的有效组成部分。3 .本合同正式一式三份，甲、乙双方和物业管理部门各执一份, 具有同等法律约束力。4 .双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门 调解，或诉至人民法院。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：年一月日 年一月一日附件1 .住宅区物业情况一览表（略）2 .住宅区物业年收支测算表（略）3 4
