《总经理在卷烟经营表彰会议上报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《总经理在卷烟经营表彰会议上报告（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、总经理在卷烟经营表彰会议上报告党委书记、局长、总经理在全市卷烟经营表彰会议上的讲话同志们：这次会议是市局（公司）党委决定召开的，既是一次表彰会，也是总结经验、再鼓干劲、进一步推动全市卷烟经营工作的动员会。刚才，会议隆重表彰了在全市年度卷烟经营工作中表现突出的3个先进单位和32名先进个人。在此，我代表市局（公司）党委，对受到表彰的单位、个人表示热烈的祝贺！下面，我谈两点意见。一、充分肯定年以来全市卷烟经营工作（一）突出重点，卷烟销量、结构得到稳步提升一是坚持以培育品牌、突出结构为重点，贯彻“保牌、稳价、增效”的工作方针，强化市场导向，建立和不断完善卷烟销售模拟运行系统，改进需求预测方法，实现从短
2、期预测向中长期预测、从预测客户需求向预测消费者需求的转变；二是不断完善市场调研分析制度，为在超市投放理念的框架内做到细分市场、峰谷投放提供可靠依据。年，销售卷烟#万箱，同比增长#；人均销量#条，同比增加#条；单箱值#元，同比增长#。（二）创新模式，营销网络资源得到有效利用一是加强了全国性重点骨干品牌的终端上柜，使一、二类卷烟销售比重得到大幅提升；二是实行品类管理，在销卷烟品牌规格得到有效整合；三是创新服务理念，提升服务水平，注重客户经理培训工作，提升营销队伍素质水平，实施零售户培训工程，分期分批对全市#个零售客户进行了营销技能提升培训，并实施了当日电访、当日分拣、次日送货，快速响应客户需求。（
3、三）规范运作，不断提升规范管理水平以开展“规范自律年”活动为契机，深入开展自查自纠活动，强化销售大户管理，严格规范卷烟促销行为，推行了规范经营明示承诺制度，与所有营销人员签订了明示承诺书，严格执行“五条纪律”、“六个不准”和“十条禁令”。开展思想纪律作风整顿，进一步加深对严格规范“生命线”的认识，正确处理规范与发展的关系，切实树立不以牺牲规范为代价来获取一时效益的思想，教育、引导大家走规范经营之路，杜绝不规范行为，以规范促发展。以上成绩的取得，得益于省局（公司）党组和市委市府的正确领导，得益于全市营销战线同志们的共同努力，特别是战斗在一线的卷烟营销人员付出了艰辛努力。在这里，我代表市局（公司）
4、党委，向广大卷烟营销人员表示衷心的感谢！二、当前形势和下一步工作任务在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地认识到，当前卷烟经营工作还存在一些问题和不足，形势依然严峻，任务依然艰巨。主要表现在：一是卷烟销售结构有待优化，二三类卷烟销量比重偏低、四类卷烟销量比重偏高的状况仍没有明显改观；二是卷烟品牌结构不合理，品牌规格数量仍然较多，各品类重点规格不突出，不利于集中市场资源培育重点骨干品牌。三是基础工作仍需进一步加强，对强化品牌上柜、挖掘市场潜力等基础工作重视不够，品牌培育水平、客户服务水平和营销队伍素质还有待进一步提高。因此，我们在这里总结成绩、表彰先进的同时，仍然要进一步统一思想，认清形势，继续坚持
5、“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益”的工作思路，完善营销管理，加强基础工作，进一步提高卷烟营销水平，提高经济运行质量和效益。下一步要重点抓好以下几项工作：（一）深入推进客户经理职能转型，加快实现客户经理职能延伸按照“终端变中端、终端变始端”的营销工作方针，加快推动客户经理职能转型，实现客户经理职能延伸，通过进一步学习、培训和实践，使客户经理的思维方式和行为方式实现真正意义上的转变。一是从思想观念上，真正把零售户视为我们的营销队伍，使零售户成为我们卷烟营销过程的中端；二是从思维和行为上，真正将零售户作为卷烟营销工作的始端，加强零售户商圈信息搜集、整理和分析，把营销工作不断向消费层面延伸，体
6、现服务零售户、满足消费者需求；三是继续加强技能培训，全面提高客户经理的沟通能力、经营指导能力、经营分析能力。（二）以开展“整体规范提升年”活动为契机，进一步加强规范建设严格规范是巩固和完善烟草专卖体制的本质需要，是推进烟草行业持续健康发展的根本保证，是实现行业科学发展的必然要求。下一步，要开展好“整体规范提升年”活动，切实增强员工规范自律意识。对内部人员勾结烟贩行为，坚决予以惩治，并追究领导责任，整体提升企业规范管理水平。（三）推动重点市场开发继续把重点市场开发作为销量增加和结构提升的突破口，切实提高重点市场开发成效。一是深入挖掘高端婚庆消费，提高中高档婚庆卷烟销量；二是按照超市投放的理念，满
7、足不同卷烟消费市场的需求；三是稳步推进酒店市场开发，将酒店市场开发与婚庆市场、团购市场开发相结合，努力提高酒店高档卷烟上柜率和对消费者的宣传推荐力度。（四）深入开展“拓荒工程”目前，从市场调研情况看，全市仍存在较大面积的“荒地”，一是城区的高档娱乐场所没有得到有效控制，二是边远农村市场没有得到有效管理，三是“利剑行动”以来净化的高档卷烟市场没有得到及时跟进，这些部位和环节都是我们的“荒地”，存在着很大的市场潜力。卷烟经营要通过深入开展“拓荒工程”，及时填充专卖管理净化的市场空间，为增加销量和提升结构开拓新的增长点。同志们，做好新形势下的卷烟经营工作，任务艰巨，使命光荣，让我们在省局（公司）党组的正确领导下，以更加奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，坚定信心，加强协作，深入扎实地开展卷烟经营工作，为维护国家利益和消费者利益，为推进济南烟草在新的起点上实现新突破、新发展做出新的更大的贡献！第 3 页 共 3 页
