开餐饮店的几个重要步骤(doc10页)

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1、开餐饮店的几个重要步骤(doc 10页)一、地理环境的选择1、市场地理特点:区域的地貌,政治区域,城市的中心地带。2、市 场气候风土特点:气候条件与消费者的饮食习惯有着极大潜在的关系o 具体来讲包括以下内容:1 .地区经济。饮食消费是在人们有足够的资金满足日常衣、食、 住、行等基本需要之后的可自由支配资金的支付。一个地区人们的收入 水平、物价水平都会影响到人们可供消费的金钱数量和他们必须支付的 价格。一般地,当人们的收入增加时,人们愿意支付更高价值的产品和 服务,尤其在餐饮消费的质量和档次上会有所提高,因此,餐厅连锁企 业一般应选择在经济繁荣、经济发展速度较快的地区。2 .区域规划。在确定餐厅

2、连锁店之前,必须要向当地有关部门 咨询潜在地点的区域建筑规划,了解和掌握哪些地区被分别规划分为商 业区、文化区、旅游区、交通中心、居民区、工业区等资料。因为区域 规划往往会涉及到建筑物的拆迁和重建,如果未经了解,盲目的选定连 锁企业,在成本收回之前就遇到拆迁,会使企业蒙受巨大的经济损失, 或者失去原有的地理优势。同时,掌握区域规划后便于我们根据不同的 区域类型,确定不同的经营形式和经营规格等。3 .文化环境。文化教育、民族习惯、宗教信仰、社会风尚、社 会价值观念和文化氛围等因素构成了一个地区的社会文化环境。这些因 素影响了人们的消费行为和消费方式,决定了人们收入的分配方向。一 般而言,文化素质

3、高的人,对餐饮消费的环境、档次的要求比文化素质 低的人要高。文化环境的不同,影响连锁经营的规格和规模。4 .消费时尚。一段时期的流行时尚,往往能在很大程度上影响 消费者的消费方式和方向。随着人们消费水平的提高、卫生观念的增强, 人们在餐饮消费上越来越注意就餐的环境卫生,这样外表装修美观、舒 适、洁净的连锁餐厅就越来越为人们所接受。5 .竞争状况。一个地区餐饮行业的竞争状况可以分成两个不同 的部分来考虑。一是直接竞争的评估,即提供同种经营项目,同样规格、 档次的餐饮企业可能会导致的竞争,这对餐饮企业来说,是消极的。二 是非直接竞争,包括不同的经营内容和品种,或同样品种、不同规格或 档次的餐饮企业

4、,这类竞争有时起互补作用,对餐饮企业是有利的。在 选择连锁经营区域时,如果无任何一种形式的竞争,将具有垄断地位; 如果有任何一种形式的竞争,都是值得连锁经营集团在投资前认真研究 和考虑的。竞争既是一种威胁,又是一种潜在的有利条件,只要把竞争 对手作为一面镜子认真分析其优势或劣势,就便于我们在竞争中掌握主 动。6 .地点特征。地点特征是指与餐饮经营活动相关的位置特征。如餐饮企业经营所在的区域,如政治中心、购物中心、商业中心、旅游 中心以及饮食服务区的距离和方向。连锁餐厅所处的地点直接影响餐厅经营的项目和服务内容。7 .街道形式。这个因素主要考虑到街道和交通的形式会吸引人 们到这个地方来,还是他们

5、因旅游而使人口发生移动。8 .交通状况。关于目标地点的街道交通状况信息可以从公路系 统和当地政府机关获得。如果交通的数据最近还没有被统计出来。那么 可以选取一天中最有意义的样本数据作为参考。交通状况的计算往往在 中午、周末的晚上和星期天。在一段几天时间内统计的数据应去除那些 带有偏见的结果。晚餐时间的统计可能会由于靠使用长期车票的人的交 通产生很大的影响。交通状况往往意味着客源,获得本地区车辆流动的 数据以及行人的分析资料,以保证餐厅建成以后,有充足的客源。9 .规模和外观。餐厅的餐厅位置的地面形状以长方形、方形为 好,必须有足够大的空间容纳建筑物、停车场和其他必要设施。三角形 或多边形的地面

6、除非它非常大,否则是不足取的。同时,在对地点的规 模和外观进行评估时也要考虑到未来消费的可能。10 .餐厅的可见度和形象特征。餐厅的可见度是指餐厅位置的 明显程度,也就是说,无论顾客从哪个角度看,都可以获得对餐厅的感 知。餐厅可见度是由从各地往来的车辆和徒步旅行的人员的视角来进行 评估的,这对于坐落于交通拥挤的高速公路傍的地点是重要的,餐厅的 可见度往往会影响到餐厅的吸引力。同时,餐饮企业无论从经营内容、 方式、菜品质量、服务、装璜等方面,还是在所选地址上都应具有明显 的突出的形象特征。对坐落在拥挤的商业中心的连锁餐厅尤为重要,形 象特征会增加整个连锁企业集团的吸引力二、行业环境分析 目标市场

7、主要经济指标:1、 企业所在市场当年的国内生产总值,以及历年的数据。2、该市 场的投资状况。3、对餐饮市场影响较大的旅游方面的数据,特别是一 年来接待的游客数量,以及是呈发展趋势还是衰退趋势。4、把当地城 镇居民人均可支配收入,全市职工平均工资,提供餐饮消费的收入比重, 作为餐厅定价的参考依据。5、全市人口统计数量,包括非农业人口及 农业人口数量,用来预测餐厅的客流量的大小及该地居民的消费水平和 消费能力。6、消费者受教育程度。7、消费者生活方式、饮食偏好习惯。 8、消费者人均收入。产业环境:1、商业繁盛情况。2、商业化的趋势与潜力。3、地方政府优惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫

8、等政策情况。社会环境:1、当地风俗习惯。2、历史文化。3、民族结构。4、国际交往,主要食品原料生产流通。三、市场分析1、 经济指标:当地餐饮企业经营状况、实力排列;所有制形式及所 占的比重;营业网点数量;从业人员数量。2、 分店所选市场的餐饮业经营现状:企业数量与竞争能力(是否已 形成规模竞争?);经营管理水平高低;经营档次高低;菜系地位。3、竞争对手分析:a、传统型竞争者现状:数目、业绩水平、营业额、利润收入统计分析; 成功原因:管理水平先进?服务优秀?社会环境条件优越?失败原因: 菜品出问题?运行机制故障等?b、传统型竞争者优势:传统优势;经营规模优势;位置优势;主打菜 品优势。c、新兴高

9、档餐饮经营者:经营何种菜系?菜系取向?是否平民化、贵 族化等。经营地段:哪一区,段,装修的风格特点及选用装饰物件。经 营状况:营业额、营业利润、就餐人数、订餐数等。经营规模:店的面 积、可容纳客人数量。厅内面积分布等。4、 消费者分析:a该市场消费者饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。b、该市场消费者的消费特点,包括消费者的消费意识,是否喜欢到餐 厅就餐,个人或家庭的消费比例较之成都如何,消费水平的高低。c、目标市场消费者分类:政府、军队、企业、家庭消费(含婚宴)、 游客。5、 在该地开店的优势策略:竞争策略:市场最佳切入点;营销策略:宣传与客户认同;培育顾客偏 爱;建立常客网络关系。选址优化

10、方案说明a、政府拆迁风险防范1、 注意建筑物、街道拆迁与重建,避免盲目上马建店。2、确定酒楼位置务必向当地政府部门咨询并获得政府书面承诺。3、避免在有产 权争议地段建店。4、所有证照必须齐备并符合法律、政策手续。b、本地商业状况:注意收集和评估酒楼周围商业快速增长的相关数据, 并做出客观准确评估。c、竞争性质评估:1、提供同类食品菜品服务的餐厅可能会导致直接 的恶性竞争。2、建店营业初期避免直接的竞争。d、规模与外观:1、停车场与其他设施应给予足够规模容量。2、餐厅 以正方形或长方形最好,其它除非空间大,与否不可取。3、要考虑未 来消费者的可接受能力。e、地价:1、注意考虑潜在价值与现实价值之

11、综合评估。2、不论市中 心或城郊,关键看消费住户、流动人数规模大小。3、考虑地价上涨是 否对营业投入、产出产生较大影响。3 能源供应:1、所有选址必须具备“三通一平”标准,即水、电、 气三通。2、水的质量。3、注意作经济核算。g、街道与交通:1、是否是居民社区街道? 2、是否是商业街通道? 3、 街道是否便利车辆来回通过和泊车? 4、是否吸引和便利旅游者来就 餐?h、旅游资源:根据旅游区域过往人多少,类型选择适当的酒楼位置。i、 商业与娱乐区关联:1、要考虑到购物中心、商业区、娱乐区的距离和方向。2、距餐厅几千米地方,能对餐厅推销产生影响。j、 交通状况:1、统计数据来源,从公路管理系统或政府

12、机关。2、 自己统计方式:以中午(周末)、晚上和周日为最佳时间做现场统计。 3、注意考虑坐公共汽车的人进餐的因素。4、注意行人与车辆流动数据 比较分析。k、餐厅可见度:1、餐厅酒楼位置可明显看见程度,直接影响酒楼吸 引力。2、从每个角度都能通过眼睛获得酒楼感性认识,视为最佳地址。 3、从驾车或徒步的方式来作客观评估。1、公共服务:1、评估保安、防火、垃圾废物处理和其他所需的服务。2、同样要评估服务设施、费用及质量。3、公共服务信息情况可从政府 取得。m、营业面积:1、面积标准8005000平方米。2、能充分满足就餐 服务需要,具备充分容纳客人的吞吐能力。3、既不能拥挤,又不能空 位太大,避免资

13、源浪费。新开店区域面积规划参考:a、顾客使用区域:1、每餐位约1.5一2. 5平方米。2、空间包括: 通道、停车处、侯餐区、大厅、雅间。b、办公前厅区域:前厅1/2厨房1/3或0.6一0.8平方米每餐位 办 公室1/50库房2/25员工更衣1/25等。员工定额参考:6、 餐饮前厅行政人员与服务人员比例为:10: 1服务人员大厅1 人看2-4张台 包间1桌配13名服务员 传菜生1人传10桌, 根据距离厨房远近而定。7、 厨房管理跨度为3-10人,一般1315个餐位配1名烹饪生产 人员,高档的78个餐位配1名生产人员。冷菜厨师与白案厨师为1: 1等。月度成本预算表:占营业费用工资19% 房租11%

14、 水费1% 电费5% 燃料费6%广告宣传费3%洗涤费2% 员工宿舍8% 修理费2% 清洁卫生费2% 家具费0.5% 物料损耗 4% 餐具损耗0.5% 汽车费用1.5% 停车费0.5% 劳动保 险3%递延资产摊销30% 其它1%开一家餐饮店,一般注册为个体户就可以了,没有注册资金的限制,带 上你的身份证,到当地工商局,所领取个体户设立登记表,一般三天左 右就可以拿到执照。需要注意的是,有的地方(大中城市)对个体户要求先做名称字号核 名,也就是说,你的店必须取一个名字,例如“江北区嘉香美食饮食店。 那么“嘉香美食”就是你的店的字号,工商局需要检查在江北区范围内 有没有叫“嘉香美食”的店,如果有重名

15、的话,你就要换一个名字,如 果没有重名,就会发一张“名称核准通知书”。你凭这张核名通知书, 到工商局登记科办理工商登记。领到工商执照后,还要办理一个组织机构代码证(有的小地方,对个 体户没有此要求,大城市的个体户已经开始要办理此证了),办理的地方是当地的区/县级技术监督局0之后凭营业执照、组织机构代码证,到税务局/所办理税务登记证, 需要分别办理国税证和地税证。对饮食行业,还需要办理卫生证可证,到当地区/县级卫生局办理。 一般是走一下形式,很容易办理。之后还要办理从事人员的健康证,也 很简单,到卫生局领表、交钱,然后到指定医院做个体检,就OK 了。办完以上手续,你的店店就可以开张了。所需费用:名称核准:30元营业执照:100元左右税务登记证:国税、地税各40元,共80元组织机构代码证:80元卫生证可证:50元健康证:每人30元以上费用,各个地区可能有所不同。你的餐饮店开起后,要按时交税和其它费用。因为是个体户,可以申 请定额税,也就是每月不管营业额多少、不管开了多少发票,固定的交 一定的税金。至于交多少、什么时候交,请在办理好税务登记证后,到 当地税务所与你的税务专管员报到时,他会告诉你。另外,个体户还要 交工商管理费,大概是每月100元左右。税费和工商费,在各个不同地 区有很大差别,以我的经验,要和税务、工商的办事人员搞好关系,他 们往往有多定或少定费用征收标准的权力。

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