贵州大学生互联网消费现状分析

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1、编号:时间:2021年6月3日贵州大学生互联网消费现状分析贵州大学生互联网消费现状分析 同学你好,非常感谢你能在百忙中抽出时间帮我填写此次问卷! Q1:您的性别 (_ ) 男(_ ) 女 Q2:您是否有过网购经验 (_ ) 有(_ ) 没有(没有请跳转11、12题) Q3:您平均每个月的生活费用为 (_ ) 400以下(_ ) 400-800(_ ) 800-1200(_ ) 1200以上 Q4:你的月平均网络消费为 (_ ) 100以下(_ ) 100-200(_ ) 200-400(_ ) 400以上 Q5:单次你所购买的产品的价位区间是多少 (_ ) 100以下(_ ) 100-200(

2、_ ) 300以上 Q6:你选择网络消费的原因是什么 (_ ) 种类多样大量的选择和比较信息(_ ) 送货上门收货方便(_ ) 便宜实惠(_ ) 感觉新奇、时尚顺应潮流(_ ) 其他 Q7:网上购物时您主要选择哪些类型的产品 (_ ) 服装和鞋类(_ ) 数码电子类(_ ) 图书影音类(_ ) 家居用品类(_ ) 化妆品饰品类(_ ) 其他 Q8:一般你会选择什么付款方式 (_ ) 手机短信支付(_ ) 第三方支付(_ ) 网上银行(_ ) 信用卡转账(_ ) 货到付款 Q9:、你对网络消费服务现状的满意程度是 (_ ) 非常满意(_ ) 比较满意(_ ) 不满意 Q10:当你遇到令你不满意的网络服务的时你会采取什么行动 (_ ) 感觉产品还可以就将就一下不采取任何行动(_ ) 与卖家协商(_ ) 直接给差评(_ ) 联系消费者协会、投诉卖家等(_ ) 其他 Q11:A: 你没有在网上消费的原因是 (_ ) 不熟悉不了解如何购买(_ ) 现在网上有很多交易陷阱我对网上交易持怀疑态度(_ ) 个人资料容易泄漏(_ ) 不能在很短的时间内获得产品或服务(_ ) 质量没有保证 Q12:你认为以下哪些销售手段能打动您会网上购物的念头 (_ ) 免费送货(_ ) 开设赠优惠券(_ ) 更加完善的售后服务(_ ) 更加健全的法律制度 第 5 页 共 5 页

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