自媒体时代下大学生对于电子支付方式的选择

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1、编号：时间：2021年6月3日自媒体时代下大学生对于电子支付方式的选择自媒体时代下大学生对于电子支付方式的选择 同学： 你好！ 我是中国人民大学的学生，我们目前正在进行大学生对于电子支付方式选择的调查研究，请问您是否可以抽空参与我们的调查呢？我们承诺对你的个人隐私保密。 多谢你的支持与配合！ Q1：请问您或您的家人及亲朋好友是否有人在以下地方工作 （_ ） A.市场研究公司（_ ） B.社情民意调查机构（_ ） C.大学相关院系/研究部门（_ ） D.银行等相关公司（_ ） E.以上均无 Q2：请问您是否知道电子支付（比如支付宝、网银，移动支付等等） （_ ） A.知道（_ ） B.不知道 Q

2、3：请问您常用哪些电子支付方式 （_ ） A.电子信用卡支付 （_ ） B.校园一卡通支付 （_ ） C.第三方支付（比如支付宝，财付通之类） （_ ） D.移动支付（手机支付） （_ ） E.其他 Q4：请问您通常使用电子支付做什么？ （_ ） A.网络购物 （_ ） B.汇款/转账 （_ ） C.投资理财 （_ ） D.自助缴费 （_ ） E.账户管理 （_ ） F.自助贷款 （_ ） G.校园消费 （_ ） H.网上教育电子资源浏览 （_ ） I.网上娱乐游戏充值等 （_ ） H.其他 Q5：请问您对最近新出的电子支付产品（如支付宝的升级余额宝、移动支付等）的态度是什么？ （_ ） A.

3、十分不能接受，不愿尝试（_ ） B.可以接受，不愿尝试（_ ） C.无所谓（_ ） D.乐意接受，试图尝试（_ ） E.欣然接受，乐意尝试 Q6：请问您选择电子支付方式时优先考虑哪些因素 （_ ） A.安全系数 （_ ） B.国家政策 （_ ） C.使用范围(比如对于各种货币，各种网站通用等） （_ ） D.功能 （_ ） E.服务 （_ ） F.方便程度 （_ ） G.发展历史 （_ ） H.投资公司 （_ ） J.其他 Q7：请问您知道哪些网络支付方式？ （_ ） A.网银支付（_ ） B.支付宝（_ ） C.财付通（_ ） D. 环迅支付（_ ） E. 易宝支付（_ ） F. 快钱（_

4、） G. PayPal（_ ） H. 国付宝（_ ） I.其他 Q8：请问您是通过什么方式知道以上网络支付产品的？ （_ ） A.口碑相传（他人推荐） （_ ） B.广告 （_ ） C.相关新闻 （_ ） D.相关网站（如天猫，人人等） （_ ） F.其他 Q9：请问您使用过网络支付产品吗？ （_ ） A.是（_ ） B.否 Q10：请问您一般选择什么网络支付产品？ （_ ） A.网银支付 （_ ） B.支付宝 （_ ） C.财付通 （_ ） D. 环迅支付 （_ ） E. 易宝支付 （_ ） F. 快钱 （_ ） G. PayPal （_ ） H. 国付宝 （_ ） I.其他 Q11：请问您

5、一般选择哪个银行的网银产品 （_ ） A.中国银行 （_ ） B.中国农业银行 （_ ） C.中国工商银行 （_ ） D.中国建设银行 （_ ） E.中国招商银行 （_ ） F.中国光大银行 （_ ） G.中国民生银行 （_ ） H.华夏银行 （_ ） I.其他 Q12：请问针对以下具体的指标，您对目前使用的电子支付产品的满意度评价如何？（请根据您的实际情况选择最符合的项：1-5表示非常不满意-非常满意） 1 2 3 4 5 安全程度 便捷程度 产品功能 适用范围 Q13：请问您认为在国内市场，最知名的网络支付产品是什么？ （_ ） A.网银支付（_ ） B.支付宝（_ ） C.财付通（_ ）

6、 D. 环迅支付（_ ） E. 易宝支付（_ ） F. 快钱（_ ） G. PayPal（_ ） H. 国付宝（_ ） I.其他 Q14：请问您认为在国内市场，最有发展前景的网络支付产品是什么？ （_ ） A.网银支付（_ ） B.支付宝（_ ） C.财付通（_ ） D. 环迅支付（_ ） E. 易宝支付（_ ） F. 快钱（_ ） G. PayPal（_ ） H. 国付宝（_ ） I.其他 Q15：请问您认为在国内市场，安全系数最好的电子支付产品是什么？ （_ ） A.网银支付（_ ） B.支付宝（_ ） C.财付通（_ ） D. 环迅支付（_ ） E. 易宝支付（_ ） F. 快钱（_ ）

7、 G. PayPal（_ ） H. 国付宝（_ ） I.其他 Q16：请问您使用过移动支付吗？ （_ ） A.是（_ ） B.否 Q17：请问您一般选择什么移动支付产品？ （_ ） A.银行卡支付 （_ ） B.支付宝 （_ ） C.财付通 （_ ） D.环迅支付 （_ ） E.易宝支付 （_ ） F.快钱 （_ ） G.paypal （_ ） H.国付宝 （_ ） I.通信代收费账户支付(加入通信费账单中） （_ ） J.其他 Q18：请问您对移动支付的满意度评价如何 （_ ） A.非常不满意（_ ） B.比较不满意（_ ） C.一般（_ ） D.比较满意（_ ） E.非常满意 Q19：请问

8、您对校园一卡通的满意度评价如何？ （_ ） A.非常不满意（_ ） B.比较不满意（_ ） C.一般（_ ） D.比较满意（_ ） E.非常满意 Q20：请问电子支付最让您担心的问题是什么？ （_ ） A.消费者个人信息安全 （_ ） B.财产安全 （_ ） C.产品安全（会不会被时代淘汰，若淘汰有没有相应法律规定对消费者的赔偿） （_ ） D.交易过程繁琐 （_ ） E.可使用场合有限 （_ ） F.担心出现其他费用 （_ ） G.其他 Q21：您最期待解决的问题是什么 （_ ） _ Q22：您对电子支付方展有什么建议 （_ ） _ Q23：您对我们的问卷有什么意见或建议 （_ ） _ Q2

9、4：您的性别？ （_ ） 男（_ ） 女 Q25：您所在高校名称 （_ ） _ Q26：您正在攻读的最高学位 （_ ） 中专（_ ） 大专（_ ） 大学本科（_ ） 硕士研究生（_ ） 博士研究生（_ ） 博士以上 Q27：您所在年级 （_ ） 大一（_ ） 大二（_ ） 大三（_ ） 大四 Q28：您目前每月的生活费： （_ ） 500以下（_ ） 5001000（_ ） 10011500（_ ） 15012000（_ ） 2000以上 Q29：您用于电子支付费（一卡通除外）占生活费的比重 （_ ） 10%以下（_ ） 10%20%（_ ） 20%30%（_ ） 30%40%（_ ） 40%50%（_ ） 50%以上 第 13 页 共 13 页