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1、 陈峰企业文化至关重要 海航文化的特色就是， “内修中国优秀传统文化之精粹，外兼西方科学管理技术之精华”企业文化是海航的灵魂企业风气的形成往往是从领导开始的，一个文化、一套制度、一种理念、一个工作方法，都需要从领导做起。我总结了大家的智慧，在海航十几年如一日地宣讲人道做人的学问，把对管理干部的培训放在第一位。我认为，只有从我们的管理干部做起，才可能带出好的风气，才能影响一大批人，才能成就一番事业。海航之所以取得了公认的成就，其秘密是什么？我告诉大家三句话：发善念，用心力，尽人力而顺天命。天下最大的力莫过于慈悲心力，真正去发善念为社会、为他人做点事，就会有心想事成的力，就会获得极大的成功。海航的
2、发展正是运用了中国文化精粹中如何启发大智慧的方法和人道做人的学问，这使海航的管理者具有发现机会、把握机会的能力和驾驭复杂局面的能力，从而充分利用了国际资本市场的力量，抓住了国内资本市场改革的每一次机遇以及中国企业和民航改革的机遇。天下任何事情都是机会与挑战并存，有智慧的人总是在不断地捕捉机会，而机遇永远属于时刻准备的人。但是，准备什么，怎么准备？这就是问题的关键。首先就是准备智慧，有智慧就能洞察一切机会。智慧怎么准备？中国传统文化的精粹全都告诉了我们。在海航的发展过程中，海航人都有一些特定的行为准则，做事认真、严谨、用心、用功。这种管理理念为什么能渗透到企业末梢？值得大家深思。中国古人早已讲到
3、， “为将之道，当先治心”，管理就是管人，管人就是管心，这是东西方管理的最高境界。而海航之所以能形成有智慧的制度，都是海航文化在发挥作用。其特色就是“内修中国优秀传统文化之精粹，外兼西方科学管理技术之精华”。还有一项重要内容，就是积极引导大家如何做一个合格的海航管理干部，用海航企业文化塑造自身， “精进以持恒为准则”。中国传统文化导读、海航管理干部必修读本）、 管理研究等都是我们的文化读本， “同仁共勉十条”中的每一条都是我们立身之本。管理者应具备的基本素质作为海航管理干部应符合三项基本标准：（一）具备用中国传统文化精粹塑造自身、提高修为的能力；（二）具有现代化的管理知识和驾驭能力；（三）具有
4、圆满、智慧的办事方法和处事能力。“三为一德”就是海航管理者最基本的自身修为的核心内容。“为人之君”，就是要有君子般的气度、风格和责任； “为人之亲”，就是亲情般地善待他人； “为人之师”，即要求别人做到的，管理干部先要做到。这三为可不是一日之功，但只要努力修为、持之以恒， “德”就会油然而生。中国文化中三大传承的核心就是一个“德”字，海航崇尚的“德”含有4方面内涵：诚、善、勤、俭。即诚心待人、善念处事、勤勉工作、节约福报。长期笃行， “德”就有所提高，就会带来好的发展运程。管理者如何塑造自身，提高心力修为？要把握以下几条：一、懂得一个合格的管理者应具备什么样的道德和怎样评价其工作。舜帝讲过一句
5、话： “朕躬有罪，无以万方；万方有罪，罪在朕躬”，意思是做一个领导者应承担起天下人的责任、承担起天下人的痛苦，有为天下人掌权的思想、有“公天下”的思想和胸怀，这是管理者最大的“德”。我们海航的管理干部要以此来要求自己，要关心下属，分担他们的忧愁。衡量一个管理者的道德标准就是一个“平”字，水不平则流，人心不平则鸣。怎样做到“平”字，就是要做到“诚信”和“公道”。诚心待人、公平处事，讲究做人的信誉，这是海航管理干部必须明确的，特别是当第一把手的更要有宽厚的胸怀、恢弘的气度。这样才能达到“大富”的境界， “大富”就是行为端正、思想纯净，一切都努力做好，愿天下常生好人，愿人常做好事。二、做一个合格的乐
6、师。作为一个领导者要有驾驭能力，就要有一种管理艺术，要做到“和”。 “和”在中国文化里是一个非常高的境界，故宫的“太和殿”、 “保和殿”、 “中和殿”等就象征着中国文化中的“和”。如果管理者能使下属心往一处想，劲往一处使，这个团体就一定能搞好。如果调谐万人的心声为一个“和”音，就成为万籁之声，则海航的事业就会所向披靡、无往不胜。所以，管理者应根据不同的人心弹出美妙的乐曲来，管理干部一定要学会当好一个乐师，弹出“和”之声，这是管理者的责任，也就是管理艺术和管理境界。三、勉力提升自身的学养。（一）将“三为一德”当成观心自省的明镜，以此来回顾和反省自身行为，时刻提醒自己是不是做到了“三为一德”要求。
7、日本文化就得益子集儒、释、道三家之大成的菜根潭，日本的管理者进入高层前必须做两件事，就是学习禅定和熟读菜根潭。外国人尚且如此，为什么我们就不能提升自身修为呢！（二）重视因果，珍惜福报。天下事都是有因果关系的，一分努力，一分收获。“众生看果，菩萨看因”，如果大家都有看因果的智慧，很多事做起来就会小心多了，很多事就不敢乱做了。出现了什么样的“果”，就一定有产生“果”的“因”，大家要珍惜福报，精进人生。 “百年修得同船渡，千年修得共枕眠”。大家能工作在一起是最大的因缘，何不团结友爱、珍惜缘分、互相关怀、互相帮助、共同奋斗？要看到构成人生影响的有五大因素，三分人力、二分天命，人的命运是可以自己把握的，自助天助。所以，大家要多培养道德、公德，多积阴功、多读书。（三）作为一个管理者做任何事情前要思考三个问题：你想要什么？你有什么？你准备付出什么？就是要明确目标、提高素质、勇于奉献。除此之外，作为我们海航的管理干部在管理方法上要做到“四会”、 “三明白”：即会出主意、会写文章、会用人、会办事，并且能想明白、说明白、做明白。衷心希望大家通过对海航企业文化的学习，能够在“修身、齐家、治国、平天下”的修为上有所提高，同时也希望大家在对人生的理解上、在人生的智慧方面、在做人做事的理念上都有所提高，达到做人做事的圆满境界。（本文根据海航集团董事长陈峰的一次演讲整理，未经本人审阅）-全文完-
