车联网问卷调查

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1、编号：时间：2021年6月3日车联网问卷调查车联网问卷调查 亲爱的车友，此份线上调研问卷预计占用您2-3分钟时间，为表示感谢，完成本次调研，您将获得200M免费车载流量，还有机会获得价值100元的京东E卡！ Q1：姓名 （_ ） _ Q2：手机号码 （_ ） _ Q3：请问您是否购买过车载流量包? （_ ） 是（_ ） 否 Q4：您购买车载流量包的原因是？ （_ ） 免费流量用完了（_ ） 流量包正好有折扣（_ ） 提前购买，避免流量突然用完（_ ） 其他， Q5：没有购买车载流量包的原因是? （_ ） 价格高（_ ） 网速不理想（_ ） 赠送的免费流量够用（_ ） 其他， Q6：如果推出以下

2、车载流量包，您会对其中哪一个感兴趣？ （_ ） 单日不限量流量包（_ ） 假日不限量流量包（_ ） 包月不限量流量包（_ ） 不感兴趣 Q7：您是否知道在微信签到满百天可以获得续费5折券？ （_ ） 是（_ ） 否 Q8：您是否知道在服务到期前一个月以上续费可享受7折优惠？ （_ ） 是（_ ） 否 Q9：在您的印象当中，您收到过以下哪个渠道推送的车机服务到期提醒？ （_ ） 短信（_ ） 手机APP（_ ） 官网（_ ） 车机屏（_ ） 邮件（_ ） 没印象（此项单选） Q10：请问您是否购买过续费套餐？ （_ ） 是（_ ） 否 Q11：您没有续费的原因是什么？ （_ ） 服务未到期（_

3、） 功能不好用（_ ） 价格贵，没折扣（_ ） 到期提醒中没有购买链接，流程繁琐（_ ） 套餐内容介绍不清晰（_ ） F. 其他， Q12：您会主动去了解续费促销活动信息吗？ （_ ） 会（_ ） 不会 Q13：平时您都是从什么渠道获取续费促销活动信息的？ （_ ） 微信公众号（_ ） 官网（_ ） 车机屏（_ ） 手机APP（_ ） 营销短信 Q14：请问您认为现有的车载互联功能及服务有哪些不足之处？ （_ ） 地图升级慢（_ ） 3G网络速度慢（_ ） 套餐内流量少（_ ） 车辆不能实时定位（_ ） 功能较少（_ ） 其他， Q15：您希望我们的车载互联系统推出哪些新的功能与服务？ （_ ） 远程控车功能（_ ） 预订类服务（机票、酒店）（_ ） 周边娱乐推荐服务（_ ） 预约挂号就医服务 Q16：若我们为您提供额外的增值服务（如：停车位预定、自助挂号就医服务等），请问您是否愿意付费？ （_ ） 是（_ ） 否 Q17：对于增值服务，请问您能够接受怎样的收费方式？ （_ ） 打包在续费套餐中（_ ） 按使用次数收费（_ ） 设置增值服务套餐 Q18：您有什么想对我们说的吗？ （_ ） _ ：以上就是本次调研的全部内容，非常感谢您的参与，祝您用车愉快！ 第 6 页 共 6 页