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1、编号:时间:2021年6月3日酒店会员沟通渠道问卷调查酒店会员沟通渠道问卷调查 尊敬的先生/女士:您好,我是一名大四的学生,正在进行毕业论文研究。您的回答将提供重要的研究数据,非常感谢您的支持和帮助!问卷不记名,仅用作学术研究,您的资料将会严格保密,请放行填写 Q1:您的性别 (_ ) A.男(_ ) B.女 Q2:您的年龄 (_ ) A.20以下(_ ) B.20-40(_ ) C.40-60(_ ) D.60以上 Q3:您的年收入 (_ ) A.3万以下(_ ) B.3万-10万(_ ) C.10-20万(_ ) D.20万以上 Q4:您是否入住过经济型酒店 (_ ) A.是(_ ) B.
2、否 Q5:您拥有经济型酒店会员卡几张 (_ ) A.零张(_ ) B.一到三张(_ ) C.四到五张(_ ) D.五张以上 Q6:您是如何通过什么渠道接受到会员信息 (_ ) A.电话(_ ) B.电子邮件(_ ) C.微信、微博(_ ) D.朋友告知(_ ) E.推销 Q7:您希望通过什么渠道接收到会员信息 (_ ) A.电话(_ ) B.电子邮件(_ ) C.微信、微博(_ ) D.朋友告知(_ ) E.推销 Q8:您希望接收到会员信息的频次是多少 (_ ) A.一周一次(_ ) B.一周三次(_ ) C.一周五次(_ ) D.每天 Q9:你希望得到什么会员优惠信息 (_ ) A.会员折扣(_ ) B.优惠券(_ ) C.免费房(_ ) D.礼品兑换 Q10:你最不喜欢什么会员沟通渠道 (_ ) A.电话(_ ) B.电子邮件(_ ) C.微信、微博(_ ) D.朋友告知(_ ) E.推销 Q11:对于会员沟通渠道的意见和建议 (_ ) _ 第 4 页 共 4 页