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1、信访工作经历交流材料篇一：信访工作经历材料 全市进京重复访和非正常访百日 专项治理行动总结大会交流材料 创新机制 多措并举 全力化解信访突出问题 中共通河县委员会 通河县人民政府 近年来，我们把开展作为第一要务，稳定作为第一责任，通过信访工作表达以人为本、执政为民的理念，积极探究信访稳定工作新机制，及时有效解决各类矛盾纠纷问题，维护了群众的根本利益，集体访、越级访、重复访和异常访逐年下降，首访解决率、息访率明显进步。近三年，全县信访总量分别连续下降25.1%、32.3%、45.1%，今年以来信访发案率下降到2.1，没有发生一起进京、到省重复访和非正常访案件。2009年、2010年连续两年全市信
2、访工作各项考核指标名列第一，连续两年信访、越级访总量全市最低，先后被评为全省信访工作先进集体、全市信访工作先进集体。 一实行结合大接访机制。过去，信访接待只有一个 指导负责，来自方方面面的信访诉求很难得到全面、有效处置。对此，我们出台了?通河县党政指导定期结合信访接待工作规定?，确定每周一为县级指导集中接访日，各分管战线县级指导，包括县委副书记、县委常委、县政府副县长及县 人大信访办主任、县纪委信访办主任，集体到县信访办集中接访。每个县级指导分管的部门也一同参加接访，日常涉访量较大的部门抽调专人常年参加接访。一些不复杂、易处理的信访问题，在集体接访现场就得到了及时处置。同时，在信访接待日，要求
3、各乡镇指导班子在当地接访，形成了上下同步、县乡结合大接访的工作机制，做到了不让群众跑冤枉路，有访必接、有诉必应、有问必答。目前，群众已经认同每周一到信访大厅集中反映问题，而不是像过去那样动辄找书记、找县长或直接越级上访。 二实行联席会议机制。对集体接访过程中不能现场 解决的信访问题，特别是涉及人、财、物等方面的难点问题，提交县信访联席会议集体研究解决。三年来，先后召开10次信访联席会议，对通河镇退休居委会干部待遇问题、隆兴住宅小区部分被拆迁人反映拆迁补偿不合理问题、原房产开发公司职工柴余工资问题等43件难点信访案件进展了专题研究处理。 三实行专案处理机制。出台了?通河县重大疑难信访案件专案处理
4、工作制度?，对突发群体性事件、重大疑难案件，由县委、县政府主管指导负责抽调精干力量组成专案组处理。详细负责专案的县指导直接参与调查、处理、落实、思想疏导等工作，一包到底，有效地处理了魏玺村土地纠纷、天宝商城缴税、通河镇太平岗村占地补偿等一批疑难信访案件和信访积案。在解决魏玺村土地纠纷问题上，我们成立了由县委常委、副县长毛臣任组长的专案组，抽调了县公安局 政委张丽君等一批精干力量，深化农户家中逐户作思想工作，发动多方力量化解难题，在依法处理的同时最大限度保障农民利益，历史遗留的老大难问题得到了初步解决。 四实行专项资金投入机制。对历史遗留涉及资金较多的信访问题，不回避、不推托，在县级财力非常紧张
5、的情况下，增列信访专项经费用，不遗余力的予以彻底解决问题。将水利、农机、畜牧三大系统公益事业单位187名职工纳入财政开支，县财政每年增支420万元；处置转业兵、职教中心毕业生85人遗留安置问题，财政每年增支100万元。解决三板厂、原热电厂、啤酒厂、纸业公司四个破产企业，电影公司、原新华商场、综合商店、播送器材经销部和部分乡镇卫生院所涉及的220名职工投保、并轨、拖欠工资和医疗费等问题，县财政一次性支出354万元。几年来，解决历史遗留信访问题方面县财政共投入资金5000余万元。 五实行矛盾纠纷排查机制。立足预警、疏导，采取 定期排查、重点排查、超前排查、结合排查、专项排查等多种方式，对全县范围内
6、各类矛盾纠纷和信访突出问题进展拉网式排查，及时有效的把各类矛盾纠纷纳入视线，做到不留隐患、不留盲区。三年来，结合县委书记大接访、信访积案化解、进京重复访和非正常访活动，先后18次开展全县范围内的各类矛盾纠纷排查，认真梳理甄别群众诉求，共排摸出婚姻赡养纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等一般性矛盾纠纷 368起，排摸出信访突出问题58件，按照“事要解决的要求，录入微机管理，逐人、逐案建立统一标准的台账，明确包保 责任单位、责任人逐件加以解决。 六实行大调解机制。结合贯彻落实省、市委关于构建“大调解工作体系的有关要求，我们利用现有资源，整合基层社会治安综合治理、信访、司法调解力量，完善了人民调解、行政调解、
7、司法调解三级调解网络建立，实现大调解工作体系全覆盖。建立了全县社会矛盾纠纷调处效劳中心设在县信访接待大厅和8个乡镇社会矛盾纠纷调处效劳中心，实行综治、信访、司法等多部门结合办公、“一门式效劳，做到进一家门，解百家纷；县法院设立了人民调解办公室；县国土局、县人社局、县住建局、县工商局、县公安局、县卫生局等20多个重点单位先后建立了行政调解工作机构。三年来，通过大调解网络，坚持调解优先，依法调解，成功调处平息矛盾纠纷600余起，上报重大群体性上访苗头60余件，特别是在土地纠纷、城镇拆迁等焦点问题上，大调解网络及时协调处理、及时反响，为把问题解决在基层和萌芽状态发挥了重要作用。乌鸦泡镇司法所调解员魏
8、凤伟总结出的因果调查法、法律启迪法、本钱分析法、冷却避锋法、借援攻心法、换位明理法、真情感动法、良知复苏法等八大调解工作方法，在全县调解工作中被广泛应用，这一做法在全市“大调解工作基层经历交流电视 会议上做了经历介绍，中央电视台法制频道对此进展了专题报道。 七实行责任追究机制。对发生进京有理访1件次，到省、市有理访3件次，越级无理访5件次的乡镇、部门，给予通报批评，通报批评两次的进展重点管理，通报批评3次 或3次以上的实行一票否决；对发生到省、市集体访20人以上或被媒体曝光且情况属实的信访问题，视情节轻重给予乡镇、部门通报批评、重点管理或一票否决。同时，加大权重，把信访工作纳入目的责任管理的减
9、分工程，实行量化管理，对应进京、到省、市、县上访的6类情况，扣除相应分值，上不封顶。三年来，全县共有6个单位被通报批评、2个单位被重点管理、2个单位被一票否决。如：对发生进京非正常个体访的每件次扣5分，省的扣4分，市的扣3分，县的扣2分；对发生进京非正常集体访的每件次扣10分，省的扣8分，市的扣6分，县的扣4分；对发生进京重复集体访的每件次扣12分，省的扣10分，市的扣8分，县的扣6分。近三年来，全县共有6个单位被通报批评、2个单位被重点管理、2个单位被一票否决。 八实行案件督查机制。出台了?通河县疑难信访案件专案督查工作制度?，由县纪委书记牵头成立全县疑难信访案件专案督查工作组，对各部门办理
10、疑难信访案件情况进展监视核查，澄清事实真相，查处渎职渎职行为，纠正偏颇错误结论，维护群众合法权益。今年以来，督查工作组先后对原县宾馆钟凤奎工作安置、原种子公司王闯工资待遇落实等6件疑难信访案件进展了核查认定，确保了问题得到公平、公正、合理解决。 九实行驻村工作机制。从2008年开场，我们在全县开展了“千名干部进农村，效劳群众促和谐活动，让驻村干部深化农民中间，发挥承上启下、协调各方的作用，解决 篇二：XX县信访维稳工作经历交流材料 XX县信访维稳工作经历交流材料 20XX年，XX县委、县政府认真贯彻和执行中央、省、市关于信访工作的决策和部署，加强指导、转变观念、创新机制，解民难、排民忧，将大量
11、的信访问题化解在基层，解决在县内，全县信访工作呈现“一重视各级党政指导干部高度重视二好转大信访工作格局和群众信访秩序持续好转三进步信访办结率、停访息诉率和群众满意率进步的良好势态。 一、夯实根底，创始信访工作新场面 各级主要党政指导高度重视信访工作，把信访工作摆在重要位置来抓，着力夯实根底工作，创始信访工作新场面。 一是排查开展常态化。推行“村每周，乡镇、系统每半月排查上报制度，重大节日和敏感时期实行24小时值班制度和零报告制度。对排查出的各类矛盾纠纷，分类登记，建立标准台帐，并按月逐一盘点销号，实现了矛盾纠纷排查调处工作层层落实、级级负责的良好态势。20XX年，全县共排查各类矛盾纠纷1214
12、件，化解XX56件，及时、有效地将矛盾化解在基层，人员稳控在当地。 二是接访办访标准化。进一步标准接访、办访程序，畅通信访渠道，推动案结事了。全县各级各部门党政指导周一接待上访群众制度，党政指导开门接访、承受约访和带案下访的制度，年初及时制定和公布，特护期工作日指导接访方案提早7天告知群众。在接访办访全过程中，施行阳光作业，全方位承受群众监视。一年来，全县各级指导班子共接待来访群众973批次2415人次，当场答复、协调处理477件次，消除重大矛盾纠纷隐患91起，使影响全局的一批棘手问题得到了及时处理。 三是指导包案制度化。对涉及面广、影响大的突出信访隐患，按照“谁主管、谁负责、“分级管理、属地
13、负责和“一岗双责的原那么，实行指导包案，由包案指导确定责任单位和相关责任人员，确保做好重点人员的思想稳定和信访事项的化解工作，落实包保责任。全年各级指导包案147件，成功化解125件，有力的推动了社会大局的稳定。XXX乡XX村2组村民XXX，1983年7月与本乡XXX村发生山林承包纠纷，经协调，双方达成分利协议，但因XXX村未能按协议兑现，为此，XXX常年赴省进京上访。包保的县分管指导、副县长XXX5次接访XXX，3次现场协调处理，使问题得到圆满解决。XXX在领取损失补偿后，当场自愿签订了息访协议。 二、完善机制，构建信访工作新格局 县委、县政府充分发挥主导作用，加强组织协调，整合各种资源，形
14、成了上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的强大合力。一是抓联动，整合信访工作资源。按照“四调联动的信访矛盾调处机制的要求，在完善“县、乡、村居委会三级信访信息网络根底上，我们整合基层公安、司法、计生、民政、林业等部门资源，夯实基层信访工作力量，有力地促进了信访问题的及时、就地化解。XXX镇XXX村老上访户XXX，为解决村干部一山二卖，损害其合法利益问题，屡次到县上访。去年4月，XXX镇政府充分发挥联动机制的作用，由镇综治办牵头，镇林业站、镇司法所和镇国土资源所全程参与，通过与XXX村委会和XX集团等相关单位沟通协调，促使一起上访多年的老问题得到了圆满解决。 二是抓主体，落实稳控责任体系。信访
15、工作施行党政一把手负总责，其工作绩效纳入单位年度目的管理考核之中，施行一票否决，同时将指导干部的信访工作绩效纳入个人任免和年度考核的范围内。坚 持“矛盾纠纷小不出村社区，大不出乡镇，重大信访事项解决在县内的思路，施行信访责任倒查制度，落实主体责任，强化主体稳控责任体系。XX、XXX两乡群众因河道采砂纠纷问题，因相关责任单位处置不力，导致群众两次赴省上访，县委对2名负有指导责任的单位负责人调离原岗位，4名工作不力的分管指导进展诫勉谈话。三是抓质量，强化督查督办力度。为实现信访事项“事事有回音，件件有落实的工作目的，我们不断加大信访工作督查督办力度，对XXX信访问题、XX公路工程拖欠民工工资、涉军
16、群体要求解决待遇等19件重点信访事项，县两办督查室、县稳定办和县信访局结合组成工作督导组，进展台帐式跟踪管理。8月XX日，延误信访事项办理的XXX乡政府在全县被通报。9月19日，县委、县政府对信息不灵、工作责任不落实、稳控不到位，造成多批次到市、赴省、进京上访的XXX镇等4单位点名批评，在全县引起强烈反响。 三、把握重点，实现信访工作新打破 XX是人口大县，也是信访大县，县委、县政府理清思路、把握形势、明确任务，对信访工作重点进展了调整，实在增强了各级惠民安民的责任感和主动性，实现了信访工作的新打破。 一是以化解积案为打破口，促进案结事了。为确保案结事了、息诉罢访，破解重信重访、非正常上访等难题，我们坚持依法治理与人性化处理相结合，加大对越级上访治理力度，特别是加强对信访积案和
