单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,,*,,单击此处编辑母版标题样式,,单击此处编辑母版文本样式,,第二级,,第三级,,第四级,,第五级,,*,,*,,ABC——,黄金法则,,,要成功首先帮助别人实现目标,而不是自己的目标这样你将会随着时间的推移自动地实现自己的目标这就是事业繁荣不变的定律《,总统与出版商,》,,,这个故事的真正意义,不在于商人如何改变策略,而是商人掌握了大众的心理,从而取得营销的成功的确,在营销过程中,如果学会借力,将取得事半功倍的效果谈到借力,就不得不谈到营销中的,ABC,法则定义,,A,:顾问,——,你可以借助的力量老师、网站、服务中心、书和光碟等等B,:桥梁,——,自己是真正的主角,事情是否成功百分之五十在于“,B”,C,:顾客,——,新朋友、准顾客能接纳你的产品,并愿意和你一起创业的人A”,的作用,“B”,要对“,A”,进行推崇,可让“,A,凭借自己的专业知识和成功的经验,帮助“,B”,达成沟通新朋友“,C”,的工作让“,A”,的讲解增强信任感故事,《,王婆卖瓜自卖自夸,》,,“B”,的配合,“B”,在,ABC,法则中,起到承上启下的作用,也是最重要的作用。
首先“,B”,要学会推崇“,A”,,让“,C”,的心中感到“,A”,的重要性这样“,A”,才好展开工作其次,“,B”,要全程陪同“,C”,,并回应,认同“,A”,的一切行为点头、微笑、做笔记,这样就行再者“,B”,在整个沟通过程中,维护“,A”,的工作,讲秩序,不许打断、抢话,不干扰工作在销售中,学会做“,B”,,借助各种“,A”,来帮助自己,是一个非常好的方式也是销售中的黄金法则在,ABC,法则中,“,B”,才是真正的主角二、有效运用,ABC,法则,1,、会前,,“,B”,要让“,A”,了解“,C”,的情况,这样“,A”,可以跟“,C”,交流时,聊聊家常,让“,C”,不紧张如果不了解“,C”,的情况,假如问“,C”,的孩子多大了,而“,C”,的回答是,我还没有结婚呢!这时“,C”,可能就会跟我们有隔阂,而使场面尴尬,影响沟通效果决不迟到,如果“,C”,是一个大老板,非常有时间观念,可能因为你的不守时,让他就不认同这个事业了,那就可惜了就因为你的原因,这个精英就被你给杀死了因为一个成功的领导人,一定是一个守时的人,他会把握时间,会提早的做好各种准备,,,保持微笑,笑脸相迎是建立良好人际关系的基础。
他可以化解人的紧张情绪,拉近人与人之间的距离还有真诚的赞美不管他是做什么的,都要说他的长处必须注意自己的形象,男士必须白衬衣、深色西装、黑皮鞋、打领带、头发必须整齐,最好是短发,不能留长头发女士必须穿职业套装,不要穿吊带裙、穿拖鞋,头发要干净、整齐因为形象是与人见面的第一印象也是事情成功与否的第一把钥匙时间安排,“B”,跟“,C”,应先到,“,A”,应在“,B”,与“,C”,见面之后,10——20,分钟到达,尽量避免三人同时到,更不可以是“,A”,和“,B”,先到如果这样,“,C”,就会认为是,A,和,B,在联合起来“设计”他那他的心门就会关闭B”,和“,C”,先到,“,C”,就会有种安全感人与人之间的关系就是这样的微妙B”,在与“,C”,交流时,一定要让他关闭,一定!一定!把座位安排好座位的安排,是很有讲究的,“,C”,坐错位子时,一定要调整过来,“,A”,坐在主位上让“,C”,坐在背对门和窗的位子,这样可以减少外界对“,C”,的干扰2,、会中,,会中“,B”,要把“,C”,介绍给“,A”,,一定要把新朋友,也就是“,C”,带到“,A”,的面前,并向“,C”,再次介绍“,A”,把“,A”,的成功经历,如何付出,得到今天的成就等,让“,C”,知道。
对“,C”,是简单的介绍,重点要推崇“,A”,在这个过程中,“,B”,一定跟“,C”,站在一起,让他有安全感中途不许打断“,A”,的交流,千万不能插话点头,回应就好B”,可以做笔记、录音等,“,B”,要学会带动气氛其它什么事都不用管了交流完后“,B”,要帮助“,C”,提出有意义的问题,让“,C”,更明白如果当场能办单,那最好了如果不能办单,“,C”,想回去考虑,“,B”,要送“,C”,,把“,C”,的顾虑问出来,马上反馈给“,A”,,以便于跟进3,、会后,,我们应该做的工作,,如果“,C”,决定买产品,“,B”,必须做好产品的售后服务与跟进借出资料,每次沟通或会议后无论是否成功,“,B”,都要给“,C”,留资料,如光碟、书等, 便于再次跟进约定下次见面的时间三、,ABC,法则小技巧,1,、“,A”,的切入方式,,可以闲聊的方式,渐渐地培养彼此的关系,导入话题必须知道最终目的,以免话题扯远了从家庭、事业、产品、观念切入,从不同的角度,渐渐列入主题也可以故事切入,这样“,C”,较容易接受可以说说自己的心路历程,引起“,C”,之共鸣2,、会议或沟通结束,“,B”,的做法决定成效会议结束,“,B”,不要马上就拉着“,C”,离开,而是应该坐在那里认真地问“,C”,,对刚才老师讲的内容,有什么凝问。
并讲讲自己有兴趣的地方,再问他,你呢?引导“,C”,提出问题B”,要注意听“,C”,的意见,对“,C”,谈的内容都给予肯定,直到谈完然后再谈自己的理解和看法3,、,ABC,法则的成功率:,B,占,50%,,座位占,30%,,,A,占,20%,,“A”,与“,B”,要沟通心态,并非每次都能推荐成功重点是给“,B”,学习成长B”,即使遇到很熟的朋友,切记单独沟通,必须执行,ABC,法则B”,自己的和“,C”,的都要控制,最好是关机选择适当的地点,可以是公司或者是“,B”,的家等。