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管理知识:什么是人性定理?

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管理知识:什么是人性定理?   任性定理是什么?人性定理是指主体人自我确定原理这肯定理可以简洁地概括为一句话:“任何一个健康的人的任何一个行为,都是服务于他自己的目的的下面是学习啦我为大家收集整理的管理学问,一起来看看吧!   人性定理:管理学第一原理   人性定理是指主体人自我确定原理这肯定理可以简洁地概括为一句话:“任何一个健康的人的任何一个行为,都是服务于他自己的目的的   主体人自我确定原理的   1.自我意识   即人都有关于自我的意识,深知自我是不同于他人、它物的一种独立存在,并能精确地感知自我与非我的边界,有明确的主体我与客体他人、它物的区分和界定   2.自我决策   即人都具有行为选择自由,没有什么外在力气,可以无条件地确定主体我只能是什么,而不能是什么主体我是什么,是主体我自我确定和自我选择的结果   3.自我确定   人活动的目的是寻求自我确定这种自我确定表现为,任何一个健康的人,他的任何一个行为,都只是服务于他自己特定的目的,无论多么高尚的人,都不例外自我确定的内容包括生存需求(有)的满意、自我价值(能)的实现和自我价值推断(善)的实现。

  4.自我中心   人都以自我为中心,并视世界万事、万物为与主体我对立的客体它们的意义和价值都是由主体我给予的,是它们能够被用作主体我自我确定的工具,服务于自我确定的目的   5.欲望无限   人在确知生存需求(有)的欲望,不行能永恒地满意时,起先转向自我价值实现(能)、自我价值推断实现(善)的追求,并力求通过这两种欲望的满意,来获得生存的意义和价值,通过精神生命的获得,来延长短促的肉体生命这后两类种欲望,不会像吃饭一样有饱的满意   6.自我异化   人作为一种动物,总又憧憬安逸,在没有外部环境压力的作用时,会沉醉于动物本能满意的肌肤之利,而销熔自我,使对自我确定的寻求,异化为一种自我否定,像吸毒者一样,为了片刻的虚幻体验,毁掉自己的身体健康   只有虚伪的人言,没有不寻求自我确定的行为   从管理学的这个原理中不难发觉,人既是宏大的,又是渺小的;既是高尚的,又是卑鄙的;既是真诚的,又是虚伪的但这并不是说,人性是如此的冲突和不行协调而是说人在面对不同的环境时,会有不同的选择但有一点是确定不变的,这就是任何一个健康人的任何一个行为,都只是服务于他自己特定的目的,即自我确定。

精神失常的人和理智不清的傻子可以例外,他们不是健康的人   人性定理的推论   1.人性定理的第一推论:人在可以懒的时候,不会不懒   这里的懒,不是不行动,而是放纵自己,毫无约束,沉溺于肌肤之利的满意,不去发挥自己的主观能动性,寻求自己的更大、更长远利益,最大限度地实现自我确定   在现实中,人之所以会懒,正是因为有这种可以懒的条件和环境   中心电视台其次套节目,曾经介绍过这样一个典型:在大西北农村,有些农夫穷得只能主要靠政府的救济过日子每年过冬都要救济棉衣,但每年过冬又都没有棉衣穿冬天来了,给他们救济一套棉衣到了春天,他们就把棉花抓去变成夹衣进入夏天,天热了,他们又把夹衣剪开,变成两件衬衣之所以他们会如此,是因为他们信任,冬天来了,政府还会再给他们棉衣   鉴于这种状况,政府调整了救困扶贫的思路,给困难户输给“造血功能”对于特困户,无偿供应二十只绵羊,让他们放牧后卖羊毛致富可有人从县城领到羊后,还等不及回家,在路上就宰了一只吃了他们为什么会如此?因为他们坚信,这二十只吃完了,国家会再给二十只   企业内部的管理也是如此,任何一个人只要他能够懒、放纵自己、为所欲为,并可不担当任何后果,他就不会向上发挥自己的潜能、奉献自己的才智。

  2. 人性定理的其次推论:人在勤劳无益时,不会不懒   所谓勤劳无益,就是指一个人付出艰辛和努力,并不能为他的利益和欲望带来什么满意,他的活动也仅仅是毫无回报地服务于他人,奉献于他人的“学雷锋”假如是这样,他就确定不会付出努力在中国农村过去的大集体和国有企业,为什么在改革开放之前,懒人多,效率低下,就是因为这一缘由干多干少一个样,干好干坏一个样,谁还会付出努力干多、干好?   在80年头,我到过一些机关和工厂,有些领导老埋怨他的下属工作不主动、做事怕吃苦我告知他们这个错不在于你的下属,而在于你自己你的下属付出努力和勤劳之后,你不能刚好地给他以酬偿,为他们的利益和欲望供应满意,他为什么要努力?在现在的企业中,这个问题也仍旧存在员工做了付出,不能得到应有的回报,他也就不会再做这种努力了相反,假如员工为企业的发展做出了贡献,你能刚好地给他供应相应利益和欲望的满意,对他的努力和贡献刚好给以反馈,他的主动性和创建性也就会相对充分地发挥出来   海尔管理中常常讲到毛宗良的故事讲广东潮州有一个客户给海尔写了一封求购“玛格丽特”洗衣机的信海尔总部要求下属企业海尔梅洛尼公司,根据既定承诺在四十八小时内把洗衣机送到客户家里。

一台海尔“玛格丽特”洗衣机由青岛运至广州后,驻广州的安装人员毛宗良租了一辆车,专程把洗衣机送往客户家到下午两点时,在离潮州还有近一半的路程时,所租车因手续不全被交警扣留了而被扣车的地方又前不着村,后不把店,离最近的海峰城也还有四五公里地毛宗良舍命地拦车,但汽车司机一见大体积的洗衣机都不愿拉拦了十多辆车都没有结果,到了下午三点多,毛宗良确定不再等了,找了一条绳子,把 150 多斤重的洗衣机捆在身上,在温度高达摄氏 38 度的烈日下,饿着肚子走了两个多小时,达到海峰城后,才另找车上路,按承诺把洗衣机送到客户家   在这里,毛宗良是在学雷锋吗?不是,完全不是海尔企业管理规范,任何一个员工只要为企业做出了贡献,都会得到他应有的回报   企业的规范化管理,也就是要解决这个问题,不能让员工白干白付出,保证让员工付出多少、贡献多少,就肯定能获得多少回报,并让这种回报严格与贡献成比例   3.人性定理的第三推论:可能发生而又不应当发生的事,却肯定会发生   这里说不应当发生的事,是从管理者的角度做出的评价,即管理者不希望发生的事可能发生的事是从被管理者的角度而言的,即被管理者并不乐意接受管理者给他的限定,同时又有突破这种限定的可能存在。

包括做了不应当做的事,而自己并不会蒙受多大损失,或者说所蒙受的损失要小于做了不该做的事,所得到的利益和欲望的满意   一个企业年销售收入超过两亿元,净资产超过 1.2 亿元,每年的选购任务超过一亿元为了避开选购发生漏洞,他把选购任务交由他儿子一个人担当没有料到他的儿子也会吃大笔的回扣,甚至因为他儿子吃了回扣,选购的原材料价高质劣,使他企业所担当的一个对外加工订单,因材料质量问题而遭遇退货索赔,造成干脆损失 170 多万美元,加上间接损失,蒙受损失总额折合人民币近 3000 万元,这还不包括信誉品牌损失   这个老板怎么也想不通,自己的儿子也会吃回扣他只有两孩子,大女儿已经出嫁,他的企业最终都是他的儿子的根据当地的惯例,外嫁的女儿没有继承权并且他还告知我,他儿子花钱,他从不吝啬,差不多半年换一次,汽车已经是大林肯'了   我问他:“你儿子吃回扣的钱做什么用了?”   “他拿钱在一个星级饭店包了一个二奶奶   “这就对了,就是因为你所给的钱还没有完全满意你儿子的全部欲望   “不过该花的钱,我都给他去花了包二奶奶这种花销,我怎么能给他呢?”   “问题就出在这个地方。

你认为包二奶奶是不该的,但他却认为是可以的我知道,在广东有些地方,拉车的就要包一个二奶奶你儿子作为一个两千多人企业的少老板,他会没有这种欲望和需求吗?你说不应当,这是从你的角度做出的评价他认为应当,而你又没有为他供应这份花销,他就必定会想歪门斜道弄钱来满意自己的需求并且,你把你的儿子当作世界上最可信任的人,对他的行为不再进行任何限制,这就使他通过吃回扣,满意包二奶奶的欲望成了可能你认为不应当,但只要你儿子认为应当,而你又没有堵居处有的漏洞,为他想做的事留有可能那么他就肯定会这样做尽管你的企业将来是他的,但现在还不是他的对企业担当责任的是你,享有支配企业权力的也是你所以你的儿子就可能运用你所授予的权力为自己牟取现实的好处你对授给他的权力没有限制,他吃回扣也就在所难免   现实就是如此,只有通过规范化管理,让每一个人都成为利益独立,责任完全的人谁要做不应当做的事,那就让他付出充分的代价,使他感到做这种不该做的事不值得,那么,堵住了全部“可能”的通路,不该发生的事才不会发生   企业实施规范化管理,也就是通过事先的制度规范约定,堵住“可能”的通路,避开不应当发生的事的发生 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页。

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