企业功利性与伦理性的冲突——“利”与“义”的较量本文摘要:企业功利性与伦理性能否得到统一?本文从资本本质与人性本质的角 度來解读“利”和“义”的冲突与较量,揭露企业唯利是图特性功利价值与伦理价值是人类价值天平上两种最基本的,也是根本的价值取 向而在企业运营当中,在企业功利性的“利”与伦理性的“义”当中,是否存 在着完美的天平来保持二者Z间的平衡呢?金业功利性与伦理性能否得到统一 呢?事实证明,功利价值与伦理价值取向的内在矛盾,决定了企业经营中企业功 利性和伦理性间的对立,在企业生产和自治、企业竞争和合作过程中,到处体现 “利”与“义”的较量企业伦理是金业在处理金业内部员工Z间,企业与社会、企业与顾客Z间关 系的行为规范的总和企业伦理耍求企业经营过程中耍注重员工关系的培养,耍 注重对社会责任的担当然而在竞争激烈、瞬息万变的市场经济社会里,利润关 系到每一个企业的命运在以“利润最大化”为企业直观经营冃标面前,企业在 “利”与“义”的先与后、多与少、取与舍Z间展开了或明快或复杂的抉择较量 企业在“功利”与“伦理”价值的天平上明显失衡2008年美国华尔街发生如此严重的经济危机,其原因为何?共源头既在美 国的房地产泡沫的破裂,更在于那些投机机构所信奉的功利主义企业经营信念。
美国的房地产行业和按揭银行,所信奉的是同一种的功利主义的企业经营原则, 在有钱赚时盲冃发展、盲冃放贷;为了樱取利润,过度投机,制造发行了许多包 含风险的金融衍生产品而美国的买房人,也信奉相同的功利主义经济原则,在 形势好时投机买房来发财,其按揭贷款中许多并未提供全部收入或财产证明因 此到了 2006年,美国的房地产泡沫开始破裂,按揭坏帐率越来越高,信贷泡沫 也随Z破裂了但此时,抱有功利信念的投机者们并没有醒悟,盲冃扩张,过度 投机,最终带来的则是灭顶Z灾由美国华尔街的次贷危机所演化的经济危机,我们可以看出:资木主义的本 质,就是攫取利润为第一,资本的本质就是不断创造附加价值,而附加价值的产 生往往就来源于不断的豪取和掠夺因此在资本增值的过程中,企业会不计代价 后果的采取疯狂获利行为,不顾员工利益,不顾社会稳定,不顾自然资源的浪费 和枯渴因此,在“资本”存在的企业当中,伴随着人们的“趋乐避苦”思想及 人们对于“利润最大化”的渴求,企业往往就会首先做出对“利”的追求反应 企业在经营过程中就必然会出现“功利”与“道义”的失衡,“功利”与“伦理” 的不统一同样在2008年,在中国“三鹿”奶粉含有三聚氤胺致使饮用奶粉婴儿患肾 结石,制造出了中国儿万名的“石头宝宋” o “三鹿奶粉事件”成为轰动全国民 众及商界的重大危机事件。
而与此同时,乂监测发现与它类似的同谋还有其它 22家奶粉金业,也在生产和销售同样含有三聚锹胺的婴儿奶粉中国整个奶粉 行业陷入诚信危机,带给民众无尽的失望和伤害追其原因,是粗心大意!是监 管不善!!还是蕃意为Z? !!! “三鹿”奶粉事件体现的不是个别企业的德行败 坏,不是个别企业负责人的品性缺失,它更能深刻反映了众多的企业群体——不 论金业还是企业领导人对于“功利”的追逐已经让他们把经营“伦理”远远抛Z 脑后我国现在实行的是社会主义市场经济既然讲市场,就必然也会讲功利,即 使是社会主义的名义亦然市场存在,交换就会存在,也就必然存在着以私有财 产为基础的市场交换而私有资产要增值,就有必然会涉及到“利”中国古人 云“人不为己,天诛地灭”!这不是对资产本质的界定而是直接赤裸裸的指向人 性的本质——起码也是人性本质的一而——对于自我利益的追逐由而,即使在 社会主义的市场经济中,金业对于“利”本性追逐的狂热是不亚于资本主义社会 的即使处于社会主义的浪潮中,“利令智昏”也会让诸多的中国企业舍“义” 而走向“功利”的路途日木丰皿汽车一直是世界汽车行业的模范、榜样,在其“安全、质量、数量” 的生产原则下,在对生产细节的注重下,日本汽车大放光彩。
然而就是这样一个 举世瞩冃,即使是美国也视为楷模的企业,在利润驱动下的规模化生产和对质量 控制的精细操作Z间,丰田公司显然选择了前者在“利”的驱使下丰田公司违 背了它的生产原则,犯了 “求数量、轻质量、忘安全”的严重错误,上演了 “汽 车召冋门”事件,且愈演愈烈然而,对于“利”的狂热追逐以致忽视企业基本伦理的企业可远远不止中国三鹿、口本丰田、美国房地产这些金业或是行业……本文中简单所举的三个例子都是近期在我们身边发生的事例,所举例说明的 问题是:众多的金业在不断的、狂热的、儿近偏执的对“功利”的追求,使Z忽 视了对于社会责任的担待,把人性最基本的良知抛弃到不知哪个世界角落里,甚 至忘记了自己最初的根本他们或忽视或忘记或不安分最终把自己也逼入了一个 尴尬境地在这一场“利”与“义”的较量中,“义”败于“利蔦也许有人会说,以上 的案例昭示了 “丁利不义”会遭至悲惨的结局,因此盈利与取义不应该是一个择 二取其一的问题,在生存和力求发展前提下将企业II身发展同社会责任连在一 起,找到“功利”与“伦理”的统一,使Z存在一个完美的天平,这应该是企业 所追求的但是,事实是什么:对丁•短期利润的追求,对丁•追逐功利的狂热,“利” 已经蒙蔽了太多企业人的眼睛,使Z看不到关注企业伦理的重耍性,看不到自身 作为社会人的那份责任。
也许时间会改变一切,但是乂会是多少时间呢?企业只 从自己利益出发,通过市场中,在制度边缘徘徊,踩线或越线以设法将利益最大 化法律的警界有时也拦不住企业对于“利”的追逐,而道德呢伦理呢,更是将 其忘在脑后□如今的经济社会对企业要求的越来越多、越来越高在全球化的今天,一个 真正的企业衡量指标已经不仅仅是利润具体化的金业社会责任规范也正逐渐影 响着企业的声誉,影响着企业间的合作,社会责任成为了一种新的企业竞争力 当企业生存H标不在是单一的对利润的追逐,那么金业的功利性与伦理性的统一 也就会有希望公司规章制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客戸及外界止确地介绍公司 情况2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯 对方3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音最适中,严禁大芦喧哗4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人 接待5、 接听应及吋,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主 动接听,重要作好接听记录,严禁占用公司时间太长6、 员工在接听、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象, 按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体二、 生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班2、 作息时间规定1) >夏季作息时间表(4月 9月)上班时间早& 30午休 12: 00——14: 00下班吋间晚1& 002) 、冬季作息时间表(10月——3月)上班时间早9: 00午休 12: 00——13: 30下班时间晚17: 303、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要纽•成部分5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理谙假,事后补交相关证明7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息8、 员工享有国家法定节假日止當休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工 作时间内做好本职工作如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行 要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班1) 、加班费标准公司规定加班费标准为10元/小时;2) 、加班费领収加班费领収时间为每月24日(工资发放日)。
三、卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地而、桌面及设备的整洁2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理3、 员工在公司内接待來访客人,事后需立即清理会客区4、 办公区域内严禁吸烟5、 止确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和 一-切公司内应该关闭的设施6、耍爱护办公区域的花木四、工作要求1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安 静有序2、 新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评详见《员工试用期 考核表》3、 公司内所制定的《员工口程表》是衡昴员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、 详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准4、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进 行谈话的,吋间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司纽织的各项培训(培训将施行 签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提髙自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作9、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动一经发现, 给予警告,情节严重者,公司将予以辞退10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品10、员工耍保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应 及时报告综合管理部,山公司安排修理五、保密规定1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息2、 管理人员须做好公司重耍文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令并向 总经理提交完整的网络口令清单3、 任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案, 如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究英法律责任六、人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排2、 员工须单重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意5、 员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,血影响公司指导系统的止帘运作,视情 节严重程度,给予处理6、 管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握 员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。