军山湖服务区位于德昌高速 K177+500 公桩，地处南昌市进贤县三里乡境内，其距南昌市区仅 30 公里路程，距昌北国际机场约 40 分钟车程，服务区占地总面积 145 亩，建筑面积9362㎡，绿化面积 60557㎡，停车场地面积 14828㎡（南北两侧设有停车位 250 个），集餐饮、购物、住宿、加油、汽修功能于一体，兼有会议、旅游团队接待等综合服务项目军山湖服务区地理位置优越，背靠鄱阳湖，风光旖旎，浩瀚水草区是鄱阳湖候鸟的集散地，为广大摄影爱好者提供良好的摄影平台；服务区右边是闻名省内的金溪湖特大桥，大桥横跨湖面 9178 米，是目前江西省最长的高速公路大桥；相距服务区十公里外的军山湖，享有“中国河蟹之乡”的盛誉，出产国内闻名的军山湖大闸蟹 服务理念：军山湖服务区围绕“优质高效，安全舒适”的服务理念，倾情营造温馨港湾，全力构筑文明驿站服务区以注重细节、注重品位、注重特色、注重卫生、注重安全等“五个注重”为指南，指导全体员工为所有的过往司乘人员提供优质服务、高效服务，并以“安全责任重于泰山、品位精神服务顾客”为宗旨，在服务区营造安全而舒适的服务氛围同时，化理念为动力，以“服务规范、设施先进、环境优美、群众满意”为目标，精心创建“高速公路旅客之家，江西交通文明之窗”的美好形象。
便民服务：围绕“优质高效、安全舒适”的服务理念，军山湖服务区以服务为中心，坚持以人为本，强化公共服务，做到硬设施过硬，软服务到位，全面规范服务区的运营和管理工作服务区设立了百姓满意服务便民台，安排工作人员接受百姓咨询，提供 24 小时免费开水、免费药品、汽车修理工具、充电设备、针线、广播寻人寻物等便民服务，真正做到便民、利民、为民，让百姓真正拥有“畅行天下、驿站如家”的归属感同时，军山湖服务区认真贯彻全省高速公路“百姓满意服务区”评选活动精神，服务区将“城区一家、城区一价、降价惠民”、“就低不就高”的惠民政策落到实处，实实在在地减轻了司乘人员的消费负担 服务团队：服务团队是服务区外部形象的窗口，是服务保障的重心江西公路开发总公司恒辉物业有限公司作为军山湖服务区的管理单位，高度重视服务团队的建设和管理公司坚持以星级服务建设为标准，紧紧围绕物业管理、安全保障、区域特色、饮食文化、人文素质等五方面要求，着力强调高效管理、服务超前的理念，严格把关服务区管理人员和服务人员按照功能分类，服务区配备了餐厅、超市、汽修、水产、保安、保洁、加油、物管等各类工作人员，统一工作制服，严格规章制度，注重文明礼仪，逐步形成次序良好、形象美好、语言文明、品德高尚的一流服务团队。
名优名品：服务区地处鄱阳湖之滨，盛产鄱湖水产，军山湖大闸蟹闻名于世军山湖大闸蟹以青背白肚、金爪黄毛、个体硕大、品种纯正、味道鲜美、营养丰富而闻名，并具有“大、肥、腥、鲜、甜”等五大特征，是大闸蟹中的上品，2006 年被农业部评为“中国名牌农产品”称号、2007 年获“国家地理标志保护产品”称号、2010 年获农业部“农产品地理标志”证书 依据地理位置优势，服务区建设了水产品卖场，销售军山湖大闸蟹、鄱阳湖水产品；超市亦引进景德镇瓷器、嘉兴粽子，以及江西各地名优特产，为广大司乘人员及过往游客提供优质便利的休闲购物场所。