盛世（中国） 店铺系统运营管理手册 特步品牌文化X 特步－中国时尚运动第一品牌特步品牌简介：1、特步公司简介特步（中国）有限公司，系三兴集团下辖集营销、研发和生产为一体的、以鞋服为主导产品综合性的体育用品公司公司地处泉州经济技术开发区，占地面积近 150 亩，拥有星级酒店办公大楼、宽敞明亮的标准厂房和园林式宿舍生活区，公司生产设备先进配套齐全，其中自动化成型生产流水线 8 条，针车流水线 41 条，年生产能力达 600 万双特步秉承“挑战自我、不懈追求、互动三赢、全面满意”的经营理念，在全体特步人共同努力下，已获“中国名牌”、“国家免检产品”、“中国驰名商标”、“国家出口免验产品”等全国的销售网点，更体现“特步”品牌的强大市场号召力企业在致力品牌建设的同时，不断完善内部管理机制，以一流的执行力支持一流的品牌战略实施公司于 1998 年推行 ISO9000 体系至今，连年通过国家审核中心验收，近年还引入“SA8000”认证，以推动企业“以人为本”管理理念，现员工生活设施配备完整，配有空调、热水器、彩电、食堂、浴室、超市、医务室、篮球场、健身器材、员工活动中心等；“医疗互助基金”的成立，解决了员工的医疗困难。
2005 年，公司成为第一批受泉州市总工会表彰的“承诺按月足额发放工资”先进单位沧海横流方显英雄本色2005 年，特步人以第十届全运会体育用品行业唯一合作伙伴为契机，壮志凌云，万众一心，致力打造“中国时尚运动第一品牌”，使之成为一个与国际品牌一争高低的民族企业主要产品：运动鞋、服装等运动系列2、X 特步的诠释—中国时尚-运动第一品牌（1） 、X 设计理念象征着胜利的红色传达出澎湃的激情，酷似菱形的直方体传达出冷静、沉着、刚毅、理性，划过直方体的柔韧曲线充盈动感、力量、速度之美两者的完美视觉组合，表达出特步理性超越，感性张扬的价值主张2） 、X 内涵释意A、X 代表否定、叛逆，在颠覆传统文化的同时，传达出新人类和特步坚持在否定中超越自我、超越对手的开拓精神；B、X 代表信念，新人类的精神坐标，主宰无穷的自由天地，特步肩负为新人类提供时尚运动生活方式的神圣使命；C、X 代表未来，新人类的气质桂冠，王者风范与生俱来，特步与新人类共同分享非一般的胜利感觉；远景：中国时尚运动第一品牌信念：以客为本，重视伙伴关系，最大化客户利润与成功；拥有一支士气高昂、受重视和有满足感的队伍；向顾客提供品质、时尚、优质服务和舒适环境价值观：诚信、沟通与团结合作、品质、创新、承担责任D、X 品牌定位： 消费群体定位：13-25 岁青少年为主的年轻一族； 产品定位：前卫、时尚、个性、休闲与自由； 盛世（中国） 店铺系统运营管理手册 价格定位：适合大众消费，属国内同行业中档水平的价格体系； 广告定位：选择能代表特步品牌潮流、时尚、个性、健康等特征的当红明星作代言，以吸引目标群体及平面广告来传递特步“非一般的感觉”的品牌诉求； 渠道定位：以二、三极市场为主，大力建设专卖店，兼以店中店，稳步向一级城市进攻。
3、X 特步的成长与骄傲 2001.3 月，特步品牌正式创立由于采用差异化的品牌推广，启用娱乐明星(2001 年5 月香港天皇巨星谢霆锋，2002 年 6 月香港影视歌红星 TWINS，2003 年 2 月香港当红艺人组合 BOY’Z)，2008 年 1 月台湾当红明星蔡依林、潘玮柏代言特步体育用品，特步品牌事业取得空前成功 2002 年，特步研发的“风火”系列运动鞋，改变了运动鞋的历史，从单调的白、蓝、黑配色，革命性地采用彩色渐变印刷工艺，使运动鞋进入全彩色时代 “风火”运动鞋风靡大江南北，单款销售 100 多万双 娱乐营销是特步最重要的市场战略，公司经常深度参与街舞、三人篮球、流行音乐、极限运动，赞助热点赛事使“特步”品牌深入年轻人的心 特步作为十运会体育用品行业唯一的饿合作伙伴，向十运会提供了几十套火炬传递装备，6000 多件志愿者装备，3000 多套裁判员装备，2000 多套电视工作者装备，让十运会成了特步的海洋，极大提升了“特步”品牌在全社会的影响力 历年荣誉时间 所获荣誉1995 年1、荣获 95 国际服装、鞋业面料博览会组委会颁发的“95 国际服装、鞋业、面料博览会金奖2、 荣获中华人民共和国农业部颁发的“中国乡镇企业名牌产品”1996 年 荣获中国国际商会商业行业会和 96 中国国际鞋业博览会组委会颁发的“96 中国国际鞋业展览会金鞋王奖”1998 年1、 通过 ISO9002 国际质量体系认证2、 荣获福建省乡镇企业名牌产品评选委员会“百项名牌产品”3、 荣获中国田径协会颁发的“长城国际马拉松赛标志产品赞助商”4、 荣获中国体育公益杯铜奖1999 年1、 荣获亚洲资源部颁发的“中国出口企业成就奖”2、 荣获 99 摩托罗拉中国羽毛球俱乐部联赛体育贡献奖3、 荣获中国乡镇企业协会团体会员单位4、 荣获第五届泉州 9.9 商品交易会质量金奖5、 荣获福建省乡镇企业名牌产品评选委员会，99 首届晋江国际鞋业博览会布展奖、金奖2000 年1、 荣获荣获福建省乡镇企业名牌产品评选委员会，2000 第二届晋江国际鞋业博览会金奖2、 荣获长沙“2000 年中国体育用品博览会金奖3、 荣获 2000 年现代生活精品博览会评委会颁发的“第二届 2000 年现代生活精品博览会金奖2001 年 荣获“九运会福建记者团唯一工作装备”2002 年1、 福建省用户满意产品，中国名牌产品 盛世（中国） 店铺系统运营管理手册 2005 年 特 步 再 次 获 得 “中 国 名 牌 ”产 品 称 号2006 年 特 步 荣 获 “2005 消 费 者 最 信 赖 的 中 国 质 量 500 强 ”称 号 特 步 再 次 获 得 “国 家 免 检 产 品 ”称 号 特 步 获 得 全 国 第 三 届 体 育 大 会 战 略 合 作 伙 伴 称 号 特 步 荣 膺 “国 家 出 口 商 品 免 验 ”称 号2007 年 荣 获 中 华 人 民 共 和 国 第 六 届 城 市 运 动 会 体 育 用 品 业 唯 一 合 作 伙 伴 特 步 获 得 世 界 品 牌 实 验 室 誉 为 的 “中 国 体 育 用 品 NO.1 品 牌 ”荣 誉称 号 特 步 获 得 “品 牌 泉 州 ”公 众 印 象 奖 第 一 名2008 年 荣 获 中 华 人 民 共 和 国 第 十 一 届 运 动 会 体 育 用 品 行 业 唯 一 合 作 伙 伴 荣 获 “特 步 全 国 青 年 文 明 号 宣 传 奥 运 文 化 之 旅 ”活 动 独 家 冠 名 权2009 年2010 年特步品牌的表达手法1.勇于探索的商品概念 2001 年 ，单款单季销售突破 120 万双，引领行业及市场进入多彩时代，缔造行业神话。
研发理念：打造 X 时尚符号品牌始创之际，即革命性颠覆运动鞋朴素传统第一代“风火鞋”主要是凝聚了公司的文化历史第三代“风火鞋”主要是以世界最高峰喜马拉亚山为版形基础，而帮面是应用分化渐变的工艺火元素，寓意为特步事业勇攀高峰 第五代“风火鞋”主要是以基础跑鞋为设计主体并加入了最新的电雕工艺和变彩印刷工艺的火纹来体现特步鞋品的科技实力 第六代“风火鞋”主要是以 F1 赛车概念为设计理念，帮面采用全皮面渐变印刷火纹工艺，展示了特步的极速飞跃 第七代“风火鞋”主要是以夏季特征的基本表现，以流动的火为设计理念，注重底面搭配的设计手法 第八代“风火鞋”主要是以第 6 代的风火鞋为改进，在造型上更注重了底面的搭配手法 第九代“风火鞋”主要是以壁虎理念支撑功能底台，应用奥运圣火为设计理念,运用了多种工艺的火纹设计手法展示了特步鞋品从形到质的转变 第十代“风火鞋”主要是以面谱风格来体现的 第十一全运会专属款 2、 中国体育用品联合会会员单位3、 荣获“2002 年中国羽毛球锦标赛唯一指定专用鞋”4、 2002 年，被中国质量协会授予“国家监督抽查合格产品”称号2003 年 1、 中国企业名牌战略研究中心授予“中国名牌企业”称号2、 ISO9001：2000 国际质量体系认证2004 年1、2004 年国家免检产品2、世界品牌实验室授予“2003 年中国 500 最具价值品牌”称号3. 荣获中华人民共和国第十届运动会合作伙伴 盛世（中国） 店铺系统运营管理手册 2006，打造 “有我就是主场 ”的赛车及棒球主题系列商品。
2007 年主推的绿茵系列，深受消费者喜爱，马上成为当季的畅销货品2008 春推出奥运及航海系列主题： 借助奥运将时尚个性进行到底, 让运动与众不同2009 夏推出网球及足球系列主题：成功打造单系列销量的历史突破2010 夏推出快女系列主题：深受消费者喜爱，成为当季畅销商品，引领当季快女风潮2.崇尚创新的终端形象 特步品牌终端形象发生了翻天覆地的变化，道具经历了一代，二代，三代，四代，2007 年推行第五代道具自 2002 年“特步”启动 A 店计划以来至今共建立销售网点 700 0 多个网点（除港澳台之外）3.颠覆传统的营销手段 20 世界末,国内运动品牌状况， 国内兴起了众多运动品牌，但时尚运动领域一直无人涉足 特步品牌抓住商机，以独特的定位,颠覆传统的营销模式 至创办以来一直独揽国内时尚运动第一品牌的桂冠 并不断自我超越2001 年，特步品牌成立 签约人气巨星谢霆锋， 演绎特立独行之时尚个性意义:国内第一家从专业运动市场中细分出时尚运动市场的品牌；国内第一家启用娱乐明星代言运动 产品的品牌， 打破体育明星代言运动品牌的惯例；2002 年， 特步签约偶像组合 TWINS/BOYZ，展现青春无敌之鲜活魅力。
2002 年，娱乐营销和体育营销相结合的营销模式意义：国内第一家启用明星团体代言的服饰品牌 从 2004 年 特 步 携 巨 资 成 为 中 华 人 民 共 和 国 第 十 届 运 动 会 唯 一 合 作 伙 伴 ， 并 获 得 十 运 会江 苏 、 解 放 军 、 宁 夏 、 福 建 、 新 疆 等 代 表 团 领 奖 装 备 独 家 赞 助 权 开 始 ， 特 步 打 破 了 国际 运 动 品 牌 垄 断 国 内 高 端 赛 事 的 局 面2005 年，特步赞助东南音乐劲爆榜2006 年 ， 在 继 赞 助 十 运 会 之 后 ， 特 步 再 次 联 手 央 视 和 江 苏 省 体 育 局 ， 出 巨 资 成 为 第 三届 全 国 体 育 大 会 体 育 用 品 类 的 唯 一 合 作 伙 伴 和 江 苏 省 体 育 代 表 团 领 奖 装 备 赞 助 商 同 时 ，特 步 还 是 中 国 业 余 篮 球 公 开 赛 （ CBO） 、 中 国 大 学 生 排 球 联 赛 （ CUVA） 、 全 国 健 康 跑的 行 业 独 家 合 作 伙 伴 2007 年 ， 特 步 再 出 创 举 ， 冠 名 中 华 人 民 共 和 国 第 六 届 城 市 运 动 会 篮 球 和 羽 毛 球 赛 ，并 成 为 六 城 会 合 作 伙 伴 ； 冠 名 中 国 女 子 篮 球 甲 级 联 赛 （ WCBA） 和 中 国 男 子 篮 球 联 赛（ NBL） ， 冠 名 全 国 极 限 运 动 精 英 赛 。
2008 年 ， 特 步 再 度 重 拳 出 击 ， 成 为 中 华 人 民 共 和 国 第 十 一 届 运 动 会 体 育 用 品 行 业 唯 一合 作 伙 伴 在 北 京 2008 奥 运 会 来 临 之 际 ， 特 步 独 家 冠 名 “特 步 全 国 青 年 文 明 号 宣 传 奥运 文 化 之 旅 ”奥 。