第五章 幼儿园管理过 程与目标管理教学目标与要求通过本章的教学，理解管理过程的含义及管理过程各个环节之间的关系；系统掌握幼儿园管理过程的一般程序及各个环节的主要工作内容明确目标管理和管理目标的含义及其作用，理解幼儿园教育目标和管理目标的含义及二者之间的关系；掌握幼儿园实施目标管理的基本程序及操作方法；理解幼儿园管理过程与目标管理的关系 第一节 管理过程一、管理过程的含义二、管理过程各环节之间的关系（一）管理过程的概念管理过程是指为实现预定的管理目标，管理者 组织全员按计划、有步骤地进行的共同活动程序二）管理过程的基本分析1．计划：是指确定目标和选择实施目标的方案 、手段、方法、措施，是计划职能在管理过程中的体 现计划是管理活动的起点，并贯穿于管理活动的始 终，也是管理过程的归宿2．实行：是指计划付诸行动，为达到预想的成 果所采取的措施这一环节包括：组织、指挥、协调 、控制、激励等一系列活动 3．检查：是指对照计划对执行阶段的活动和成 果进行评价和诊断，肯定成绩，发现问题，纠正偏 差检查是伴随执行的过程随时进行的4．总结：是指把管理过程中某一阶段、某一 周期的工作进行总结的分析和评价。
肯定成绩，找 出差距，总结经验教训，并提出下一周期工作努力 方向和改进的内容，并对人员进行奖惩管理过程基本上是由四个环节或阶段构成，即 计划、实行、检查总结它们之间有机联结，按程 序运行 （一）目的性、程序性和整体性 管理活动是以实现预定目标为中心进行的，并 按固定的程序运转的 管理过程各环节运行图 目 标总 结检查执行计划（二）相关性、渗透性和反馈性幼儿园管理过程的诸环节是相互联系、相互渗 透、相互制约、相互促进的在实际管理工作中， 各环节之间都存在着反馈回路见图） 管理过程各环节相互联系、渗透、促进计划执行检查总结CB1B2A1A2A3D1D2D3由于管理过程各环节是相互渗透的，这样就使某一环节中也包含着四个小环节，形成一个完整的循环管理工作有围绕 总目标运行的计划—实行—检查—总结的大环（PDCA），各项 专门工作也有自身的PDCA“小环”，这就形成了“大环”套“小环”，环与环构成一个完整的管理过程见图 ）目 标AC DA PC D A PC DA PC D（三）递进性和周期性递进性是指管理过程的不断发展，螺旋上升 幼儿园管理活动总是按照计划—实行—检查—总结 这样的顺序推进，完成一个周期，而后又开始下一 个周期的活动，如此不断递实现这四个基本环节的 运转。
见图）目标总结 计划检评 实施目标总结 计划检评 实施目标总结 计划检评 实施管理过程不断循环上升第二节 幼儿园工作计划的制定一、幼儿园计划工作的含义一、幼儿园计划工作的含义二、幼儿园计划的分类二、幼儿园计划的分类三、幼儿园工作计划制定的程序三、幼儿园工作计划制定的程序（一）什么是计划 通常人们讲“计划”，往往是指制定好的计划或方案 从语法上讲，那是将“计划”作为名词概念来理解的 ，其实，这里的“计划”应从动词概念来理解的它是 指计划工作的全过程，包括环境调查、科学预测、明 确任务、制定目标、选择方案等一系列的管理活动 “凡事预则立，不预则废”，高度概括了计划工作的重 要作用计划就是为实现幼儿园工作的任务和目标而对园所工 作的内容、规划、步骤、方式方法以及资源分配等的 通盘预先安排和谋划二）幼儿园计划的任务 v 从根本上讲，园所计划的任务就是在充分 利用现有条件和机会，使困难降低到最低限 度，顺利地实现园所管理目标包括以下内 容：（5W1H）v1．做什么？ 2．为什么做？ 3．何时做？4 ．何地做？ 5．怎样做 ？ 6．谁去做 ？（一）从时间上看1、长期计划：是对园所作较常时间的设想。
2、中期计划：一般是对长远规划和目标的分 段实现的目标设想3、短期计划：一般指学期工作计划，同时也 包括月计划、周计划和日计划 （二）从计划覆盖的范围看 1、全园工作计划 2、部门计划与班级计划 （三）从工作性质上看1、常规性工作计划 2、临时性工作计划 v 认识机会预测环境确立目标备选方案选择方案制定派生计划计划工作的步骤（一）认识机会、预测环境 （二）确立目标（三）拟定被选方案（四）选择方案 （五）制定派生计划 第三节第三节 幼儿园计划实施幼儿园计划实施过程中的管理过程中的管理一、计划执行阶段的管理一、计划执行阶段的管理 二、对计划执行的检查二、对计划执行的检查 三、计划执行情况的总结三、计划执行情况的总结 （一）组织、协调1．健全组织机构，发挥组织的作用 2．合理分配各种资源 3．协调各种关系 （二）指导、激励和教育1．对各类人员的工作给予指导 2．将指导与教育激励相结合（三）实行阶段应注意的问题1．实行或执行计划的严肃性2．考虑计划的科学安排，加强时间观念3．注意发挥各级组织的职能作用 v （一）检查在管理中的意义检查是管理全过程的中继环节，是计划执行的 必然发展，也是总结阶段工作的前提和依据。
（二）检查的方式1.按时间来划分：定期检查和经常性检查 2.按内容划分：全面检查、单向检查或专题性 检查3.按执行主体来划分：领导检查、群众检查和 自我检查 （三）有效检查的基本要求1.应有明确的检查目的检查是管理的手段，不 是目的2.检查要以目标为依据，以计划规定的要求为 标准和尺度，有目的、有步骤地进行3.检查过程中能否获得准确、可靠、全面的信 息，对控制管理过程有着重要的意义对检查中 获取信息的要求： （1）信息的及时性 （2）信息的可靠性3）信息的有效性 v4．检查的形式应多样化v你能列出几种？v5．检查既要注重工作结果，又要注重工作过 程，应将二者结合起来加以考察和分析v6．检查必须与指导相结合，以便推动工作顺 利进行常用的方式有：v（1）面向全员的指导报告；v（2）树立榜样，总结经验；v（3）因人而异，具体指导三、计划执行情况的总结v（一）总结的意义总结是管理活动的最后一个环节总结是对 工作的全面回顾，即对计划、执行和检查做 出总体分析与评价，并对工作的过程及其结 果做出质和量的评价v（二）总结的类型v 1．从内容上看：v 2．从时间上看:（三）总结阶段应注意的问题v 1．以目标、计划为依据v 2．要有群众参与v 3．注重探索规律 v 4．为下一阶段打好基础 第四节第四节 幼儿园的目标管理幼儿园的目标管理一、目标的含义与目标管理二、幼儿园实施目标管理的意义和作用三、幼儿园的目标及目标确立四、幼儿园目标管理过程（一）目标的含义 从两个方面来理解目标的含义：第一，目标作为一种行动期望，是人们对 各种活动所追求的结果在主观上的超前反映， 体现其存在的预想的客观现实性；同时目标集 中反映人们的设想、愿望，又体现其意识的主 观能动性。
第二，目标是一个组织管理诸因素的联结 点和归宿点，也是人们为之奋斗的目的，它在 组织中既是活动的出发点，也是归宿 （二）目标的基本特性1．层次性 2．网络性 3．多样性 4．时间性 5．可考核性 （三）目标管理的由来及含义1．目标管理的由来目标管理理论的产生是当代管理理论与管理实 践必然结果 2．目标管理的含义 目标管理是以目标为中心进行管理活动的一种 现代管理方法 （一）启动作用——没有明晰正确的目标，就没 有实际有效的行动 （二）导向作用——目标能够引导行动指向特定 的方向目标方向×工作效率 ﹦ ﹦ 管理效能 （三）凝聚作用——组织的目标是组织的中心， 是组织中各要素的联结点 （四）激励作用——一个明确可行并富有挑战性 的目标能够其到鼓舞人心、激励精神的作用，同时 也给人以克服困难的勇气五）衡量作用——目标管理是以确定总体目标 为开端，以评估目标的达到度及成效为终结 （一）幼儿园总体目标的结构1、幼儿园教育目标 2、幼儿园管理目标 3、教育目标与管理目标的关系教育目标是园所全部工作的核心，是确定管理目标 的依据；管理目标是实现教育目标的保证和前提 教育工作——保育和教育幼儿的活动管理工作——对教育工作的 组织、指导、协调教育目标管理目标幼儿园工作目标构成图幼儿园工作幼儿园工作目标(依据)(实现)(保证)（二）确立幼儿园管理目标的依据及要求 1、 依据：1）来自上面的：（具体内容包括哪些？）2）来自理论的方面：（具体内容包括哪些？） 3）来自社会环境方面：（具体内容包括哪些？ ）4）来自本园的实际情况：（具体内容包括哪些 ？）2、 要求：1）坚持事实求是，一切从实际出发（为什么？ ）2）保证充分的信息量（为什么？）3）体现办园特色（如何体现？） v 幼儿园目标管理是依照确定目标—目标展开—目标实施—目标评价的顺序运行的。
正如有的学者将目标管理放在一般管理过程之 中进行研究，把目标管理过程概括为“一个中心、三个阶段、四个环节、九项工作”是很贴切的其过程见图 确定目标目标展开目标实施目标考评上 级指 令主客观条 件环境干扰论证决策 协商分解 定责授权考评成果 实施奖惩 总结经验咨询指导 反馈控制 调节平衡反馈：追加决策或进入新循 环 计划阶段执行阶段检查阶段目标管理过程图（一）计划阶段这一阶段包括确定目标和分解目标两个环节，其中又有论证决策、协商分解和定责授权三项活动1．论证决策，确立目标 2．目标层层展开，建立目标体系 总体目标——部门目标——成员目标（个体目标）（整个目标体系的建立和形成见下图） 3．定责授权 从上到下层层展开自下而上层层保证园所长 部门负责人 各班组长 教职工园所总目标保证措施保证措施部门目标组室目标个人目标保证措施保证措施目标展开程序图（二）执行阶段这一阶段主要是目标实施，具体工作包括咨询 指导、检查控制和调节平衡三项1．咨询指导（具体工作内容有哪些？）2．检查控制（具体工作内容有哪些？）3．调节平衡（具体工作内容有哪些？）（三）检查总结阶段1．考核成果（具体工作内容有哪些？）2．实施奖励（具体工作内容有哪些？）3．总结经验（具体工作内容有哪些？） [考 核 要 点]（一）概念：（1)管理过程；（2）计划；（3）实行；（4）检查； （5）总结；（6）选择方案；（7）目标管理；（8）反馈；（二）理解：（1）管理过程各环节的含义及其相互之间的关系；（2）幼儿园计划工作的含义及意义；（3）幼儿园工作计划制定的程序；（4）领会在计划执行阶段园长重点抓好的几项工作；（5）总结阶段应注意的问题；（6）检查与控制的关系；（7）幼儿园实施目标管理的意义和作用；（8）幼儿园教育目标和管理目标的关系；（9）确立幼儿园管理目标的依据及要求 ；（10）把握幼儿园目标管理的过程。
[考 核 要 点]（三）思考与应用（1）掌握幼儿园计划制定的程序，并制定一份 某幼儿园学期工作计划，同时请园长评定2） 联系幼儿园管理实际，谈谈计划执行阶段应注意的 问题；（3）怎样使检查工作更有效；（4）检查与 指导相结合在实际管理工作中的作用；（5）园长 在写全园工作总结前应考虑哪些问题；（6）目标 管理与办园特色的关系；（7）实地调查一所幼儿 园实施目标管理的成效。