三个月后绩效表绩效考评表（销售部） 姓名： 部门： 考评时间： 存档编号：ydl11SZ0602 评价项目评价标准得分一、绩效（70分） 1、月度工作业绩目标（50分） （完成百分点＝实际到账金额÷15000（商务专员）×100；完成率50%以上才可参与得分=月度工作业绩目标完成百分点 X 0.5（每个百分点得分）；最多得50分 2、月度签单客户数（5分）（完成百分点＝实际到帐订单个数÷5×100；完成率40%以上才可参与得分=月度工作业绩目标完成百分点 X 0.05（每个百分点得分）；最多得5分单个收款500元以上且当月公司名不重复的订单才算 3、本月CRM中A类客户积累数（10分）（完成百分点＝CRM中A类客户数÷10×100；完成率60%以上才可参与，只计算本月新增A类得分=A类客户积累完成百分点 X 0.1（每个百分点得分）；最多得10分。
4、工作达标增长率（5分） (本月完成业绩总额比上月增长增长10％-30%，得1分；30%-60%，得3分；85%以上得5分二、日常工作考评（30分） 1、工作态度 （10分）①考勤纪律（5分）全勤获得5分；请假半天内或迟到1次得4分；请假1天内或迟到2次得3分；请假2天内或迟到3次得2分；更多请假或迟到或无故缺勤旷工该项评分为0②早晚会出勤率（2分）全勤出席得2分，其他不得分因外出见客申请情况除外）③CRM的执行（2分）CRM的规范填写和准时提交，得1分(暂不实行)；周报/日报的规范填写和准时提交，得1分；常见销售问题的收集编写补充，得1分④客户/客服投诉率（1分）全月无投诉，得1分；客户或同事投诉1次，扣0.5分；客户投诉2次以上的不得分2、工作质量 （10分）①工作流程的执行（2分）（包括CRM登记、工作流程执行、下单、外出等工作无出错纪录），全月无失误得2分；每失误一次扣1分。
外出需记录在CRM的日程安排中，失误必须记录在周报或月总结中②销售技巧演练（2分）组内或上门销售演练，销售主管记录，需提交至客服存档，以存档记录为准每一次有效的公开演练得1分，最多得2分③其他分配工作完成（2分）上级安排非本职工作，如按质按时完成，得2分；完成良好，得1.5分；完成一般，得1分，勉强完成，得0.5分，其他不得分④优秀营销案例（4分）在CRM中能体现出全月已按要求完成每天量，得4分；一天未达标扣1分;每获得市场部收集成为优秀营销案例每次每个得1分.最多得5分.3、综合素质 （10分）①工作经验分享和创新（3分）对销售产品提出好点子或改革建议并获得认可的，每次可得0.5分，最多可得3分：（A、对产品的卖点提炼创新的；B、对销售方式或技巧改革创新的；C、对同事帮带协助签单的建议必须填写在CRM的日报或周报或月总结中②团队协作及组织培训能力（2分）是否善于调动团队工作气氛，是否组织开好早晚会(包括部门或小组会议，从组织气氛、演讲能力、主题的吸引性、游戏的投入度去评定) ；是否积极参与培训和团队讨论。
每个项目得0.5分，总分2分③合理化建议（5分）对公司或部门或小组的内部管理提出合理化建议得到认可的每次可得0.5分，最多得5分建议必须填写在CRM的日报或周报或月总结中绩效考评总分1、 考核标准：80分以上（优秀）；70-79分（良好）；60-69分（合格）；50-50分（不合格）； 30-49分（差）；2、 60分以下须填写附件二；绩效考评总分50分以下不计算绩效奖金；绩效考评总分连续两个月30分以下（淘汰）3、 本表格背面，用作考评小组面谈工作后的总结，以便对员工的工作绩效跟踪，并需考评小组成员签名；4、 每月1日－5日完成绩效考评小组面谈工作，并填写好附件部分连同此表一并交至行政主管。