德州学院 物理系 2011届 电子信息工程专业 毕业设计 酒店管理系统设计张平(德州学院物理系，山东德州253023)摘 要 本论文针对酒店管理系统的简单的功能进行设计，以求达到对酒店的简单管理共分为三章第一章主要阐述了该应用系统的设计思路，其中包括系统的功能目标、功能模块的设计图以及应用系统的开发工具；第二章主要讲述数据库设计过程，包括数据库的需求分析、概念结构设计以及逻辑结构设计；第三章是整个论文的主体部分，主要介绍各个主体模块的功能实现以及源程序代码本论文的设计过程中，应用了图形界面的应用程序开发环境Power Builder 9.0以及SQL Server 7 作为后台数据库支持,通过PB9.0 与数据库的连接完成了对数据库现存数据的操作，从而实现了对整个酒店系统的管理关键词 酒店管理系统； 功能模块； 数据库； Power Builder 9.0； SQL； Server 7绪论在科技高速发展的今天，一切的商业行为都能跟计算机搭上边这不仅仅是为了不落后于时代，不被主流所淘汰，更是为了更好的借助于计算机来实现更大的商业利益随着更多的人接受电子商务，以及年轻一代享受电脑带来的方便、迅速，酒店行业也不例外的加入了电子商务时代的行列。
现代化的酒店是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息等进行管理，但是酒店组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高效率，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理酒店管理系统正是为此而设计的1 系统的功能框架设计1.1 功能目标 该酒店管理系统主要有两大功能模块，即：客房部管理和餐饮部管理 1.1.1 客房管理 该模块主要用来实现客户登记，并打印入住单根据客人的需求查询房间，进而选定房间，并填写客人信息，完成登记，最后打印入住单要求实现查询客房状态（占用或空房）、显示客房类型（标准间、单人间、豪华间等）和查看已入住客户信息等功能 1.1.2 餐饮管理餐饮管理分菜单、点菜、结帐、报表、菜谱编辑等下面列举一些最主要的功能： 菜单：列出常用菜名称、编号、所属类别、定价等内容 点菜：记录点菜单、定价、台号、就餐人数、就餐人员类别、就餐时间、服务员等结帐：记录结算信息 1.1.3 系统维护 该功能模块为用户提供维护、设置功能在相应的设置模块中用户可以自行设置系统的数据，设置完成以后该设置立刻会在系统中生效，并在下一次的使用中反映出来。
在这里，数据维护非常重要的，它的作用是将系统中用户选择的数据进行初始化，一旦操作完成，系统中原有的数据将会被全部删除，所以需慎重使用1.2 功能模块图酒店管理系统的功能模块如图1-1 酒店管理系统 餐饮部 客房部系统维护统计分析卡 就餐结帐修改登记就餐登记用户设置退房结帐预定房间开房登记图1-1 酒店管理系统功能模块图1.3 开发工具选择 1.3.1 前台开发工具的选择 该酒店管理系统前端开发工具为PowerBuilder9.0，PowerBuilder是一个图形界面的应用程序开发环境在Client/Server结构的应用中，PowerBuilder具有描述多个数据库连接与检索的前端能力尤其是PowerBuilder能从大多数流行的RDBMS中存取数据，且不管数据存放在什么地方另外，各种应用程序又可以独立于RDBMS，因为PowerBuilder可以与数据库的标准操纵语言SQL(结构化查询语言)进行通信 PowerBuilder相对于其他应用程序开发环境来说，可使开发人员的工作更快、成本更低、质量更高、功能更强PowerBuilder为应用开发提供了全面支持，可以概括为如下五点。
Ø 事件驱动应用程序Ø PowerScript 语言与函数Ø 面向对象的编程Ø 跨平台开发Ø 与数据库的连接性 1.3.2 数据库OS平台的选择 该酒店管理系统选用sql server7作为后台数据库支持2 数据库设计2.1 数据库需求分析根据对客房部的功能需求分析，画出系统的数据流图，如图2-1开房登记 帐单打印 登记管理 退房结帐 报表统计登记查询图2-1 客房部数据流图 通过对酒店客房部管理的内容和数据流程分析，设计的数据项和数据结构如下： 客房信息：包括的数据项有房间号、房间类型、房间状态 客房登记信息：包含数据项有姓名、性别、职业、工作单位、联系、证件名称、 证件号码、住址、国籍、房间号、登记时间、预付金、折扣、备注 客房结帐信息：包含数据项有房间号、姓名、性别、证件名称、证件号、国籍、退房时间、住宿天数、预付金、住宿费、其他费用、总费用、折扣、收银员、备注 客房预定信息：包含数据项有房间号、预定人姓名、证件名称、证件号码、押金、联系、操作员、备注 根据对餐饮部的功能需求分析，画出系统的数据流图，如图2-1就餐登记 帐单打印 登记管理 就餐结帐 报表统计就餐查询图2-2 客房部数据流图餐桌信息：桌号、状态。
菜单信息：包括的数据项有菜名、所属类别、所属子类、价格、折扣、实收价格、备注菜统计：菜名、份数、金额、桌号、就餐时间、是否结帐就餐结帐：桌号、就餐人数、就餐时间、结帐时间、服务员名、就餐费、其他费用、总费用、支付方式、收银员、备注定餐信息：桌号、定餐人姓名、联系、定餐时间、就餐时间、备注2.2 数据库概念结构设计根据上面设计，规划出实体ER图有：客房实体、客户实体、开房登记实体、退房结帐实体 房间信息 类型 状态 价格图2-3 客房实体ER图 客户信息 联系方式 个人信息 客户号 姓名 单位信息图2-4 客户实体ER图 开房登记信息 价格 日期 房间号图2-5 开房登记实体ER图 退房结帐 结帐日期 费用 房间号 折扣图2-6 退房结帐实体ER图 菜单信息 菜名 类别 价格 折扣图2-7 菜单信息实体ER图 就餐结帐 结帐日间 桌号 费用图2-8 就餐结帐实体ER图 菜统计 桌号 菜名 份数 金额图2-9 菜统计实体ER图 定餐信息 桌号 就餐时间 定餐人姓名图2-10 定餐信息实体ER图2.3 数据库逻辑结构设计表2-1 客房类型(kf_leixing)字段名字段类型字段长度可否为空 说明Kf_leixing varchar10Not null 客房类型（主键）Kf_jageNumeric8.2Null 客房价格Kf_mzzongshuintegerNull 每种客房总数Kf_beizhuvarchar100 Null 备注表2-2 房间信息(kf_xinxi)字段名字段类型字段长度可否为空 说明Kf_noVarchar6Not null 房间号（主键）Kf_leixingVarchar10Null 客房类型（外键）Kf_kongfouVarchar2Null 是否空闲表2-3 客房登记信息(kf_dengjixinxi)字段名字段类型字段长度可否为空 说明NameVarchar10Not null 登记人姓名SexVarchar2Null 登记人性别ZhiyeVarchar40Null 职业GzdanweiVarchar40Null 工作单位TelVarchar12Null 联系ZhengjiannameVarchar10Null 证件名称ZhengjianhaoVarchar20Null 证件号码ZhuzhiVarchar40Null 住址GuojiVarchar10Null 国籍Kf_noVarchar6Null 房间号（外键）DengjishijianTimestampNull 登记时间YufujinNumeric 6.2Null预付金zhifufangshiVarchar20Null 支付方式（外键）zhekouNumeric 2.1Null 折扣beizhuVarchar100 Null 备注表2-4 客房预定（kf_yuding）字段名字段类型字段长度可否为空 说明IdVarchar10Not null Id号Kf_noVarchar3Null 客房号NameVarchar10Null 预定人姓名ZhengjiannameVarchar20Null 证件名ZhengjianhaoVarchar20Null 证件号YajinNumeric 9Null 押金LianxitelVarchar12Null 联系CaozuoyuanVarchar10Null 操作员beizhuVarchar512Null 备注表2-5 客房结帐(kf_jiezhang)字段名字段类型字段长度可否为空 说明Kf_noVarchar6Not null 房间号（主键）NameVarchar10Not null 姓名SexVarchar2Null 性别ZhengjiannameVarchar10Null 证件名称ZhengjianhaoVarchar20Null 。