流程图一：销售流程流程开始客户接待流程 房源确定流程流程结束下订流程换订进入换订流程退订进入退订流程土地证办理协助流程折扣审批流程工程质量监督流程客户合同领取流程交房流程房产证办理流程合同签订流程合同款收款流程按揭办理流程收取全款收取首付款合同变更流程工程变更流程补充协议签订流程合同审核流程 按揭手续已清、款项清合同鉴证流程回款核对流程。