物流师考试案例分析：强化供应商管理兖州煤业股份有限公司是国有特大型企业集团兖矿集团有限公司的控股上市公司，主要从事煤炭生产、洗选和加工、煤炭销售以及铁路运输业务，年煤炭生产力量在4000万吨左右，销售收入达180亿元左右在生产经营活动中，每年消耗的材料、设备和备品备件达15亿元，常年使用的物资品种达4万多个，有上千家供给商为公司供给物资因此，如何治理好供给商，对企业本钱和效益、安全与进展有着重要的影响 对供给商的评价和认证 对供给商的评价和认证是选购流程中战略意义的选购活动之一，对提高选购绩效意义重大兖州煤业历来重视供给商治理工作，始终实行动态治理，过程优化，优胜劣汰的治理方法，每年进展一次供给商的认证和评价工作，对符合条件的供给商作为合格供方，否则进展淘汰，取消供给资格对符合条件要求参加的新供给商实行准入制度，依据需要按程序审批 兖州煤业在对供给商的评价过程中，主要参考六项指标：即供给商资质、产品质量、交付力量、效劳水平、治理水平和本钱供给商资质是一个根本和前提，它包括营业执照、税务登记、机构代码、银行资质等状况，这是供给商开展经营活动的必备条件。
产品质量是评价供给商产品满意企业功能性需要的力量它始终是对供给商治理的一个关键问题评价产品质量主要用详细指标来考核，如供给商产品满意公司规格要求的程度、合格率、各种证件资料、退货率、废品率及质量认证体系等 兖州煤业作为煤炭企业，对产品的安全性能要求较高，凡井下生产所需的产品必需具备 “三证一标志”，(《防爆合格证》、 《生产许可证》、《产品合格证》和MA标志)才能作为合格产品，凡具有安全隐患的产品制止进入矿区 交付力量是指供给商满意需要的程度供给商交付的准时性和精确性是评价其力量的一个比拟权威的标准，它主要包括准时制供货、缩短提前期、供应长期供给保证等，同时还考虑订货批量要求、地理位置、产品生命周期、物流力量、库存力量、生产力量等煤炭生产使用的设备配件等机电产品都具有较高的技术含量，需要供给商较高的效劳因此，获得什么样的潜在效劳是选购活动重点要考虑的问题，也是反映供给商效劳水平的重要指标供给商的效劳水平主要表达在响应速度、技术支持与培训、维护和修理水公平方面，主要看供给商24小时效劳、问题的反应速度、是否供应产品的使用方法培训、售后技术支持和修理人员的到位时间及修理本钱等因素同时，还要考虑供给商的治理力量，由于治理打算了经营活动并影响供给商将来的竞争力，供给商治理应重点考虑企业规模、信誉、经营策略、治理团队、企业文化、信息化水平及员工素养等。
产品质量、交付力量、效劳水平和治理是评价供给商的最根本因素，还有一个关键的因素是本钱供给商能否使公司获得一个抱负的选购本钱是衡量的关键，尤其是价格竞争非常剧烈时，本钱就显得特殊重要评价供给商本钱主要看交付价格和全部权总本钱交付价格是指产品在质量有保障、其他条件满意的状况下价格最有优势全部权总本钱包括全部的与选购活动相关本钱，包括选购价格、订单跟踪、催货、运输、检测、返工、存储、废物处置、保修、效劳、停工损失、产品退回等造成的费用对于煤炭企业使用的成套设备等，有后续本钱的选购工程比拟适合全部权总本钱评估 与供给商的合作技巧 根据供给商评价的六项指标，兖州煤业股份有限公司在每年进展一次评估的根底上，合理优化，明确分类，便于在选购活动中，因人制宜，区分对待，实现效率和效益的化目前，兖州煤业股份有限公司将全部供给商分为战略性供给商、竞争性供给商 (一般供给商)、技术性供给商、待选供给商及淘汰供给商五大类 战略性供给商有很大一局部是资源型、紧缺型和市场变化较大的企业，其产品质量牢靠、信誉好，甚至供不应求，其产品对公司生产经营的制约性很大，选购方没有主动权因此，和他们建立长期合作伙伴关系是企业生产进展的保障。
竞争性和一般供给商数量较大，他们常常是穿插的，其产品多数是社会长线物资，属于买方市场，竞争比拟剧烈，选购方有比拟大的主动权技术性供给商是指其产品技术含量较高、通用性较差、市场竞争不很充分的供给商待选供给商是依据生产形势对物料需求的变化，或者新产品、新技术的推广，或者产业政策变化推出的替代或更新产品，或者在现有供给商无法满意供给的状况下，为了保证生产需要，根据肯定程序增加的那些符合条件的供给商淘汰供给商主要是由于其产品质量、效劳或其他缘由未能满意公司要求，有的甚至为企业造成损失或影响的 2022年，煤业公司供给体制改革，实行 “三集中、五统一”的物流一体化治理体系，结合ERP系统上线，对供给商进展了首次评估认证和系统优化，大力淘汰经营性供给商，一次性淘汰70%，使原有的3276家供给商数量优化为972家这样便于企业合理确定供给商类别及地位，使供给商构造得到优化，为开展供给商动态治理供应根底 在市场选购活动中，兖州煤业股份有限公司结合不同供给商的特点，坚持因人制宜，区分对待，实行不同的工作措施，开展比价选购 “阳光工程”，标准选购行为，对选购打算、渠道、价格、合同、考核等全过程标准程序，落实责任，相互监视，努力降低选购本钱，提高经济效益。
一是对战略性供给商建立战略联盟，形成供给链关系，实行供给互保，达成保证供给和享受优待价格的共识，并定期沟通沟通，常常走访客户，了解信息，把握市场动态，对需求物资准时作出反响这样不但做到了货找源头，直达供货，削减了中间环节，而且保证了物料质量2022年，公司选购额为23.3亿元，其中战略性供给商选购8亿多元，占总额的30%这类供给商主要集中在钢材、木材、水泥、胶带等大宗材料和主要设备上，如济钢石横钢厂选购7940万元，全年78%的物资实现了从生产厂家直接选购 二是对竞争性供给商实行招标议标，比价选购对于小批量、多频率使用的物资，利用批量和买方市场的优势，集中批量进展比价和招议标并严格标准比价和议标程序，根据公开、公正、公正的原则，组织尽可能多的供给商参加竞标，避开暗箱操作，使公布公告、投标、开标、评标和授标的工作程序标准、完整与此同时，转变了设备、配件分别招标的方法，实行关联搭配，捆绑议标，让相关业务科室合作选购，从而削减招标次数，提高单次订货金额，获得更大的价格空间近年来，每年通过比价选购节省资金都在3000万元左右 三是对一般供给商实行超市选购，二次比价兖州煤业股份有限公司借鉴商业超市经营模式，在矿井生产一线建立了 “物资井口超市”，将阀门、开关、工具等零星使用、多频率使用的小型物资及二三类物资、工矿配件等物资置于其中，让使用单位在超市内自主选择，形成其次次比价。
为保证超市标准运作，制定了科学合理的运作流程，细致规定了供给商选择、进货验收、补货、退货等环节的操作标准目前兖州煤业股份有限公司已开办了6处井口物资超市，品种多达22529个，年经营额达20505万元 四是对技术性供给商实行供需见面，公开竞标因国家专控、技术专利、单一来源等缘由不具备比价条件的，在确保产品质量前提下，实行一批一议、专家评定、现场报价、面对面谈判、当场确定供货商的全过程公开议标方式，增加议标透亮度。