盘锦考出租车从业资格证试题1、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到____申请注册A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册2、如图所示,如果轮胎有箭头则表示其方向性,左右车轮可以互换安装A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节:出租汽车使用技术可知,轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以更换轮胎的使用极限是残留花纹深度小于1.6毫米时为了解轮胎是否已到使用极限,一般在轮胎上都设置了极限磨损记号3、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等4、随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____A、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,在行车中,驾驶员的视力要比静止时差,而且随着车速的提高,驾驶员的有效视野会越来越狭窄5、驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,通过无人值守的铁路道口时,应停车瞭望,确认安全后方可通过6、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为7、已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
A、允许临时B、不得C、经维修后可以D、缴管理费后可以正确答案:B分析:《中华人民共和国道路交通安全法》第十四条明确规定:达到报废标准的机动车不得上道路行驶报废的大型客、货车及其他营运车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体,因此答案为B8、拉紧驻车制动器,挂上低速挡,慢慢放松离合器踏板,逐渐加大油门,若汽车不动,发动机仍继续运转而不熄火,说明____A、变速器跳挡B、离合器打滑C、离合器分离不彻底D、变速器乱挡正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难;汽车加速时,车速不能随发动机转速的提高而提高及行驶无力;当重载时,打滑较明显,严重时会从离合器内散发出焦臭味9、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰,可以继续运营A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:车辆服务要求可知,出租汽车应安装符合《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)要求的计价器,计价器的安装位置,应符合当地出租汽车主管部门的规定。
显示应方便乘客查看,数字显示清晰,发票打印准确10、行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是____A、及时停车检查B、判断故障C、送维修企业进行修理D、继续运营正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节:安全运营基本要求可知,运营中,发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,要及时停车检查,排除故障,或送到汽车维修企业进行修理11、经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症A、30分贝B、50分贝C、60分贝D、70分贝正确答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节:汽车环保知识可知,高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症12、出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____A、压下空车待租标志,计价器显示金额归零B、竖起空车待租标志,计价器显示金额归零C、按下计价器暂停键,暂停计费D、按下计价器单程键,暂停计费正确答案:C分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员按暂停键,使计价器暂停计费。
乘客未付清车费前,不要竖起空车待租标志,避免发生纠纷13、影响出租汽车安全运营的主观因素有____A、安全意识B、驾驶技能C、交通环境D、职业道德正确答案:ABD分析:交通环境属于客观因素,所以不正确应该选择ABD14、事故现场发现呼吸中断伤员时,驾驶员应该____A、抬起伤员下颌帮助呼吸B、必要时人工呼吸C、放弃抢救D、立即送往医院正确答案:AB分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,呼吸中断的伤员,应立即实施心肺复苏抢救,以防因缺氧而危及生命抢救时,应抬起患者下颌使呼吸道畅通必要时人工呼吸15、当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车A、连续踏制动踏板B、猛踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D、猛踏制动踏板正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当未安装防抱死制动系统(ABS)的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踩踏制动踏板,使车辆尽快减速停车,尽量缩短停车距离,减轻撞击力度16、伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在____。
A、气道梗阻B、心律失常C、口腔受创D、意识模糊正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节:乘客突发疾病处置可知,伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在气道梗阻,必须检查清除17、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时,须征得乘客同意18、酒精、黄磷、农药都属于危险化学品A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节:危险品的识别与处置可知,酒精属于易燃液体,黄磷属于易燃固体,农药属于有毒物品19、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关____其从业资格证A、注销B、撤销C、补(换)发D、审核延续正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有以下情形之一的,有发证机关注销其从业资格证:1.持证人死亡的2.持证人申请注销的3.持证人达到法定退休年龄的。
4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的20、出租汽车应按照交通信号灯指示通行,遇行人、非机动车横穿可以不让行A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节:交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节:第四十七条,机动车行经人行横道时,应当减速行驶;遇行人正在通过人行横道,应当停车让行机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当避让21、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?____A、通过表情和手势,让乘客感到友善B、学习表示欢迎、友好的常用哑语C、通过书面形式确认乘客目的地D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛正确答案:ABC分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节:特殊乘客的服务要求可知,遇有聋哑乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地上车后宜通过书面形式明确目的地为做好聋哑乘客的服务工作,驾驶员应学习一些常用的,特别是表示友好、欢迎的哑语切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲讽对方22、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____A、出租汽车竖起空车待租标志后,驾驶员应做到有车必供,不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客,服从站点管理人员的管理与调派D、预约租车应遵守信用,准时到达正确答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,承租时,应注意(1)驾驶员要自觉遵守交通法规,在允许停车路段或服务站点停车载客。
2)进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客3)除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招收拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的4)乘客上车前,不得有询问乘客目的地等挑客行为23、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,涉及路桥通行费等其他费用时,出租车驾驶员应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据24、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费A、正确B、错误正确答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,唱收唱付,将客票和找补零钱同时交到乘客手中,并向乘客致谢25、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应尽量配合等候期间,计价器一般正常开启未到约定时间,驾驶员不得擅自离开26、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物A、正确B、错误正确答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,生命是宝贵的,遇紧急情况避险时,应优先注意保护他人及自身生命安全在危急情况下,车辆应向远离人的一方避让,宁可财产遭受损失,也要确保如员的安全;“避重就轻”。