新版）客舱乘务员复训考试题库一'单项选择题1 .使用卫生防疫包内的外表清理消毒片配置消毒液时，应取一片消毒片搭配— —清水，待其充分溶解后方可使用A、 100-200ml200-500mlG 500-1000m ID、 250-500mI答案：D. A320系列机型货邮业务袋放置于（）A、1 AC行李架B、1HK行李架C、1L门侧衣帽间D、1R门侧衣帽间答案：C.发生机上紧急医学事件后，（主任）乘务长应于事发后以下哪个时间（）将填 写完整的《上海吉祥航空股份机上事件报告单》纸质版交于或拍摄发送 至所属分部经理A、立即B、12小时内C、24小时内.陆地迫降落紧急开门滑梯充气过程中，乘务员应同时喊出的正确口令是O oAv 镇静,听指挥！ KeepcaIm, fol Iowinstruct ionsB、到这边来！两两一组！跳、滑！ ethi sway ! Twobytwo ! Jump, si ide !C、解开平安带!不要带行李!脱下高跟鞋）! Openyourseatbe 11! NObaggage! N Oh i gh-heeI shoes!D、所有旅客留在原位！所有旅客留在原位！ PassengersRema i nSeated! Passeng ersRema i nSeated!答案：c. A320系列机型航前检查时，应急定位发射器开关应在（）档位。
A、ONB、OFFC、ARMD、以上都可以答案：c.应急医疗设备和药品使用知情同意书在0 oA、急救箱内B、应急医疗箱内C'卫生防疫包D、乘务长箱包内答案：D.如遇机上紧急医疗事件，客舱乘务员在收集材料时需记录见证旅客（了解事情经过或伤/病旅客附近 旅客）的姓名、身份证件信息和联系方式A、正确B、错误答案：A.只有在告诉旅客并签署了《应急医疗设备和药品使用知情同意书》后，才能 给其使用应急医疗设备和药品A、正确B、错误答案：A.客舱氧气系统中氧气发生器工作时，氧气不可被关断A、正确B、错误答案：A.如飞机处于平稳飞行状态或颠簸缓解或消失后，但“系好平安带”信号灯仍 处于接通状态时，（主任）乘务长应主动联系飞行机组，询问后续颠簸情况以便 判断是否可以进行客舱服务，必要时提醒飞行机组关闭平安带信号灯A、正确B、错误答案：A.执行A321 CEO机型航班时，客舱乘务员配备人数7人，其飞行值勤期不得超 过18小时As正确B、错误答案：B.对于一般疾病，客舱乘务员应至综合管理部航空卫生处医治A、正确B、错误答案:A.起飞后15分钟且飞机处于平稳状态时，如“系好平安带”信号灯未关闭，（主 任）乘务长应主动联系机组，询问是否可以开始客舱服务。
A、正确B、错误答案：B.运输犯罪嫌疑人过程中，押解警力（正式在职民警）至少应当3倍于犯罪嫌 疑人A、正确B、错误答案：A.A320系列机型，取下后，应在远离火源处抖散头发A、正确B、错误答案：A. AGP上红色灯稳定亮表示旅客呼叫As正确B、错误答案：B.盥洗室烟雾探测器探测到烟雾后客舱会听到每隔30秒重复的3声低谐音A、正确B、错误答案:A.厨房设备起火，客舱乘务员应立即判断火/烟源，关闭相应设备电源，拔出跳 开关A、正确B、错误答案：A.客舱乘务员最低配置时，有准备的迫降中，乘务长可根据情况安排平安员在 客舱准备完成后，坐在应急窗旁的旅客座位，以便第一时间翻开应急窗，引导旅 客撤离A、正确B、错误答案：A.A320系列机型，飞机上的辅助救生筏是不分正反面的，两面都可以使用A、正确B、错误答案：A.客舱紧急呼叫驾驶舱，驾驶舱会听到一声蜂鸣声A、正确B、错误答案：B.飞机迫降后，如主起落架完全折断或收起，可以使用所有出口撤离As正确B、错误答案：B.（主任）乘务长应将货邮业务袋未送达或未接取的情况记录于《乘务长日志》A、正确B、错误答案：A.使用便携式氧气瓶时，肺气肿旅客必须使用高流量。
A、正确B、错误答案：B. Halon灭火器有微毒，但在开放空间内可以直接对准人的脸部喷射A、正确B、错误答案：B.每个座位行李总重量不得超过75kg,体积不得超过40cmX60cmX100cmoA、正确B、错误 答案：A42 .假设出现驾驶舱急速释压，驾驶舱门将自动开锁，但5秒后驾驶舱门将自动锁闭A、正确B、错误答案：B.当使用机上所配备的体温计测量体温时，假设体温读数低于35℃时，那么可视为 低温症现象A、正确B、错误答案：B.货邮业务袋为飞机专用文件，如关舱门前未收到货邮业务袋，需等待货邮业 务袋的送达A、正确B、错误答案：B.每个应急窗的人工充气手柄均在右上方A、正确B、错误答案：B.对于疑似干扰（无论偶发性或间歇性）飞机系统的PED事件，（主任）乘务 长应填写CLBoA、正确B、错误答案：B. AAP上可以发布撤离指令As正确B、错误答案：B.乘务员执行国际、地区航线的飞行任务，必要时携带国际旅行健康证明书A、正确B、错误答案：A.客舱乘务员应持有局方颁发的有效的航空人员体检合格证，按照《客舱乘务 员训练大纲》完成训练，经公司检查合格，取得公司颁发的有效客舱乘务员训练 合格证后方可参与航班运行。
A、正确B、错误答案：A.快速离机出口舱门责任人，须值守在舱门旁，保持滑梯当前状态，防止旅客 误开舱门，指挥旅客从快速离机出口离开飞机A、正确B、错误 答案：B66 .如飞机遇有长时间的颠簸影响服务程序进行时，乘务长可视情调整或取消部 分服务流程A、正确B、错误答案:A.在水上撤离时，如果救生衣漏气或不能充气时可用人工充气手柄充气A、正确B、错误答案：B.对于晕机的旅客，帮助其将座椅调节到最大角度，让其闭目休息，同时深呼 吸A、正确B、错误答案：A.A320CE0机型PBE触发氧气流出的方法是，双手向前、向外用力拉动两侧的 黑色拉绳A、正确B、错误答案：A. A320系列机型便携式应急设备手电筒是防水设计，如果掉入水中将浮起，并 且能够反复充电A、正确B、错误 答案：B67 .在医生的指导和允许下，客舱乘务员可以为旅客进行皮下注射As正确B、错误答案：B.在提供机上急救的过程中，不要求客舱乘务员在实施载客运行时提供专业的 应急医疗服务A、正确B、错误答案：A.中途过站经停时，如有旅客仍留在飞机上，保存在飞机上的乘务员数量少于 该机型客舱乘务员最低配备数时，当班航空平安员可代替要求的客舱乘务员。
A、正确B、错误答案：A.机上出现扰乱行为时，机组成员要做到早发现、早报告' 早处置A、正确B、错误答案：A.在起落架收起着陆的情况下，某些出口如离地很接近，可在开启出口之前解 除滑梯待命A、正确B、错误答案：A.当遇有轻度颠簸时，驾驶舱向客舱发出信号为1-2声蜂鸣声A、正确B、错误答案：B解析：低谐音68 .如在机场内迫降客舱乘务员无需携带任何物品A、正确B、错误答案：A.客舱乘务员必须在个人PED设备（个人）中安装“电子体检合格证” ApP,在局方检查时出示“电子体检合格证”截图A、正确B、错误答案：B. A320系列机型客舱氧气系统，氧气发生组件能够发热并会增加客舱的温度, 会闻到燃烧的气味，会出现一些烟雾A、正确B、错误答案:A.使用AED和CPR的原那么是先到先使用，取至U AED后即刻准备进行电击除颤A、正确B、错误答案：A. A320系列机型客舱氧气系统，氧气发生器工作时，不管高度多少，氧气用完 气流中止，氧气不可被关断A、正确B、错误答案：A.仅一名责任客舱乘务员操作应急门待命/解除待命时，先操作R侧，再操作L 侧A、正确B、错误答案：B.对于晕机的旅客，可能时尽量将其调整到客舱前部' 中部。
A、正确B、错误答案：A. FAP舱门/滑梯页面显示红色表示客舱门已正确关闭，滑梯在解除待命状态A、正确B、错误 答案：BAx至少1位B、2至3位C、3至4位D、至少5位答案:B.客舱餐饮服务结束后，根据夜航时间视情调暗客舱灯光A、晚20:00至次日早08:00期间B、晚21:00至次日早07:00期间C、晚22:00至次日早08:00期间D、晚21:00至次日早08:00期间答案：D.A320系列机型SK包中信号弹共配备了 O种A、1, 2B、2,4C、1,3D、2,3答案：D.水上迫降主机门救生筏完全充气后，乘务员应喊出正确的口令是OA、跨出去！救生衣充气，跳！从水中登筏! Stepout! Inflate! jump! Onboard !B、到这边来！救生衣充气！跳，从水中登筏！ ethisway, Inflate! Jump! Onb oard!C\到这边来！救生衣充气！上筏! ethi sway, Inf late! Onboard !89 .确认盥洗室烟雾警报系统故障后，应1人/次检查相应的盥洗室没有烟雾A、正确B、错误答案：A. A320CE0机型，在使用PBE时，当拉动调节带后无氧气流出，再用力重复一 次，否那么取下面罩。
Ax正确B、错误答案：AD、到这边来！两两一组！跳、滑！ ethi sway ! Twobytwo ! Jump, si ide !答案：C38. A320系列机型救生衣上的应急定位灯工作时间为（）小时A、6~88~10B、 10~1212~15答案：B.在机上分娩，婴儿娩出后，可通过拍婴儿的 或背部，以使其哭泣或呼吸假设婴儿大声啼哭，表示呼吸道已畅通A、头部B、腹部C、臀部D、脚底答案：D.客舱乘务员需确认在酒精测试前O分钟内不得使用漱口水、 口香糖等有可 能影响测试结果的物品A、15B、20C、30D、40答案：A.旅客下机后，在清舱过程中，如发现国家警卫对象及其警卫人员和随行人员 有遗留物品时，立刻报告()As乘务长B、机长C、签派D、AOC答案：B.释压时假设飞行机组已进行客舱广播，乘务员应立即计时()分钟，以便与飞 行机组第一时间建立联系A、3B、5C、8D、10答案:C.一旦机长告知将遇有颠簸，客舱乘务员应尽快完成O工作A、贮藏餐车B、贮藏热饮C、固定厨房设备D、以上都是答案：D.A320系列机型，因违法犯罪被所在国遣返的旅客限制为O人A、4B、5C、6D、7答案：B.根据CCART21.491规定，如发生意外运行情况，飞行值勤期可延长（）小时或 延长至可以将飞机平安地降落在下一个目的地机场或备降机场。
A、1B、2C、3D、4答案：B.根据《上海吉祥航空股份机上事件报告单》的填写要求，填写内容 应当包括以下哪个？（）A、处置过程及结果B、发生时间C、涉及人员D、以上都是答案：D. A321 CEO机型上的人工开氧工具数量是（）个A、5B、6C、7D、8答案：D.以下哪项不是急速或爆炸性释压迹象A、有异常的撞击声B、灯光异常明亮C、驾驶舱门自动锁闭D、呼吸困难答案：C.以下哪个驾驶舱座椅可折叠的同时又可移动（）A、机长座椅B、副驾座椅C、第三观察员座椅D、第四观察员座椅答案：C.以下哪个区域不是非托运行李的可存放区域A、应急出口座位下方B、座位下的行李档杆内C、其他可封闭储藏空间内D、空座位上答案：A.为了飞机载重平衡考虑区域内旅客座位的调换或跨区域的相同人数座位 互换可不设限制A、同一。