移动通信市场学生专项调查市场研究问卷 2003’ CMR062创信调查公司4CMR (HRBIN)项目代号： CMRH03063问卷编码： （ID001）录入序号： （ID002）受访者姓名： 固定号码： （1）号码： （2）访问地区：地 区哈尔滨五 常绥 化用户样本量1002075固定样本量30080225编 号123广告效果评估市场研究问卷（访问）问卷审核记录第一审核第二审核上海创信市场调查哈尔滨公司2003年3月7日开场白：您好！我是上海创信市场研究哈尔滨公司的访问员，我们正在进行一项有关广告方面的研究目的在于了解您的看法和感受，您的意见对我们非常重要，我们大约打扰您几分钟时间，可以吗？多谢您的支持和配合！ 访问用户的，告诉对方本次通话不收通话费用，是中国移动通信1860客户服务热线解释语句参考】Ø 您所介绍的信息我们都会保密，我们统计出来的仅仅是整个城市的状况，请您不要介意。
Ø 这项活动正在全省范围内进行Ø 我们不是任何产品生产厂家，是专业的市场研究公司，专门从事一些社会民意，公众意见等的调查Ø 我们是中立机构，不代表任何厂家广告效果评估市场研究问卷Q.过滤部分Q1.请问您是本地居民吗？【单选】是………………………………1否………………………………2【终止访问】Q2请问您的周岁年龄是： 岁 【单选】15岁以下………………1è【终止访问】15—19岁……………220—24岁………………325—29岁……………430—34岁………………535—39岁……………640—45岁………………746－49岁……………850—60岁………………961岁以上……………10è【终止访问】Q3.请问您的职业是： 【单选】学生……………………………… 1专业人员（医生/律师/教师/科技人员）…4企业、公司中层以上管理人员… 2党政机关公务员（含公、检、法）………5企业、公司一般职工…………… 3个体户/小型私营企业主 …………………6农民 ………………………………7其他人员 【终止访问】Q4、访问员记录被访者的性别： 男………………………… 1 女………………………… 2A部分——电视传播效果测试A1、您是否看过电视连续剧《刘老根二》：【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2【跳问A4题】A2、您是在哪个电视台看的：【多选】 中央电视台………………… 1 黑龙江影视频道……………………… 2哈尔滨新闻综合频道……… 3 其他请注明 99A3、您在收看电视连续剧《刘老根二》时，看到过什么广告？【多选】中国移动通信公司……………………… 1【跳问A5题】神州行亲情号码………………………… 2【跳问A5题】其他，请注明： 99A4、您在电视上是否看到过神州行亲情号码的广告？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2【跳问B部分】A5、（电视上的）广告内容是什么？（访问员注意追问，说明只是从电视上）【多选】中国移动通信公司为您拜年……… 1 福字………………………………… 2神州行……………………………… 3 零月租……………………………… 4赠来电……………………………… 5 通话两毛…………………………… 6九个号码…………………………… 7 亲情号码…………………………… 8升级计划…………………………… 9 记不清了…………………………… 0其他请注明 99B部分——报纸传播效果测试B1、您在最近一个月内, 是否经常看报纸？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2 【跳问C部分】B2、您在看报纸时，看到过什么广告？【多选】中国移动通信公司……………………… 1【跳问B4题】神州行亲情号码………………………… 2【跳问B4题】其他请注明： 99 B3、您是否在报纸上看过神州行亲情号码的广告？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2【跳问C部分】B4、（报纸上的）广告内容是什么？（访问员注意追问，说明只是从报纸上）【多选】神州行……………………………… 1 零月租……………………………… 2赠来电……………………………… 3 通话两毛…………………………… 4九个号码…………………………… 5 亲情号码…………………………… 6升级计划…………………………… 7 计费准……………………………… 8不吃费……………………………… 9 记不清了…………………………… 0其他请注明 99(此部分只访问哈尔滨市的被访者，其他地区访问D部分)C 部分——站亭传播效果测试C1、您是否看到过公交站亭广告？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2 【跳问D部分】C2、看到过什么广告？【单选】中国移动通信公司……………………… 1【跳问C4部分】神州行亲情号码………………………… 2【跳问C4部分】其他请注明： 99 C3、您是否在公交站亭看过神州行亲情号码的广告？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2【跳问D部分】C4、（公交车站亭上的）广告内容是什么？【多选】（访问员注意追问，说明只是从站亭上）神州行……………………………… 1 零月租……………………………… 2赠来电……………………………… 3 通话两毛…………………………… 4九个号码…………………………… 5 亲情号码…………………………… 6升级计划…………………………… 7 计费准……………………………… 8不吃费……………………………… 9 记不清了…………………………… 0其他请注明 99D部分——综合传播效果测试Ø 访问员注意：查看A4、B3、C3题，如果被访者在其中任何一道题（或全部三道题）回答为“是”则访问本部分各题。
否则，跳问E部分 D1、除了在（电视、报纸、公交车站亭）以外，您是否从其他途径了解到“神州行亲情号码”的有关信息？短 信……………………… 1 路牌……………………… 2朋友/亲戚………………… 3 营业厅…………………… 4电 台……………………… 5 其他，请注明： 99D2、神州行亲情号码对您的吸引力如何？【单选】非常吸引比较吸引一般吸引力较低无吸引力54321E部分——综合传播效果测试Ø 访问员注意：查看A4题、B3题、C3题如果被访者的回答均为“否”亦即在电视、报纸和公交站亭上都没看到过“神州行亲情号码”的广告，则访问本部分的各题，否则，跳问F部分E1、您是否知道神州行亲情号码？【单选】 是………………………… 1 否………………………… 2【跳问F部分】E2、您是怎么知道的？ 短 信……………………… 1 路牌……………………… 2朋友/亲戚………………… 3 营业厅…………………… 4电 台……………………… 5 其他，请注明： 99E3、他的具体内容是什么？【多选】神州行……………………………… 1 零月租……………………………… 2赠来电……………………………… 3 通话两毛…………………………… 4九个号码…………………………… 5 亲情号码…………………………… 6升级计划…………………………… 7 计费准……………………………… 8不吃费……………………………… 9 其他，请注明 99E4、神州行亲情号码对您的吸引力如何？【单选】非常吸引比较吸引一般吸引力较低无吸引力54321F部分——背景资料F1. 【访问员注意，本题只针对固定用户提问】你有吗？ 【单选】有 ………………………… 1 没有………………………… 2【访问结束，感谢被访者】F2、您使用的卡是哪一种：【单选】【中国移动客户】移动全球通………………1移动校园卡…………4全球通预付费……………2龙江游（本地通）…5神州行……………………3其他 …6【联通用户】联通全球通………………1联通校园卡…………4省内通……………………2小神通………………5如意通……………………3贺岁卡………………6其他 …7F3、您每月话费一般是多少钱？ 元【单选】30—59元…………… 1150—199元…………4400—499元……… 760—99元 ……………2200—299元…………5500—599元 ………8100—149元………… 3300—399元…………6600元以上 ……… 9再次感谢被访者，访问结束。