天津富力现代科技体验购物中心项目消费者调研定量分析报告 北京昭邑零商管理咨询有限公司北京昭邑零商管理咨询有限公司2011-2011-5 5谨呈：富力集团经纬易达信息咨询（北京）有限公司经纬易达信息咨询（北京）有限公司 内容介绍内容介绍p内容设计内容设计p实施方法及样本量实施方法及样本量p调研目的调研目的p整体统计结果整体统计结果 内容设计内容设计此次调研问卷设计分为以下四个重点内容：此次调研问卷设计分为以下四个重点内容：p调研对象基本情况调研对象基本情况p老城厢商圈消费者基本购买行为老城厢商圈消费者基本购买行为/ /消费者购买习惯分析消费者购买习惯分析p老城厢商圈消费者对餐饮的消费习惯与偏好老城厢商圈消费者对餐饮的消费习惯与偏好p老城厢商圈消费者对不同品类产品品牌和价格段偏好老城厢商圈消费者对不同品类产品品牌和价格段偏好 实施方法及样本量实施方法及样本量p调研方式：调研员在指定区域进行拦截访问调研方式：调研员在指定区域进行拦截访问p样本量的选择：样本量的选择：500500个（年龄在个（年龄在20~5020~50岁，男女比例岁，男女比例4:64:6））p调研时间：调研时间： 20112011年年3 3月月1 1日日-2010-2010年年3 3月月1010日日p调研地点：天津富力城周边调研地点：天津富力城周边2 2公里内商圈及高档消费区公里内商圈及高档消费区 调研目的调研目的p了了解解天天津津富富力力城城附附近近，，老老城城厢厢商商圈圈的的消消费费者者自自然然情情况况，，分分析析其其消消费费行行为为发发生和影响因素；生和影响因素；p了解老城厢商圈的总体消费环境；了解老城厢商圈的总体消费环境；p了解老城厢商圈消费者的消费能力及消费需求了解老城厢商圈消费者的消费能力及消费需求p了解老城厢商圈消费者的餐饮习惯及潜在需求；了解老城厢商圈消费者的餐饮习惯及潜在需求；p了解老城厢商圈消费者对不同品类商品的价格段和品牌的偏好了解老城厢商圈消费者对不同品类商品的价格段和品牌的偏好p了解老城厢商圈消费者对购物环境的需求了解老城厢商圈消费者对购物环境的需求 整体统计结果整体统计结果p调研对象基本信息调研对象基本信息p消费习惯调研消费习惯调研p餐饮习惯及潜在需求调研餐饮习惯及潜在需求调研p不同品类商品品牌及价格段偏好调研不同品类商品品牌及价格段偏好调研 调研对象基本信息调研对象基本信息n老城厢商圈人群性别、年龄特征老城厢商圈人群性别、年龄特征; ;n老城厢商圈人群的受教育程度与家庭结构老城厢商圈人群的受教育程度与家庭结构; ;n老城厢商圈人群职业、家庭收入状况老城厢商圈人群职业、家庭收入状况n老城厢商圈人群的工作与居住状况老城厢商圈人群的工作与居住状况 消费者性别分布消费者性别分布消费者年龄分布消费者年龄分布N=500N=500N=500N=5001 1、老城厢商圈人群性别、年龄特征、老城厢商圈人群性别、年龄特征n本次调研抽样女性占60%，男性占40%；n年龄段抽样结果是：20-29岁用户占39.2%，30-39岁消费者占20.8%，40-51岁以上消费者占40.0%。
学历分布学历分布N=500N=500家庭结构分布家庭结构分布N=500N=5002 2、老城厢商圈人群的受教育情况及家庭结构分布、老城厢商圈人群的受教育情况及家庭结构分布n天津富力城附近购物人群受教育文化程度较高，大学学历为主，其次是高中学历；n从家庭结构来看，以三口之家为主，其次是未婚与父母同住 3 3、老城厢商圈人群职业类型及家庭收入情况、老城厢商圈人群职业类型及家庭收入情况n从随机抽样结果来看，在天津富力城附近的购物街购物的人群中以事业单位职员为主；其次是企业白领员工，中小企业主、公务员和企业高管比例较少n从家庭月收入看，收入排在1-3位的是5000~6999、3000~4900和7000~9999，家庭月收入超过2万的比例较少，只有4.8% *其它职业包括自由职业，驾驶员，军人和船员等其它职业包括自由职业，驾驶员，军人和船员等不同职业的分布情况不同职业的分布情况N=500N=500家庭月收入家庭月收入N=500N=500 N=500N=5004 4、老城厢商圈人群在当地的生活状况、老城厢商圈人群在当地的生活状况n购物人群中主要是“在附近工作在附近生活”，比例占到56.2%；n其次是“在附近工作，乘地铁上下班”，占18.8%；“在附近工作，开车上下班”，占13.0%。
商圈人群在当地的生活状况商圈人群在当地的生活状况 消费习惯调研消费习惯调研n老城厢商圈人群最常消费的品类老城厢商圈人群最常消费的品类n老城厢商圈消费人群单次购物最高花费老城厢商圈消费人群单次购物最高花费n老城厢商圈消费者最近一次购物的情况老城厢商圈消费者最近一次购物的情况n老城厢商圈人群的交通情况老城厢商圈人群的交通情况n老城厢商圈人群最喜欢的商场类型老城厢商圈人群最喜欢的商场类型 1 1、老城厢商圈人群最常消费的品类、老城厢商圈人群最常消费的品类n消费者逛商场时最常消费商品前三位分别是：男女装、餐饮消费和男女鞋；n电影、包和家居用品次之，但比例都不高N=500N=500商圈人群逛商场最常消费的品类商圈人群逛商场最常消费的品类 1 1、老城厢商圈人群最常消费的品类、老城厢商圈人群最常消费的品类- -不同性别不同性别n不同性别消费者在常购买的商品类上，除了男女装、餐饮和男女鞋以外，有较大差异；n女性消费者最常购买的商品中家居用品、包和珠宝及童装占有较大比例；n男性消费者最常消费的电影、游戏和电器数码产品的比例较高，其他都很少男性最常消费品类男性最常消费品类女性最常消费品类女性最常消费品类N=200N=200N=300N=300 1 1、老城厢商圈人群最常消费的品类、老城厢商圈人群最常消费的品类- -不同年龄段不同年龄段n不同年龄段的消费者除了男女装、餐饮和男女鞋消费外，其他消费差别较大；n20~29岁年龄段的消费者消费电影、游戏和电器数码产品比例较高；n30~39岁年龄段的消费者更关注童装、家居用品和包；n40~51岁年龄段的消费者消费较多的是家居用品、珠宝和包20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 1 1、老城厢商圈人群最常消费的品类、老城厢商圈人群最常消费的品类- -不同收入不同收入n男女装、男女鞋和餐饮是不同收入段的消费者最常消费的；n收入超过2W的消费者消费游戏和数码电器产品的比例较高；n收入超过5000的消费者更重视精神享受，因此消费电影的比例较高。
7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135 1 1、老城厢商圈人群最常消费的品类、老城厢商圈人群最常消费的品类- -不同职业不同职业n不同职业的消费者最经常消费差异较大；n抽查的样本中除了企业高管外，其他四类职业的消费者对男女装、餐饮和男女鞋的最常消费比例最高；n企业高管人员除了最常消费男女装、男女鞋外，还最常消费的是童装和包；n公务员最常消费的商品是包和电器数码产品公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 2 2、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费N=500N=500n从购物消费来看，单次花费在800~1500元最多，占30.8%；其次是1500~3000元和3000元以上；n消费低于300元以下的比例很少，只有6.4%。
消费者单次购物最高消费情况消费者单次购物最高消费情况 n不同性别的消费者单次最高花费没有明显差别，花费在300元以下，女性消费者的比例略高于男性；2 2、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费- -不同性别不同性别不同性别消费者单次购物最高消费情况不同性别消费者单次购物最高消费情况N=200N=200N=300N=300 n单次花费在800~1500元和超过3000元的消费者中，年龄段主要集中在30~39岁；n单次花费在300~800元的消费者，以20~29岁年轻消费者为主；2 2、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费- -不同年龄段不同年龄段不同年龄段消费者单次购物最高消费情况不同年龄段消费者单次购物最高消费情况 n单次消费超过3000元的消费者，主要是企业高管和企业白领，这与他们薪酬较高有紧密的关系，企业高管单次消费超过3000的比例达到了57.1%；n单次消费800~1500元和1500~3000元的消费者主要是公务员2 2、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费- -不同职业不同职业N=500N=500不同职业消费者单次购物最高消费情况不同职业消费者单次购物最高消费情况 n单次最高消费与消费者收入成正比，单次消费超过3000元主要是收入1W~2W和2W以上的消费者，比例分别达到了44.4%和37.5%；n单次消费在300元以下比例最高的是收入低于5000千的消费者，为14.8%。
2 2、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费、老城厢商圈消费人群单次购物最高花费- -不同收入不同收入N=500N=500不同家庭收入段消费者单次购物最高消费情况不同家庭收入段消费者单次购物最高消费情况 3 3、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况N=500N=500n该地区消费者最近一次购物最多的是服装，其次是鞋n化妆品，包等其他品类的商品比例差不多消费者最近一次购物的情况消费者最近一次购物的情况 3 3、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况- -不同性别不同性别n不同性别消费者在常购买的商品类上，除了服装和鞋以外，有较大差异；n女性消费者最常购买的商品中化妆品、包和家居用品占有较大比例；n男性消费者最常购买数码和电器产品的比例较高，其他都很少男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 3 3、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况- -不同年龄段不同年龄段n20~39岁的消费者购买数码、化妆品和包的比例较高；n40岁以上的消费者购买电器和家居用品的比例较高。
20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 3 3、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况- -不同收入不同收入n收入超过1W的消费者追求高品位的生活，消费珠宝的比例高于其他收入的消费者；超过2W的消费者消费数码产品的比例也较高；n收入在中上等水平的消费者（5000~2W）对包的消费比例较高；n收入低于5000的消费更关注家居用品多一些7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 3 3、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况、老城厢商圈消费者最近一次购物的情况- -不同职业不同职业n不同职业的消费者最近逛商场购买最多的是服装和鞋；n企业高管最近购买较多有化妆品、珠宝、包和数码类产品，说明高端职位消费者更注重生活的质量；公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 N=500N=500N=500N=5004 4、天津老城厢商圈的交通情况、天津老城厢商圈的交通情况n天津富力城商圈附近的消费人群购物出行选择最多的交通工具是“坐公交车”，达到了56.8%；n其次是“开车”和做出租车；n消费者到富力城的时间都不用花太多时间，主要在15~30分钟，占48.4%。
选择主要交通工具的情况选择主要交通工具的情况从家到富力城从家到富力城/ /水游城的时间水游城的时间 4 4、天津老城厢商圈的交通情况、天津老城厢商圈的交通情况■ 在316人乘坐公交车的人群里，其中乘坐地铁的人占37%、乘坐公交的人占42%、 二者都经常乘坐的人数占24%，其他它情况为7%■ 调研中发现，由于天津地铁还不是很完善，乘坐公交比较便利，很多人表明，只有去北京或者远距离的路程才会乘坐地铁 5 5、老城厢商圈人群经常一起购物的群体、老城厢商圈人群经常一起购物的群体n老城厢商圈的消费者主要是“和朋友/同学/同事一起”购物，占51.2%；n其次是“和家人一起”逛街；经常一起购物的群体经常一起购物的群体 6 6、老城厢商圈人群最喜欢的商场、老城厢商圈人群最喜欢的商场N=500N=500n天津富力城商圈的消费者最喜欢的商场是劝业场n其次是乐宾、滨江国际和伊势丹最喜欢的商场最喜欢的商场 6 6、老城厢商圈人群最喜欢的商场、老城厢商圈人群最喜欢的商场- -不同性别不同性别n不同消费者对商场的喜欢没有明显差别；n男性对劝业场的喜好度会高于女性男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 6 6、老城厢商圈人群最喜欢的商场、老城厢商圈人群最喜欢的商场- -不同年龄段不同年龄段n年轻的消费者更喜欢乐宾n年龄较大的消费者更喜欢劝业场20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 6 6、老城厢商圈人群最喜欢的商场、老城厢商圈人群最喜欢的商场- -不同收入不同收入n高收入人群对伊势丹的喜好度较高，其次是乐宾n收入较低的人群则更喜欢劝业场7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135 6 6、老城厢商圈人群最喜欢的商场、老城厢商圈人群最喜欢的商场- -不同职业不同职业n企业高管更喜欢远东商场n企业白领和事业单位职员则更喜欢劝业场和乐宾；公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 餐饮消费习惯调研餐饮消费习惯调研n老城厢商圈消费者的进餐对象及开销老城厢商圈消费者的进餐对象及开销n老城厢商圈消费者最喜欢的餐厅类型情况老城厢商圈消费者最喜欢的餐厅类型情况n消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌n消费者最常光顾的餐厅品牌消费者最常光顾的餐厅品牌 1 1、消费者的进餐对象及开销、消费者的进餐对象及开销消费者共同进餐对象情况消费者共同进餐对象情况N=500N=500n老城厢附近消费者主要与“朋友/同学/同事”进餐，比例超过60%，其次是“家人和孩子”；n在人均消费的金额来看，21~50元/人与51~100元/人的比例最高，都在37%左右。
消费者餐饮的人均开销情况消费者餐饮的人均开销情况N=500N=500 2 2、消费者最喜欢的餐厅类型情况、消费者最喜欢的餐厅类型情况消费者最喜欢的餐厅类型（消费者最喜欢的餐厅类型（TOP10)TOP10)N=500N=500n天津老城厢附近的消费者最喜欢的是火锅，其次是川菜和天津本土菜；n烧烤，汉堡和薯条的喜欢度也较高 n男性女性在最喜欢的餐厅类型上差异不大，火锅和川菜是男性和女性消费者最喜欢；n比较而言，男性对面食的偏好度要高于女性2 2、消费者最喜欢的餐厅类型情况、消费者最喜欢的餐厅类型情况- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 n高年龄段的消费者对火锅和天津本土菜的偏爱度略高n中低年龄段的消费者对火锅和川菜的偏爱度相当n20~29岁年龄段的消费者对天津本土菜的偏爱度较低2 2、消费者最喜欢的餐厅类型情况、消费者最喜欢的餐厅类型情况- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 n高收入人群更喜欢吃川菜n收入在1W以下的人群最喜欢吃火锅n低收入人群对汉堡/薯条的喜好度也较高2 2、消费者最喜欢的餐厅类型情况、消费者最喜欢的餐厅类型情况- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135 n火锅和牛扒是事业单位职员喜欢的口味，其中“企业高管”和“公务员”对火锅的喜欢度要高于其它职业；n“企业高管”对粤菜和天津本土菜的喜好度要高于其它职业2 2、消费者最喜欢的餐厅类型情况、消费者最喜欢的餐厅类型情况- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 3 3、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌消费者最希望引入的餐厅品牌消费者最希望引入的餐厅品牌N=500N=500n天津老城厢地区消费者最希望购物中心引入小肥羊，海底捞这两个火锅品牌n西式快餐方面对KFC和棒约翰比较希望引入注：剩下品牌希望引入的比例低于注：剩下品牌希望引入的比例低于3%3% n男性最希望引入的品牌是小肥羊，海底捞和KFCn女性最希望引入的品牌是小肥羊，KFC和海底捞n不同性别希望引入的品牌比例差异不大，女性对日本料理的品牌的需求高于男性3 3、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 n低年龄段更希望引入KFC，海底捞和棒约翰；高年龄段的更希望引入小肥羊，海底捞和权金城n低年龄段对快餐和饮品方面的需求度要高于高年龄段3 3、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 n对于火锅店来讲，高收入希望引入海底捞，低收入的希望引入小肥羊n中高收入人群对权金城品牌的需求也较高3 3、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135 n海底捞和KFC是大部分职业最希望引入的餐厅品牌n企业高管对“狗不理”的需求要高于其它职业；n除了企业高管外，其它职业对权金城和金汉斯这两个烤肉品牌需求较高3 3、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌、消费者最希望附近新建的购物中心引入的餐厅品牌- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 4 4、消费者最常光顾的餐厅品牌、消费者最常光顾的餐厅品牌消费者最常光顾的餐厅品牌消费者最常光顾的餐厅品牌N=500N=500n消费者最常光顾的餐厅时KFC，小肥羊和麦当劳n海底捞，权金城光顾的比例也高于10%注：剩下品牌光顾的比例低于4% n男性和女性最常光顾的品牌中KFC、小肥羊和海底捞都是在前列的n女性比男性更多的光顾权金城4 4、消费者最常光顾的餐厅品牌、消费者最常光顾的餐厅品牌- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 n20~29岁最常光顾的是KFC，麦当劳和棒约翰等快餐店，其次是小肥羊和海底捞n30~39岁的最常光顾的是KFC，小肥羊和权金城n40岁以上的高年龄段的人最常光顾的是小肥羊和权金城4 4、消费者最常光顾的餐厅品牌、消费者最常光顾的餐厅品牌- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者岁消费者30~3930~39岁消费者岁消费者40~5140~51岁消费者岁消费者N=196N=196N=104N=104N=200N=200 n低收入的人群最常光顾的是KFC，其次是小肥羊和海底捞n2W以上的消费者最常光顾海底捞；7000~9999的消费者最常光顾小肥羊n较高收入的消费者对于权金城和香辣蟹等品牌较常光顾4 4、消费者最常光顾的餐厅品牌、消费者最常光顾的餐厅品牌- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135 n企业白领更多光顾KFC和麦当劳等快餐店，其次是小肥羊和权金城，事业单位职工也类似n企业高管除了KFC外，更多的光顾百饺园，大董海鲜和狗不理n公务员更多光顾KFC和小肥羊n中小企业业主对小肥羊和海底捞这两个火锅店更青睐4 4、消费者最常光顾的餐厅品牌、消费者最常光顾的餐厅品牌- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 餐饮品牌统计■ 根据数据显示老杰克牛排和味好佳牛排深受当地人的喜爱 餐饮品牌统计■ 肯德基、必胜客与麦当劳在调研中占比较高 餐饮品牌统计 餐饮品牌统计 餐饮品牌统计 不同品类商品消费习惯调研不同品类商品消费习惯调研n老城厢商圈消费者在服装鞋方面的支出比例情况老城厢商圈消费者在服装鞋方面的支出比例情况n老城厢商圈消费者对化妆品的品牌偏好及单次消费的价格段情况老城厢商圈消费者对化妆品的品牌偏好及单次消费的价格段情况n老城厢商圈消费者对服装的品牌偏好及单次消费的价格段情况老城厢商圈消费者对服装的品牌偏好及单次消费的价格段情况n老城厢商圈消费者对鞋的品牌偏好及单次消费的价格段情况老城厢商圈消费者对鞋的品牌偏好及单次消费的价格段情况n老城厢商圈消费者对珠宝，名表的品牌偏好及单次消费的价格段情况老城厢商圈消费者对珠宝，名表的品牌偏好及单次消费的价格段情况n老城厢商圈消费者对包的品牌偏好及单次消费的价格段情况老城厢商圈消费者对包的品牌偏好及单次消费的价格段情况 1 1、消费者服装方面的支出情况、消费者服装方面的支出情况服装消费方面的支出情况服装消费方面的支出情况N=500N=500n天津老城厢附近消费者用于服装与鞋方面的支出比例占到10~20%的人群最多，接近50% n女性在服装方面消费占支出的比例要明显高于男性，特别是支出超过20%的比例不同性别的消费者对服装及鞋子支出情况不同性别的消费者对服装及鞋子支出情况1 1、消费者服装方面的支出情况、消费者服装方面的支出情况- -不同性别不同性别 n40岁以上的消费者在服装和鞋方面的支出更谨慎，超过收入20%的比例要明显低于低年龄段的消费者1 1、消费者服装方面的支出情况、消费者服装方面的支出情况- -不同年龄段不同年龄段不同年龄段的消费对者服装及鞋子支出情况不同年龄段的消费对者服装及鞋子支出情况 n超过2W收入的人群的支出比例在21~30%的比例要高于其它收入人群，说明该区域高收入人群更愿意在服装和鞋方面支出1 1、消费者服装方面的支出情况、消费者服装方面的支出情况- -不同收入不同收入不同收入的消费对者服装及鞋子支出情况不同收入的消费对者服装及鞋子支出情况 n企业高管在服装与鞋方面的支出比例主要集中在10~20%，在30%以上的比例要高于其它职业n企业白领和事业单位职员支出比例类似n公务员在21~30%的支出比例是所有职业汇总最高的，说明公务员会比较愿意在服装与鞋方面消费1 1、消费者服装方面的支出情况、消费者服装方面的支出情况- -不同职业不同职业不同职业的消费者对服装及鞋子支出情况不同职业的消费者对服装及鞋子支出情况 2 2、老城厢商圈人群对化妆品的品牌及价格段偏好、老城厢商圈人群对化妆品的品牌及价格段偏好n从总体看，消费者最常购买的化妆品品牌是欧莱雅，玉兰油和美宝莲。
n单次花费的价格段主要集中在200~399元的价格段上注：全为女性注：全为女性N=300N=300单次花费的价格段单次花费的价格段最常使用的化妆品牌最常使用的化妆品牌N=300N=300 n低年龄段的消费者使用欧莱雅和美宝莲的比例较高；n30~39岁的消费者使用比例较高的是欧莱雅和玉兰油；n40岁以上的消费者则使用玉兰油和欧莱雅比较多2 2、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好30~3930~39岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好40~5140~51岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好N=109N=109N=60N=60N=131N=131注：全为女性注：全为女性 不同年龄段的情况不同年龄段的情况2 2、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好- -不同年龄段不同年龄段N=300N=300n20~29岁年龄段的单次消费价格主要是200~399的比例最高，其次是100~199n30~39与40~51的消费者单次消费价格比例最高的是200~399，其次是400~800注：全为女性注：全为女性 2 2、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好- -不同收入不同收入注：全为女性注：全为女性7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=12N=12N=49N=49N=74N=74N=82N=82N=83N=83n高收入人群对化妆品的偏好主要集中在倩碧，欧莱雅和ZA上n低收入的消费者化妆品的品牌使用主要集中在欧莱雅，玉兰油和美宝莲上 不同收入的情况不同收入的情况N=300N=3002 2、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好- -不同收入不同收入注：全为女性注：全为女性n收入越高，单次价格在800以上和400~800的比例越高 2 2、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好、老城厢商圈人群对化妆品的品牌偏好- -不同职业不同职业注：全为女性注：全为女性公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14n所有职业的女性消费者对化妆品使用最高的都是欧莱雅n事业单位，中小企业主和公务员的第二选择品牌是玉兰油n企业白领第二选择是佰草集，企业高管是欧珀莱 不同职业的情况不同职业的情况N=300N=3002 2、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好、老城厢商圈人群对化妆品的价格段偏好- -不同职业不同职业注：全为女性注：全为女性n企业高管单次消费在400~800，和800以上的比例最高n中小企业主，企业白领，事业单位职员类似，集中在200~399n公务员单次消费在100~199的比例较高 n从总体看，消费者最常穿戴的服装品牌是ONLY,美特斯邦威和阿迪达斯n从单次花费的价格段来看，主要集中在200~499之间，占到38%最使用的服装品牌最使用的服装品牌N=500N=500单次花费的价格段单次花费的价格段3 3、老城厢商圈人群对服装的品牌及价格段偏好、老城厢商圈人群对服装的品牌及价格段偏好N=500N=500 3 3、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300n男性更多选择美特斯邦威，阿迪达斯和杰克琼斯这几个品牌n女性除了ONLY和艾格外，其它品牌相对比较分散 3 3、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好- -不同性别不同性别不同性别情况对服装的价格段偏好不同性别情况对服装的价格段偏好n男性与女性在服装方面单次消费的价格段分布基本类似n男性在3000元以上的高消费略高于女性 3 3、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好30~3930~39岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好40~5140~51岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好N=196N=196N=104N=104N=200N=200n20~29岁的消费者对美特斯邦威的选择比例较高n40~51岁的消费者对服务品牌的选择比较广，其它一些非知名品牌的选择比较多 N=500N=500不同年龄段的情况不同年龄段的情况3 3、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好- -不同年龄段不同年龄段n30~39岁年龄段的消费者服务单次消费在500~799元的比例最高n20~29以及40~51的消费者则是在200~499元的比例最高 3 3、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135n收入较低的人群对品牌偏好主要集中在美特斯邦威，ONLY和阿迪达斯上n收入较高的人群则主要集中在ONLY，美特斯邦威和杰克琼斯 N=500N=500不同收入的情况不同收入的情况3 3、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好- -不同收入不同收入n收入在3000~4999,7000~9999和1W~2W的人群服装单次消费在200~499的比例最高n高收入的人群（2W以上的）则是500~799的比例最高 n事业单位职员，中小企业主和企业高管对服务的品牌偏好主要集中在ONLY上n公务员更多选择李宁和阿迪达斯这些运动品牌n企业白领则对美特斯邦威更感兴趣3 3、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好、老城厢商圈人群对服装的品牌偏好- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14 N=500N=500不同职业的情况不同职业的情况3 3、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好、老城厢商圈人群对服装的价格段偏好- -不同职业不同职业n除了企业高管，其它职业的消费者服装单次消费一般在200~499的比例最高，其次是500~799n企业高管则在500~799的比例最高 n从总体看，耐克、百丽和达芙妮成为消费者购买鞋的首选；n单次花费的价格段主要集中在500-799元之间。
最常穿戴的品牌最常穿戴的品牌N=500N=500单次花费的价格段单次花费的价格段4 4、老城厢商圈人群对鞋的品牌及价格段偏好、老城厢商圈人群对鞋的品牌及价格段偏好 n男性消费者对鞋的主要选择是耐克、李宁和沙驰n女性消费者对鞋选择主要是百丽、达芙妮和李宁4 4、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 N=500N=500不同性别对价格段的比较分析不同性别对价格段的比较分析n从总体看，男性购买鞋的价格段主要集中在500-799元之间n消费结构来看，女性消费者对鞋的购买价格段要高于男性消费者4 4、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好- -不同性别不同性别 4 4、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好30~3930~39岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好40~5140~51岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好N=196N=196N=104N=104N=200N=200n年轻消费者对耐克的偏爱度最高，其次是百丽和李宁n30~39岁的消费者更偏爱百丽，其次是耐克和达芙妮n40岁以上的消费者并无非常明显品牌偏爱，选择百丽、达芙妮、耐克和李宁的比例稍高 N=500N=500不同年龄对价格段的比较分析不同年龄对价格段的比较分析4 4、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好- -不同年龄段不同年龄段n不同年龄段对鞋的单次消费价格的比例基本相同，都是500~799的比例最高，其中30~39岁年龄段的比例要高于其它年龄段 7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元4 4、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好- -不同收入不同收入N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135n总体看，耐克和百丽是不同收入段的消费者都比较喜欢的品牌n中低收入的消费者品牌选择比较分散，并无特别的品牌偏好n高收入消费者品牌偏好集中度较高 N=500N=500不同收入的情况不同收入的情况4 4、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好- -不同收入不同收入n收入低于5000的消费者，鞋单次最高消费低于500元的比例最高n中高收入消费者单次最高消费主要集中在500~799元n单次消费超过3000元的主要是高收入人群（收入超过1W元） 4 4、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好、老城厢商圈人群对鞋的品牌偏好- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14n总体看，不同职业消费者对鞋的品牌偏好差异较大n事业单位职员和公务员更偏爱耐克品牌n其他职业品牌偏好较为分散 N=500N=500不同职业的情况不同职业的情况4 4、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好、老城厢商圈人群对鞋的价格段偏好- -不同职业不同职业n事业单位职员单次消费200~499元的比例最高n其他职业消费者单次消费500~799元的比例最高n中小企业主单次消费800元以上的比例要高于其他职业的消费者 n从总体看，周大福、六福和周生生成为消费者珠宝类首选；n手表：卡西欧、欧米茄和天王表成为当地消费者首选。
N=500N=5005 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌及价格段偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌及价格段偏好最常穿戴的品牌最常穿戴的品牌单次花费的价格段单次花费的价格段 n男性消费者对珠宝品牌的周大福和六福偏爱度最高，卡西欧、欧米茄是最喜欢手表品牌n女性消费者对珠宝品牌周大福的偏爱度最高，其他珠宝和手表品牌的偏爱较分散5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 N=500N=500不同性别对价格段的比较分析不同性别对价格段的比较分析n男性消费者和女性消费者在购买珠宝、名表品牌时，单次消费超过3000元的比例都是最高的，分别达到了29.1%和36%n女性消费者单次消费1500~3000元的比例高于男性5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好- -不同性别不同性别 5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好30~3930~39岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好40~5140~51岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好N=196N=196N=104N=104N=200N=200n中高年龄段的消费者选择珠宝品牌时周大福偏爱度最高n低年龄段的消费者选择珠宝和名表品牌时除了周大福外，较为分散 N=500N=500不同年龄对价格段的比较分析不同年龄对价格段的比较分析5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好- -不同年龄段不同年龄段n中高年龄段的消费者单次最高消费花费较高，主要是1500~3000和3000元以上n年轻消费者单次最高花费在200~499的比例高于中高年龄消费者 5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135n不同收入的消费者对珠宝、名表品牌的偏好并明显差别n收入超过2W的消费者对品牌知名度的偏爱更高，珠宝偏爱周大福，手表偏爱欧米茄 N=500N=500不同收入的情况不同收入的情况5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好- -不同收入不同收入n收入在3000~4999元的消费者单次最高花费集中在200~499元n收入超过1W元的消费者单次花费超过3000元的比例高于低收入的消费者 5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的品牌偏好- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14n除了企业高管偏爱手表欧米茄外，其他职业消费者更偏爱珠宝品牌周大福n公务员和企业高管对手表品牌的需求要高于其他职业的消费者，偏爱品牌分别是天王表和欧米茄 N=500N=500不同职业的情况不同职业的情况5 5、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好、老城厢商圈人群对珠宝、名表的价格段偏好- -不同职业不同职业n企业高管单次最高花费超过3000元的比例最高，达到了57.1%n公务员单次最高花费集中在1500~3000元 n消费者对包的使用主要品牌是耐克和李宁n在包上的花费价格段主要分布在200-499之间，比例接近一半N=500N=500最常穿戴的品牌最常穿戴的品牌单次花费的价格段单次花费的价格段6 6、老城厢商圈人群对包的品牌及价格段偏好、老城厢商圈人群对包的品牌及价格段偏好 n男性消费者对包的主要选择是耐克、李宁、金利来和阿迪达斯n女性消费者对鞋选择主要是米奇、百丽和LV6 6、老城厢商圈人群对包的品牌偏好、老城厢商圈人群对包的品牌偏好- -不同性别不同性别男性消费者男性消费者女性消费者女性消费者N=200N=200N=300N=300 N=500N=500不同性别对价格段的比较分析不同性别对价格段的比较分析n男性消费者买包单次消费在200~499元比例最高n从整体消费结构来看，女性消费者对包的购买价格段要高于男性消费者6 6、老城厢商圈人群对包的价格段偏好、老城厢商圈人群对包的价格段偏好- -不同性别不同性别 6 6、老城厢商圈人群对包的品牌偏好、老城厢商圈人群对包的品牌偏好- -不同年龄段不同年龄段20~2920~29岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好30~3930~39岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好40~5140~51岁消费者品牌偏好岁消费者品牌偏好N=196N=196N=104N=104N=200N=200n不同年龄段的消费者对包的品牌偏爱存在一定差异n20~29岁消费者最喜欢的依次是耐克、米奇和李宁n30~39岁消费者喜欢李宁、耐克和阿迪达斯n40~51岁消费者喜欢耐克、金利来和李宁 N=500N=500不同年龄对价格段的比较分析不同年龄对价格段的比较分析6 6、老城厢商圈人群对包的价格段偏好、老城厢商圈人群对包的价格段偏好- -不同年龄段不同年龄段n从整体消费结构看，30~39岁单次最高花费金额高于其他两个年龄段的消费者 6 6、老城厢商圈人群对包的品牌偏好、老城厢商圈人群对包的品牌偏好- -不同收入不同收入7000~99997000~9999元元1W~2W1W~2W元元2W2W元以上元以上3000~49993000~4999元元5000~69995000~6999元元N=24N=24N=72N=72N=123N=123N=146N=146N=135N=135n不同收入的消费者对包的品牌偏好有一定差异性n高收入消费者对LV和Gucci偏好高于低收入的消费者n低收入消费者对包品牌的选择更为分散 N=500N=500不同收入的情况不同收入的情况6 6、老城厢商圈人群对包的价格段偏好、老城厢商圈人群对包的价格段偏好- -不同收入不同收入n从整体消费结构看，高收入消费者单次最高消费的金额高于低收入消费者n收入在3000~4999和5000~6999元的消费者单次花费在200~499元的比例远高于高收入消费者 6 6、老城厢商圈人群对包的品牌偏好、老城厢商圈人群对包的品牌偏好- -不同职业不同职业公务员公务员企业白领企业白领企业高管企业高管事业单位职员事业单位职员中小企业主中小企业主N=237N=237N=76N=76N=39N=39N=134N=134N=14N=14n中小企业主和公务员偏爱耐克和LVn事业单位职员和企业白领喜欢耐克、李宁和米奇n企业高管偏爱圣大保罗、米奇和耐克 N=500N=500不同职业的情况不同职业的情况6 6、老城厢商圈人群对包的价格段偏好、老城厢商圈人群对包的价格段偏好- -不同职业不同职业n中小企业主和企业高管单次最高消费的花费高于其他职业的消费者n事业单位职员和企业白领单次最高花费主要集中在200~499元 N=500N=500n老城厢地区比较缺乏的项目主要是健身中心、时尚书店、中高端KTV和儿童游乐场希望购物中心引入的娱乐场所希望购物中心引入的娱乐场所7 7、老城厢商圈人群希望购物中心引入的娱乐场所、老城厢商圈人群希望购物中心引入的娱乐场所 n从性别上分析，男性消费者最希望引入的是KTV、健身中心；女性则选择SPA、家居卖场和时尚书店n从年龄段分析，20-29岁消费群体希望引入KTV、时尚书店；30-39岁群体希望引入儿童游乐场；40-51岁消费群体则希望引入家居卖场和健身中心不同性别不同性别不同年龄不同年龄7 7、老城厢商圈人群希望购物中心引入的娱乐场所、老城厢商圈人群希望购物中心引入的娱乐场所 选择购物场所时选择购物场所时 最看重的因素最看重的因素N=500N=500n当地消费者在选择场所时，最看重的是商场环境与氛围、其次是消费价格适合自己、再次是服务人员态度n从当地消费者选择购物场所原因分析，合适的环境、合适的价格和优良的服务时打动他们购物的主要因素8 8、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素 n选择购物场所从性别分析来看：吸引男性的主要因素是购物场所档次适合与服务人员态度决定n选择购物场所从年龄段分析来看：20-29岁消费群体重视服务人员态度；30-39岁消费群体更重视环境和档次；而40岁以上消费群体则注重促销与打折不同性别不同性别不同年龄不同年龄8 8、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素 不同职业不同职业不同收入不同收入n不同职业对选择购物场所研究分析来看，企业高端、中小企业主最注重环境；而公务员、企业白领和事业单位职员选择场所则价格；n不同收入群体对购物场所分析表明：1W以上的高收入人群更重视购物环境和氛围；而中低收入者则更加注重价格。
8 8、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素、老城厢商圈人群选择购物场所看重的因素 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 。