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2022年餐饮外卖封签规范使用指引

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2022年餐饮外卖封签规范使用指引_第1页
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餐饮外卖封签标准使用指引为标准餐饮外卖封签(以下简称''外卖封签〃)的使用和治理,降低餐饮外卖食品配送过程中的食品污染风险,保证配送食品安 全,维护消费者合法权益,依据(食品安全法)(电子商务条例) 等法律法规规定,结合我省实际制定本指引一、明确要求,确保品质【一)定义外卖封签,是指为保证外卖配送环节的食品安 全,预防外送餐食外包装在运送过程中被人为拆启或意外破坏而采 取的一次性封口包装件使用订书钉、透明胶等简易封口的不作为 外卖封签〔二)功能要求外卖封签应具备拆启后无法恢复原状、无法 重复使用的功能为保证根本功能完成,采纳单面封签封扎的,宜 满足长Z12.5cm,宽Z2.0cm,厚之0.75mm;采纳双面封签封口 的,宜采纳中间封口,且封口长度不少于总长度的1/3,宽度不小 于 2.0cm〔三)材质要求外卖封签通常以纸、纸塑或塑料薄膜等为基 材制成,应当符合GB 4806.7 (食品安全国家标准食品接触用塑 料材料及制品)、GB 4806.8 (食品安全国家标注 食品接触用纸 和纸板材料及制品)要求,不得使用有毒有害等可能造成食品污染 的材料;外卖封签材质应当具备肯定的防水性,预防封签因配送箱 〔包)内的水汽作用出现非人为损坏或失去封口作用。

[四)标识要求外卖封签可以使用个性化标识及宣传用语, 标识和宣传用语内容应当符合相关法律法规规定,不得违反公序良 俗或侵fan他人合法权益建议印制''假设封签破损、请勿接收〃、 ''收餐后请尽快食用〃等提示语和安全性说明二、标准使用,全程保证(一)餐饮效劳提供者应当履行的主体责任外卖封签由餐饮 效劳提供者在餐饮外卖食品的包装容器、配送箱(包)封口位置或 者适当位置使用,使用位置和使用方法应当在不破坏封签的情况下 足以预防直接接触到食品〔参考图示);餐饮效劳提供者将餐饮外 卖食品交给配送人员时,应确保外卖封签的完整性和有效性二)餐饮外卖配送人员应当履行的责任和义务餐饮外卖配 送人员在接收餐饮外卖食品时,应检查外卖封签的完整性和有效 性,对未使用外卖封签、外卖封签不完整或者外卖封签已被破坏的 餐饮外卖食品,有权拒绝配送;在配送过程中应保持外卖封签的完 整性,确保配送过程中食品不受污染;配送过程发觉发生食品污 染、外卖封签损坏或不完整时,应终止配送〔三)消费者的权利和义务消费者在接收餐饮外卖食品时, 应当查验外卖封签的完整性和有效性;如发觉外卖封签不完整或者 外卖封签已破损的,有权拒绝签收,并可以通过照片、视频等方法 留证。

三、加强监督,社会共治〔一)行业自律各级餐饮行业协会应当加强对会员单位和网 络餐饮从业者的宣传和培训,积极推广和普及外卖封签,催促入网 餐饮效劳提供者主动履行法定义务,在从事网络餐饮经营活动过程 中标准使用外卖封签二)监督治理市场监管部门要加强对入网餐饮效劳提供者 使用外卖封签情况的一般监管,将外卖封签的检查纳入对入网餐饮 效劳提供者''双随机一公开〃检查事项;对检查中发觉未使用封签对 配送食品予以封口的,应当责令其限期整改;逾期不改正,按(电 子商务)第二十九条规定依法查处〔三)社会共治餐饮外卖配送人员、消费者发觉网络餐饮效 劳提供者未标准使用外卖封签的,可以向属地市场监督治理部门投 诉举抱;网络餐饮第三方平台应当落实对平台内经营者的管控责 任,催促入网餐饮效劳提供者在经营活动中、外卖骑手在餐饮外卖 配送过程中标准使用封签,建立健全餐饮外卖封签使用的消费评价 和投诉处理机制。

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