单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012/12/10,,‹#›,破坏性,创新,,Bucyrus-Erie V.S. Caterpillar,Xerox,V.S.,Canon,Sears,V.S.,Wal-Mart,IBM V.S. Digital Equipment V.S. Apple,,各领风骚三五年,现象：很多领头羊逐渐掉队了,挖掘机行业,Bucyrus-Erie,（,比塞洛斯,-,伊利）,Caterpillar,（卡特彼勒）,Xerox,（施乐）,,Canon,（佳能）,复印机,行业,,,西尔斯（,Sears,）,零售行业,沃尔玛（,Wal-Mart,）,IBM,计算机行业,Digital Equipment,苹果（,Apple,）,,康柏（,Compaq,）,这些很善于创新，并取得伟大成功的企业,，为什么没有,抓住新变革所带来的机会？他们为什么会,忽视,这些对其构成很大威胁的创新呢？,,（技术,本身是很容易模仿,的，但是领头羊们一开始是忽视的）问题,这些企业与当前客户,走得太近，太以客户为,导向，太注重解决,客户需求，导致了,对其它企业技术创新的忽视,,答案,这些新技术刚一出现时，并不能适用于那些成功企业所服务的主要客户们。
佳能的台式,复印机开始时速度很慢,卡特彼勒,的挖掘机开始时力量很小,小型机一开始解决不了大型机构对数据运算和存储上的需求,因此,，原有的领头羊们不会太在意这些技术，它们的创新所关心的是如何进一步提高自身现有的技术，来满足客户不断增长的在性能上的需求什么样的技术扳倒了领头羊们？,从投资决策的角度看，这种做法并没有错，是一种极其理性的行为但是，这一做法导致企业对那些在短期内不会满足其主流客户需求的技术创新形成了盲区,企业关注自身主流客户的需求不对么？,这些新兴技术发展很快它们有两个特点：,第一，它们所提供,的一些产品功能,和特性，与领头羊们不同，而且在一开始并未获得主流客户的重视第二，其它受关注的功能完善和发展的速度很快，能逐渐引起主流客户的重视，开始入侵现有市场，参与竞争,此时，领头羊们已是忘尘莫及，后悔晚矣！,破坏性技术,disruptive technology,什么样的技术扳倒了领头羊们？,性能发展曲线,,每一行业都有其关键性能发展（要求）曲线,挖掘机,行业：每分钟所挖的土方量,复印机,行业：每分钟的复印张数,磁盘驱动器行业：单位体积下的数据储存量,,不同的技术创新对性能发展曲线的影响方式,不同,持续性技术（,sustaining,）着眼于在主流客户关注的性能上不断发展,提高（磁盘行业，用薄膜代替了磁铁）,,性能发展曲线,破坏性创新引入了一些新的功能，牺牲了某些主流客户关注的性能，因而并不受重视，只能被用于一些边缘市场或者新兴市场。
不清晰，但是便携，受年轻人的喜欢,14 inches to 8 inches,,then to,5.25 inches, and finally to 3.5 inches.,the 8-inch drive offered 20 MB when it was introduced,, while,the primary market for disk,drives at,that time-mainframes-required 200 MB on average,.,As a result, their suppliers, whose mainstream,products consisted of 14-inch drives with,more than,200 MB of capacity, did not pursue the,disruptive products,aggressively.,磁盘驱动器行业的案例,百兆存储空间,从,5400,降到,8,立方英寸，现在更少,……,每兆存储,成本从,$560,美元，降到,$5,美元，现在更低,…,当年叱诧风云,的盟主们，在短暂的风光后，无一存活。
磁盘驱动器行业的案例,破坏性,技术一开始并不如领头羊企业，而且仅在少数边缘市场中使用，那后来为什么会对现有市场中的这些领先企业,构成致命威胁,呢？,1,、破坏性技术的性能发展曲线可能很陡峭5.25-inch,，,became,fully performance-competitive,in the,minicomputer,market,by 1986 and in the,mainframe,market,by 1991.,2,、主流企业的收入和成本结构会影响其对破坏性技术的价值评估,适用破坏性技术,的新兴,市场，一开始规模比较小，对主流,企业不,具有吸引力，因而不愿意在此投资主流企业更愿意在持续性创新上投资，以期抓住现有市场中的高端客户F,or,example,, the,margins of,IBM‘s,mainframes are,still higher,than those of,PCs,而以破坏性技术起家的企业对此看法则完全,不同，他们会认为新兴市场很有吸引力，是,救命稻草,而且，一旦立稳脚跟后，性能提高很快，他们也会觊觎主流市场的高利润率，向主流客户发起攻击，由于后者眼睛一直向高端市场看齐，通常会毫无准备，新进入者可以打它个措手不及。
Managers focus,resources on fulfilling the requirements,of those,reliable customers that can be served profitably,.,Risk,is reduced - and,careers,are,safeguarded-by,giving known customers what they want.,此外，管理,者的,原因：委托代理问题,西,捷磁盘的表现与上述理论非常吻合,Cases,：,Seagate,Technology's,早期：从,1980,年创立到,1986,，希捷公司销售收入增长了,$7,亿该公司主导研发了,5.25,寸硬盘，是,IBM,电脑的主要供货商在,80,年代中后期，,3.5,英寸的磁盘驱动器出现了,希捷工程师们意识到这类产品的重要性，虽然公司在研发资金上支持很少，但他们是第二家有,3.5,英寸硬盘生产能力的企业由于容量太少，主要客户如,IBM,则对此毫无兴趣，希捷高层因而对,3.5,英寸磁盘驱动器的市场并不看好，该产品被搁置公司继续,在,5.25,寸硬盘上进行研发，以期继续抓住该市场的高端客户,一些工程师开始自立门户，创立了聚焦,3.5,寸的康诺（,Conner,）公司，为新兴的笔记本电脑制造商康柏供货，而希捷此前则从未与康柏接触，并继续忽视该市场，未认识到威胁的存在。
以康诺,和昆腾为代表的,3.5,寸制造商，在站稳脚跟后，快速提高储存能力，每年增长,50%,，到,1987,年，开始入侵主流的台式机市场希捷此时才认识到问题的严重性，亡羊补牢，花巨资收购了康诺经验曲线，规模，品牌,）,。