海底捞员工守则. .. . ..用工制度一、员工录取：公司一律推行招聘制1、凡愿意到公司应聘的员工，依照公司要求办理应聘手续，经过公司的考试确立能否被录取2、录取员工均推行试用制，试用一到三个月3、试用期内店经理对员工进行全面核查，依据员工在试用期的表现，确立定级时间员工定级后的薪资按公司薪酬管理制度履行二、 解聘 因以下原由公司能够解聘员工1、受聘人业务水平差，经核查不可以胜任岗位要求的2、违犯公司制度经责备后仍不更正的3、因公司岗位设置的变化不再需要本岗位的4、受聘人长久告假的5、旷工的6、因身体状况不适于岗位要求的7、其余违犯国家法律法例的8、员工被解聘后在三日办理解聘手续三、工作时间：公司属于餐饮行业，节假日在国家规定的休假范围内，依据公司详细状况安排四、考勤：学习参照. .. . ..公司员工一定严格履行公司的考勤制度， 因公、因私、因病假一定依照公司的规定办理告假手续，凡未经部门主管同意少勤、迟到等都将受各处罚五、调职与荣膺：公司可依据员工工作表现或岗位需要荣膺或调整员工工作，调整后的待遇按所在岗位或工种的薪资标准履行员工被荣膺后若不可以胜任本员工作，公司有权将其贬职或撤职。
六、离职 : 员工在公司工作时期能够提出离职1、试用期内提出离职，应提早 3 天书面通知主管2、正式员工离职，应提早 15 天书面通知主管七、迟退或开除：违犯公司人事管理条例第四章第 7 条将被解聘，违犯公司考勤制度第六章被除名，被除名的人员不做任何经济赔偿八、薪资：公司依照按劳取酬的分派原则，依据经营效益和员工的贡献大小进行薪资分派详细细则依照公司薪酬管理制度实行九、发展趋向 ( 优异 3 个月 -- 标兵 4 个月—劳模 6 个月—功绩 )学习参照. .. . ..其余：会计、出纳、人事、拓睁开发部、后勤十、薪资构造：（ 1）基本薪资加分成（各店纯收益的 3.5 ％-5 ％，按级别分派）基本薪资 1200二级薪资 1280一级薪资1320 +工龄 +分成优异员工1320+ 工龄 +180+分成标兵员工1320+ 工龄 +280+分成劳模1320+工龄 +380+分成功绩1320+工龄 +600+分成备注：级别分为两个级别领班、标兵以下为一个级学习参照. .. . ..别 大堂、劳模以上为一个级别因基层员工许多，设特别岗位人员岗位薪资领班、大堂、经理、财务、技工、收银吧各不等2）工龄薪资全体员工评选：满一年员工40元/ 月奖休 3天满两年员工80元/ 月奖休 4天（封顶）满三四年员工120元 / 月奖休 4天满五年员工160元/ 月奖休 4天（全封顶）年关分成 : 依照每个月的级别分成，年关全员参加分成待遇。
3）公司组织构造首创人持 80％的股权，各店大堂劳模以上的人员共持 20％股权，（个地区 分派不一样）行为规范总则：恪守社会公德，讲究职业道德，热爱本员工作，保护公司名誉爱岗敬业，踊跃进步，扎实工作，努力学习，不停提学习参照. .. . ..高业务技术和服务质量个人守则：恪守作息时间， 准时上下班，工作时间不离岗， 窜岗，下班不在店内逗留工作时间不接打个人，不任领悟客，不联带亲朋到工作地区或在店内逗留游逛，紧迫个人由所在部门转接工作时间严守工作岗位，不做与工作没关的事情，如聊天、看书 / 唱歌等不利用职权给亲朋以特别优惠工作态度：礼貌：对待客人和同事都要以礼相待，使用敬语或谦语，如“你好、欢迎莅临”等浅笑：浅笑服务是公司对员工的基本要求，自然，得体，发自心里的浅笑，会给客人同事带来温馨和睦轻松快乐的感觉高效率：做事讲究高效率， 对工作仔细负责， 不推委，不拖遢责任心：对工作，对客人要有责任心，不搪塞了事诚实，待人诚实，与人为善，不贪恋小利公司礼仪：保持个人卫生，以优异的相貌对待客人，对待同事，学习参照. .. . ..对待工作饭后濑口，保持口腔洁净男员工留短发 , 每日剃胡子，女员工头发可是肩，不染彩色头发。
女员工化淡妆，使用红色口红，保持指甲的洁净，不涂有色指甲油在店内工作的员工，工作时期不得戴戒指上班时着整齐的工装，工号牌佩戴地点正确，皮鞋保持光明 , 不穿损坏的白色袜子不在顾客眼前做不文明不雅观的动作，如：打喷嚏打哈呵欠懒腰，挖耳鼻，梳头发，剔牙等顾客投诉：一定严格恪守“服务第一，顾客至上”的原则，仔细对待客人投诉，出现争议耐心解说，自已职权范围内的事情自己办理，假如自己的确不可以够办理的，要立刻向上司反应员工福利一、休假：员工的公休假当月按规定休完，原则上不存假，如因工作原由不可以实时安排休假，每个月休假补贴月尾前按以下方式计算发放：学习参照. .. . ..（月评定薪资 +工龄薪资） /30 天/ 月* 余假天数员工因特别状况休长假，当月薪资按以下方式计算发放：（月评定薪资 +工龄薪资） /30 天/ 月* 上班天数告假在一个月以上者需要报片区经理同意衙报片区人事部存案二、病假：员工有病能够休假，五天以内由店经理同意，超出五天由片区经理同意，并需持医院开具的病假证明三、超假：当月的假和余假（含探亲假和婚假）都休完后，再休假为超假事假不可以超出三天，超出者扣除当日薪资并加扣 5 元，撤消当月奖金，只发放岗位基本薪资。
病假超假只扣当日薪资（不包含本月的公休假） 四、婚假：工作满一年的员工成婚能够申请婚假，店经理同意后可享受十天婚假（休结婚假后须将成婚证交由店经理查察），婚假时期只发放基本薪资 +工龄薪资，休完十天婚假立刻上班的，在上班时间能够按实质上班天数享受当月其余正常时间分成，休完累计的余假和婚假持续休假为超假，薪资按超假计算五、婚假福利：学习参照. .. . ..连续在海底捞公司工作三个月以上的员工成婚，从领取成婚证书之日起三个月内，在所在片区工会登记，由所属工会发放 100 元以内记念品；大堂经理，厨师长级其余人员，由所属工会发放 1000 元以内记念品；店经理以上的人员，由所属工会发放 2000 元以内的纪念品；夫妇两方都在本公司工作的，按级别高的计算，以上婚假，初假均指初婚六、产假：在公司连续工作三年以上员工或一年内 4 次入选有先进的优异员工（含四次）切合国家婚姻法例定且为第一胎，怀胎三个月以内，工作岗位从轻安排，每日工作不超出 6 小时，所在单位每个月发放营养补贴 100 元；怀胎三个月以上由所在单位放假，每个月补贴200 元，限期九个月；如怀胎后立刻歇息的每补贴200 元，期限为一年，补贴每个月领取，产假休完后薪资按上班后安排的岗位发放。
七、丧假：连续在公司工作三个月以上的员工，直系父亲母亲逝世，可享受五天带薪丧假，由所属工会发放 50 元补贴和30 元以内慰劳品；大堂经理，后学时经理级其余人员，由所属工会发放 100 元补贴和 30 元以内慰劳品八、探亲假：学习参照. .. . ..从外处招聘到当地工作的员工 ( 距离 500 公里以上 ), 在工作异地工作半年后可申请探亲假，每年一次，一次十天 . 探亲假一定店经理同意 . 探亲回来后报销工作地到县城的硬座来回车票 ,( 含火车票和汽车票 ), 大堂经理 . 厨师长以上人员报销硬卧来回车票 , 如当年未休探亲假能够来累计休假 , 如在当地招聘的员工父亲母亲在外处 , 每四年享受一次探亲假 , 探亲回来后报销硬座来回车票 .从外处招聘到异地店的员工 ( 距离为 50 公里 ) 在异地工作一年后 , 一般员工一年累计了 3 次以上 ( 含 3 次)被评为先进个人的 . 直系父亲母亲可享受一次来工作地探亲时机 , 由工会报销硬座来回车票 ( 不通车的可报销到县区的汽车票 ) 员工享受 3 天陪伴假 , 工会邀请在员工工作分店就餐一次 ( 标准 100 元以内 ) 九、吃饭住宿：员工在工作时期 , 公司负担员工的吃住。
十、社会保险：公司按规定并给员工一个人办理有关保险十一、培训：先培训后上岗，新员工一定尊守“先培训后上岗的原则”不经培训的员工一律不准上岗，若为零星招工，公司每个月集中按排在适合的三时间一致进行培训学习参照. .. . ..培训结束后，对新员工所学习的内容进行核查，培训核查不合格者予以培训考试成绩存入个人档案每位新员工在培训的时候， 都要安排 5－10 天的实习除部门专业培训外，公司将视员工不一样岗位对员工提供不一样的培训时机店内守则一、工作铭牌：工作时佩戴铭牌上岗，若有丢失或破坏，应实时报告人力资源部并办理补领手续二、工作排表：员工工作由部门负责安排排班，排班表详尽安排每位员工的工作，听从安排是每一位与员工的责任，拒绝履行者将遇到纪律处罚三、员工制服：公司依据岗位需要一致装备工作制服，工作穿着时保持洁净，齐整员工休班时不得穿制服出店或将制服带离公司按规准时间交专人换洗制服制服若有破坏，应实时交专人缝补，破坏工作制服按价赔偿学习参照. .. . ..员工离职，应按规定办理物件退还手续，若有丢失或人为破坏需按规定赔偿四、公司财物：爱惜公司财物是每位员工的义务，要养成节俭水、电和其余易耗品的优异习惯。
破坏公司财物按价赔偿不得将公司带额各种物件据为己用，蓄意破坏公司财物的，将遇到所破坏财物价值的 2 培赔偿，并遇到行政处罚偷窃客人、同事、公司财物的，开除并送司法机关处罚五、人事资料：公司要求个人填写的各样表格及档案，要照实填写，供给的身份证一定真切有效，若有更改应实时报告人力资源部六、拾遗：员工在店内，外拾就任何财物，。