冰箱终端的七大销售技巧随着夏季的到来，也到了冰箱的旺季，掌握一些销售技巧、提高销虽，成了冰箱终端销售人员的重要任务，那么，冰箱 终端的销售技巧有哪些？本文就总结了冰箱终端的七大销售 技巧，可供参考！一般来说，不建议客户一来你就上去，建议销售员用余光扫 到顾客，然后让他看一会儿，首先一个人到陌生的地方会观 察环境等他适应了再去，如果他在犹疑，等他定下来以 下是销售过程中的七个技巧：技巧一、开场白说什么？有什么可以帮到您的？或者我可以为您介绍一下吗 ？技巧二、要确定客户是否有时间听你废话你可以说，大概耽误您 5或3分钟 这样顾客大概会明白 你不会谍谍不休了，自然会有可能听说适当介绍技巧三、不要用那么狭隘的问题去困扰客户你可以问您对什么样冰箱有义趣 ！这就是技巧，他可以回答品 牌，大小，性能，可靠度开放式问题比较好，以免你所讲 的都是他不关注的技巧四、不要夸夸其谈，把话语权交给客户他说什么都好，不要马上去否定，而要顺从他的话继续往下 谈如果他说我喜欢海尔，那么你就要问，您喜欢海尔的哪 方面他说什么什么，你就接着说，您说的不错，然后怎样 怎样还有哪些优点技巧五、摸清楚客户的需求是第一步同样是买冰箱，但顾客的要求是不同的， 产品的卖点也不同。
提问最重要，简单愉快的话题会提高成交的速度和成功率你可以问客户，您觉得冰箱什么最重要 ？然后引导他说出自 己的需求有的客户连自己真正想买什么样的都不知道帮 他分析然后重复客户的需求，他会说什么什么然后你说还有什么， 好，我了解了然后拿出两个比较靠近要求的给他选择并 试探他是否有充足的资金分析两个冰箱的不同，然后让他 自己选，并提出自己的建议介绍产品时，要简要得形容产品本身的性能之外，还要说明 产品的售后安装，保修等细节当然如果还可以抛出促销方 案来强调现在买正是时候除了这些以外，要用说故事的方法，说明他的选择正确性， 那就是以前客户的购买细节，甚至可以看单据，表明他买得 不会错技巧六、注意成交信号在你介绍差不多的时候可能他会沉默，会仔细询问其他售 后，或者在价格上讨价在多个人同时来买时，要注意观察 谁是决定者对男性强调功能品位，对女性强调合算和便利 一般说，女性决定权要大些技巧七、具体演示时要让他自己去体会不要面面具到，也不要丢一大堆专业名词，这样会增加他们 考虑的问题复杂问题简单回答，回答一定要形象生动附注：说服顾客购买的三步骤面对始终下不了决心的顾客，建议销售人员三步说服他们痛 快掏钱。
第一步，直接问顾客是否意欲购买这是为了帮助你确认顾 客是否有抵触心理如果对方不准备买，他就会说： 我想先到处看看再说不过，他可能暂时还移不开脚步，这表 明他的内心正在进行心理斗争第二步，重述顾客的顾虑首先向对方表示你明白他的顾虑， 然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西例如， 我觉得你的担心是有理由的你担心我们的价钱太高你担 心我们不能及时送货你还是不大肯定这个小装置是否真 的能解决你的问题一定要让对方知道你完全明白他在担 心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的 担心是多余的第三步，再次向顾客保证他无须担心那些问题告诉他 我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来；或者告诉 他 我们的送货车一定可以在 10点至12点之间到你那里, 我可以保证”，并给他看看发货安排。