腾讯通视频会议系统产品介绍腾讯通视频会议系统操作手册重要说明 因本客户端软件不断地增加功能和升级,本手册仅供参考,更详细说明请查阅软件自带帮助文件目 录一、安装腾讯通视频会议系统 5二、客户端系统使用环境 5三、会议系统 61、 网上会议 62、 接入方式 63、 会议列表 64、 进入会议室的方式 65、 召集会议 71)召集会议信息 72)保密会议 73)会议控制类型 76、 参加会议、修改会议信息、删除会议 81)参加会议 82)修改会议信息 83)删除会议 97、 邀请参加会议 98、 会议角色与权限 91)会议内参加人员角色 92)角色标识 103)参加会议角色与权限表 119、 会议室内发言及权限控制 121)查看分会场 132) 请求与其它分会场交流 133) 请与会者发言和停止他发言 134) 授予/收回主席发言人权限 135) 授予/收回与会者自由交流权 136) 设定会议中某人为会议管理员 137) 会议中画面轮巡功能 148) 将某个与会者请出会议室 149) 帮与会者远程调节音频和视频设备 1410) 把与会者添加到我的联系人中 1411) 查看与会者的信息 1410、 画面布局 1411、 查看分会场应用 1512、 画面轮巡操作与应用 1513、 会议厅模式 161)会议厅模式介绍 162)设置自动登录、自动进入会议、自动进入会议厅模式 163)会议厅模式下的主会场画面控制 1714、 视频质量与音视频设置 171)视频质量 172)视频设备设置 173)音频设备设置及声音调节 184)停发音视频 1915、 电子白板,IE协同浏览,文件演讲和文件柜等数据会议功能 2016、 文字交流 2017、 媒体文件广播及背景配音 2018、 会议记录 2119、 会议参数设置 2220、 发布会议公告信息 2221、 会议室内查看用户信息 2322、 查看会议室信息 2323、 云台控制与设置 2424、 留言 2525、 流量信息查看与带宽等系统资源监测 2526、 交流信息记录 2527、 拍照 25九、常见问题 261、 音频问题 262、 视频问题 273、 资源占用问题 274、 与会者带宽差异大时的视频策略 285、 不能登录、不能进入会议、不能使用文件柜 28十、管理员手册 281. 系统组成 282. 服务器环境 293. 服务器安装 304. 服务器管理 315. WEB客户端安装调用 326. 跨服务器召集会议 32十一、服务与培训 32一、安装腾讯通视频会议系统双击光盘内或管理员发放的客户端程序,根据安装向导安装好本软件后,RTX客户端面板上有视频会议图标,点击进入会议。
请访问 2000 / XP /2003(Windows 2000下建议安装DirectX 9.0)(系统不支持Windows 98和 Windows Me)②计算机主要硬件指标:最低配置: CPU 奔腾 3,主频1GHz以上,256M内存,独立显卡,显存32M以上,全双工声卡推荐配置: CPU 奔腾 4,主频2.4GHz, 512M内存,独立显卡,显存64M以上,全双工声卡③视频设备:桌面应用:USB接口PC摄像头会议厅:专业会议摄像机,采集卡④音频设备:桌面应用:耳麦会议厅:专业麦克风、调音台、功放、反馈抑制器、均衡器、功放音箱等⑤网络环境要求:基于TCP/IP协议的网络与服务器连接带宽不小于80kbps三、会议系统1、 网上会议网上会议室,对应于现实中的会议室①会议室席位:即会议室同时容纳的人数,在RTX视频会议系统由系统会议席位授权数决定②通讯与协同功能:多点对多点音视频通讯、电子白板、IE协同浏览、文字交流、文件传输、文件演讲、媒体文件播放、图片粘贴、IP等功能,如同您现实会议室中使用的、黑板、纸笔等,与客人面对面交流、写划③会议室的控制:具备主席控制模式、自由模式和自动打开模式。
会议室可以加密,也可以设置其可见性④权限:进入会议室的人员,权限由会议的召集者设定2、 接入方式C/S方式:从RTX客户端中进入会议室B/S方式:管理员把会议客户端组件嵌入到WEB网页、OA、ERP、MIS等系统中,从这些系统中进入IP接入:由会议室内人员拨打固定或参与会议室讨论3、 会议列表会议列表中,呈列公开会议、与您有关的会议、您的会议同时会议在列表“与您相关”栏目中,标明会议与您的关系,具有“无关”、“管理员”、“请您参加”、“请您发言”等信息会议支持保密会议,与“保密会议”无关的人员,在会议列表中看不到会议名的存在召集、修改、进入、删除和查看会议信息都在会议列表面板中进行操作4、 进入会议室的方式在会议列表中双击会议名称进入,或选中会议,点击“进入会议”图标进入从网站或其它系统进入接受他人邀请进入5、 召集会议系统登录成功后,有召集会议权限的用户可以建立自己的会议室,并对会议室进行管理1)召集会议信息会议名称、会议密码、选择会议所在的服务器、填写会议议程,邀请参加的人员、发言的人员、会议的管理员有关设置参会人员权限请参见“与会者权限”2)保密会议召集会议时可以设置会议保密属性。
会议公开:所有用户在“会议列表”均可查看到会议的存在保密会议:未选中“会议公开”则为保密会议,保密会议只有被邀请者可以看到会议的存在召集会议时,如果未选中“允许记录”,则在会议进行中,任何人员都不可以进行会议记录3)会议控制类型①主席控制模式:由会议室管理员和主席发言人控制会议室②自由模式:即自由讨论模式,进入会议室的人员,可随意请求与其他人交流③自动打开模式:进入会议室时,自动打开已在会议室人员的画面,直接交流任何会议模式下,管理员和主席,在使用“请他发言”功能时,所有的与会者都可以听到看到新的发言人的音视频6、 参加会议、修改会议信息、删除会议1)参加会议在会议列表里直接双击会议名称即可进入会议室,如果会议室被加密,还必须输入正确的密码如果您不知道密码,可以采用敲门的方式申请参加会议2)修改会议信息有四种用户可以修改会议信息:系统管理员、服务器管理员、会议的召集者、会议的管理员,可以修改会议信息、会议的权限和控制类型等本功能支持同一会议室,不同时间由不同的人主持和管理会议在会议进行中,会议的召集者和会议的管理员在会议内可进行会议信息的修改修改操作:在会议列表选中会议,进行修改;会议中,在设置会议信息中进行修改。
修改操作包括会议的控制类型、会议议程、权限等3)删除会议有三种用户可以删除会议:系统管理员,有权删除所有会议;服务器管理员,删除所属虚拟服务器上的会议;会议的召集者有权删除自己的会议7、 邀请参加会议邀请联系人进入会议室有四种方式,四种方式有所不同只有会议的召集者和会议的管理员有邀请权发送会议邀请时,受邀请的人员,会立即收到邀请信息,如果所邀请人员处于离线状态,在他下次登录时仍会收到邀请信息召集会议时邀请召集会议时,邀请参加人,并设定参加人的权限和角色只有会议的召集人有此项邀请权在会议室中邀请 点击邀请图标会弹出以下窗口,在此窗口您可以选择要邀请的人,设置进入会议室时间以及邀请的内容,并可以设置被邀请人的权限 只有会议的召集者和会议的管理员有此项邀请权修改会议信息时邀请修改会议信息时,邀请参加人,并设定参加人的权限和角色系统管理员、服务器管理员、会议的召集者和会议的管理员有此项邀请权8、 会议角色与权限会议的角色在召集会议、修改会议信息和会议进行时等三种场合进行设定1)会议内参加人员角色旁听用户:被邀请时的“参与者”,进入会议室后只有旁听权,没有发言权,没有打开其它人的权限发言人:进入会议室后,有发言权,在自由模式的会议中,有自由交流权。
主席发言人:相当于现实会议中坐在主席台的人员,进入会议室后,他的音频和视频其他参会人员肯定会听到和看到同一会议可以设多个主席发言人管理员:进入会议室后,有会议室管理和控制权限,同一个会议室可以设定多个管理员其中会议室的创建者是永远的管理员在会议列表中的“与您相关”一栏中会显示与会议有关的人员,例如是发言人还是主席,是一般的参与者还是管理员,或者是这个会议室的创建者2)角色标识 每个参会人员进入会议室后都扮演着自己的角色,不同的角色拥有不同的权限,权限不一样意味着可以做的事情不一样,例如建会者,管理员,一般参会人员等等,他们的身份都有着不同的标识如下图所示:灰色:无白板书写权无音视频设备或禁用发言时音视频状态未发言时音视频状态停发音视频状态申请发言状态蓝色:有白板书写权管理员 发言人管理员 主席发言人灰色:旁听人员红色:会议创建者蓝色:自由交流权橙色:管理员:红色为会议室的创建者橙色为会议室的管理员蓝色为有自由交流权限的参会人员灰色为旁听用户橙色+胸花+发言状态,表示管理员权限,会议中的主席发言人橙色+发言状态,表示管理员权限,会议中的发言人3)参加会议角色与权限表权限/角色拥有者管理员主席发言人发言人自由用户旁听用户修改办公室信息有有 邀请权有有 设管理员有有 主席发言人有有 请他发言有有有 设自由交流权有有 界面切换 有 设白板书写权有有有 IE同步 有 演讲权限 有 打开有有有有有 劝其离开有有 请求交流有有有有有 调节对方设置有有 轮巡权有有有 查看用户信息有有有有有有添加联系人有有有有有有文字交流有有有有有有不同办公室模式下操作说明:办公室控制模式/操作双击备注自由模式查看/关闭自由模式时,所有人进入办公室后,初始为“自由用户”具备自由打开的权限和请求与其它用户交流的权限。
自动模式查看/关闭所有人进入办公室后,初始为“自由用户”具备自由打开的权。