201*年农商银行办公室岗位责任制201*年农商银行办公室岗位责任制办公室岗位责任制一、办公室负责人岗1、主持本部门全面工作，管理、教育本部门员工履行职责，协助分管领导建立维护正常的机关办公秩序，积极完成上级赋予的各项工作任务2、负责协调本行的对外联络及公共关系工作3、负责审批本行所有材料对外发送工作4、负责党委办公室的日常工作5、负责董事会办公室日常的工作6、负责行长办公室日常的工作7、负责党委宣传部日常的工作8、负责协调本行综合性发文、报告、领导讲话、会议材料等起草工作，协调、筹备、组织以本行名义召开的各种会议9、负责批阅各级文件，督促按程序准确、及时呈送领导和有关部门传阅和办理10、协调工会办公室相关工作11、完成领导交办的其他工作二、综合文秘岗1、按上级有关精神和本行领导意见，起草工作计划、总结、领导讲话、重要公文和有关综合材料等文稿2、负责起草报送省联社、市委、市政府及其他单位的先进材料、工作汇报、会议材料等3、审核本行所发文件、材料，草拟本部门有关文件4、参加本行各种会议并做好会议记录，根据会议决定事项，整理会议记录形成会议纪要或向有关部门通知会议决定事项限期办理，并对贯彻落实情况进行督导检查。
5、参与制定和修改全行有关公文处理、文秘工作规章制度并协助组织实施和培训工作6、完成领导交办的其他工作四、督查督导岗1、负责对机要文件进行签收、拆封、登记，送主管领导批阅，根据领导批示送有关部门承办年底对各类机要文件进行清理、分类登记、归档或上交2、负责总行文书档案资料的管理，对本行的内部信件、文件、材料进行分类、传阅、归档、保管，并做好有关资料、信息的积累工作按档案管理的要求，对总行文书档案按年度进行归档，并定期对全辖档案管理情况进行检查指导3、负责检查落实普法、国家安全与保密工作，制定和完善相关规章制度和办法，抓好普法与保密教育宣传工作4、根据领导要求起草有关材料、文件及审核本行所发文件、材料5、完成领导交办的机要管理方面的其他工作八、工会管理岗1、负责工会办公室的日常工作，做好与各工会小组的协调工作2、负责工会工作年度计划与总结考评工作，制定评比表彰、技能竞赛、文体活动方案，组织各工会小组及时开展各项活动3、配合党政部门，开展形式多样的政治思想和业务宣传教育活动4、定期组织全体员工开展健康丰富的文体活动，并组队代表全行参加上级或地方组织的赛事活动5、负责落实各级工会和妇联布置的各项工作，适时开展适合女员工特点的各种竞赛活动。
6、组织看望、慰问困难和生病住院的员工及慰问军烈属7、做好员工体检的安排、组织和协调工作8、做好困难员工的建档及帮扶安排、组织工作9、做好与省联社、市总工会的联系与协调工作10、做好工会经费的上缴及出纳工作11、协助做好各项表彰活动、重大活动的筹备和组织工作12、完成领导交办的工会方面的其他工作九、计划生育管理岗1、制定全行计划生育工作年度计划及年度计划生育责任状2、做好年度计划生育总结考评工作3、协调与计生委、社区居委会的关系，按时报送有关材料4、做好对所辖计划生育工作的督促检查、指导5、做好计生委安排的女员工体检组织、协调工作6、完成领导交办的计划生育方面的其他工作十、印章管理岗1、对以行名义的发文、会议材料、各类汇报材料、总结、简报、规章制度等按时打印装订，不得积压，急件应及时打印发出非急件按先后顺序抓紧打印，各单位委托打印，需经办公室负责人批准2、负责各种普通文件的收发、分类、筛选、登记，分送各有关领导阅批和承办部门阅办，并对承办部门提出办理时限，进行跟踪督办3、严格遵守复印管理制度，须经本部门负责人签字、办理登记手续后方可进行复印4、遵守保密制度，严禁泄密，无关人员不得入打印室。
5、积极钻研打印技术，提高打印水平，掌握设备性能，爱护打印、复印设备6、负责信件的邮寄及公文的交换工作7、协助文秘人员做好各种普通文件的收发、分类、筛选、登记，经领导批示后，分送各有关领导阅批和承办部门阅办8、负责各类打印耗材的领用、登记工作9、完成领导交办的其他工作十二、接待员岗1、负责领导办公室来人来访人员接待，倒茶水等2、负责及时送发领导办公室报纸、文件等，按领导吩咐及时传达有关事项3、负责领导办公室卫生，及时整理办公桌，确保桌面、窗几、地面等干净卫生4、负责总行会议室的卫生，负责会议茶水、水果、座位牌等相关工作5、完成领导交办的其他工作扩展201*年广州农商银行笔试考核试题 A卷201*年广州农商银行业务考核试题A卷一、单选题(每题2分，10题，共20分)1、201*年新一代系统上线后开立的银行卡为A、0.8%B、1%C、0.8%，25元封顶D、0.8%，50元封顶5、小额支付系统汇兑业务的日切时间：A、商品交易资金托管B、服务交易资金托管C、二手房交易资金托管7、理财产品是我行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的A、资金增值计划B、资产集合计划C、资金投资和管理计划8、我行某客户一年内刷卡积分达到15万分，请问该客户达到哪个VIP标准？A、紫金客户B、黄金客户C、白金客户9、联网核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与不匹配或反馈照片不相符的，客户持二代身份证办理业务的，网点可首选进行鉴别佐证。
A、紫光灯B、一代身份证鉴别仪C、二代身份证鉴别仪D、户口簿10、下列变更个人存款账户资料信息业务可以由代办人办理的：A、存款自愿B、取款自由C、存款有息D、为存款人保密2、附卡包括哪几类A、无偿为公众办理人民币券别调剂业务及残损币兑换业务B、加强回笼人民币的整点工作C、上缴人民银行的流通券按照“五好钱捆”质量标准D、上缴人民银行完整券中夹杂残损券比例不超5％，残损人民币中夹杂完整券比例不超3％”7、小额支付系统通存通兑业务包括(ABC)A、通存业务B、通兑业务C、账户信息查询业务D、查询业务8、下列必须由网点负责人审批的业务有：A、往账明细清单B、对账成功清单C、对账失败清单D、来账明细清单10、基本存款账户是存款人的主办账户，可办理以下哪些业务？A、日常经营活动的资金收付B、工资C、奖金D、现金的支取11、管库员岗位职责是：A、库房应隔日进行清库，业务部门应隔日进行帐、实核对，保持帐实相符B、库房应每日进行清库，业务部门应每日进行帐、实核对，保持帐实相符C、库房库存数，应定期与会计部门表外科目有关帐户余额核对相符D、上缴时，应先由会计、出纳部门核对帐实相符15、201*年经中国人民银行批准，广州农商银行可办理的外汇业务包括A、外汇存贷、贷款B、结售汇C、外汇汇款D、外币兑换E、国际结算F、同业拆借G、资信调查、咨询和见证16、客户身份识别应遵循的三个基本原则是A、经办人须核对证件信息和开户资料后，通知客户前来填写《个人银行结算账户撤销/个人银行账户变更申请书》B、使用“客户号合并”交易进行操作，再将打印交易信息的业务凭证交客户签名确认。
C、网点使用“对私客户信息建立”后直接使用“客户号合并”交易进行操作三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“”)1、存本取息是指客户在存款时不约定存款期限、整笔一次存入本金，按固定期限分次支取利息，到期一次支取本金的一种个人存款种类2、同一客户可以开立不同的VIP卡()3、农信银用于办理我行向异地信用社的人民币个人存款账户4、客户可以使用不同的存折签约“银证快线”业务，只需在我行柜台办理更换签约存折即可5、16周岁以上公民只能提供户口簿，不能出示居民身份证件时，不能办理正式挂失业务6、储户已死亡，但存折7、3A支付的定义是客户可以实现任何时间、任何地点、多种方式安全便捷的资金跨行划转和账单缴费等业务的一种支付结算业务8、单位存款人在银行预留印鉴中公章或财务专用章的名称与其申请开立的银行结算账户的账户名称、出具的开户证明文件上记载的名称应保持一致10、单位银行结算账户自开立之日起3个工作日后，才能办理付款业务11、同城票据交换每日共两场12、网点受理的提出他行贷方票据，必须加盖网点业务章后方可提出；所有提出票据均需由提出交换机构在票据上加盖当日日期的票据交换章后方可提出。
13、按照外汇来源，个人外汇存款来源可分为现汇和现钞16、挂失凭证后，该凭证对应的账户可用余额均为0.00柜员使用“存款账户信息查询”交易查询已挂失凭证对应的账户的可用余额为0.00，账户状态为“6-挂失止付”ATM机查询余额结果显示可用余额为0.0017、办理个人卡/折及密码、单位银行账户正式挂失时，经办人审核客户提交的身份证件原件及复印件、挂失申请书等资料无误后，即可上机办理正式挂失，无需另外查询及打印账户账号、账户证件号码、账户当前余额等资料，《挂失登记簿》只需登记“挂失编号”信息18、如客户持已开立的定期一本通存折办理续存时，为免填单业务，不需填写《个人业务开户申请书》对符合大额范围的，按要求登记存款人和代办人身份证件信息19、客户开立个人存款账户时，营业网点应将《开立个人银行账户申请书》第一联连同客户身份证件复印件专夹保管，按年装订，永久保管；第二联作传票上交事后监督；第三联交客户留存201*年广州农商银行业务考核试题答案A卷一、单选题(每题2分，10题，共20分)12345678910CACCACCBCD二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)12345ABCD6ABC7ACD8ABCDEFG9ABCD10ABC11ABC12ABCDE13ABC14ABCD15ABCD16ABCDE17ABCD18BCD19ABCDEFG20ABCACACEABDAB三、判断题(每题1.5分，20题，共30分；对的在括号内打“√”，错的打“”)123456789101112√13√1415√16√1718√19√20√√√√√√√√√友情提示：本文中关于《201*年农商银行办公室岗位责任制》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年农商银行办公室岗位责任制：该篇文章建议您自主创作。
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