2024-2025年度年福建省导游从业资格证通关试题库(有答案)一单选题(共80题)1、在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()A)A.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛 B.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛 D.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘2、导游人员的下列行为中,应扣除10分的是()A)A.欺骗、胁迫旅游者消费 B.擅自终止导游活动C.擅自增加或减少旅游项目 D.私自转借导游证供他人使用3、宋玉的文学作品中,描写长江三峡风云变幻的是( B )A.《水经注》 B.《神女赋》 C.《风赋》 D.《高唐赋》4、个性化服务主要是指()B)A.满足游客需要的服务 B.针对游客合理要求的服务C.旅行社向游客约定的服务 D.国家标准规定的服务5、分段讲解的优点是()C)A.可展示景点规模的宏大 B.可展示导游人员的讲解水平C.可将讲解与游览互相穿插 D.可将游览中的劳和逸密切结合6、我国文字史上首次出现的规范性字体是()。
C)A.金文 B.甲骨文 C.小篆 D.隶书 7、京剧脸谱中表示奸诈的颜色是():(C) A.金色 B.红色 C.白色 D.黑色 8、在苏州园林中,被认为是“文人园”代表作的园林是()D)A.留园 B.拙政园 C.寄畅园 D.网师园 9、主持中国历史上第一次大规模翻译佛经,并在译经中一改生硬的“直译”为“意译”的名僧是()C)A.支道林 B.道安 C.鸠摩罗什 D.慧远 10、我国茅台酒的酒度为53度,是指()C)A.每100克酒中含有纯酒精53克 B.每100克酒中含有纯酒精53毫升C.每100毫升酒中含有纯酒精53毫升 D.每100升酒中含有纯酒精53克 11、我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元D)A.100 B.150 C.200 D.30012、作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好()。
D) A.用词的准确性 B.词语的达意性 C.说话的连续性 D.说话的分寸13、下列诗句中,出自李白《登金陵凤凰台》的是()B)A.风急天高猿啸哀, 渚清沙白鸟飞回B.三山半落青天外,二水中分白鹭洲C.六朝文物草连空,天澹云闲今古同D.月落鸟啼霜满天,江枫鱼火对愁眠 14、导游讲解方法和技巧要根据不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下灵活运用,这体现了导游讲解方法与技巧运用()的原则B)A.因人而异 B.因地制宜 C.因时而变 D.移步换景15、“往事越千年,魏武挥鞭,东临碣石有遗篇萧瑟秋风今又是,换了人间”描写的景点是()A)A.北戴河 B.黄河 C.长江 D.太湖 16、导游人员的下列行为中,应扣除8分的是()D)A.未通过年审继续从事导游业务 B.有殴打或谩骂旅游者行为C.以明示方式向旅游者索要小费 D.未经旅行社委派私自承揽导游业务17、直叙是导游人员根据事物的()逐步展开、逐步深入的一种讲解形式。
A)A.发展逻辑 B.发展变化 C.面貌特征 D.因果关系 18、《消费者权益保护法》调整的对象是()C)A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系B.各商家为经营需要而发生的购销关系C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系D.消费者为营利而进行的购销活动19、一位外国游客在即将离境的时候,请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给其在华侨居的将过生日的亲戚,小李应() (D)A.同意转递 B.与领队协商 C.请示旅行社 D.婉言拒绝20、下列属于小包价旅游可选择部分的是()B)A.住房及早餐 B.午餐、晚餐 C.城市间交通 D.机场至饭店的接送21、以下关于旅游者办理机票退票手续的说法中正确的是()C)A.旅游者因家中有事可以全额退票 B.旅游者因病不能乘机可全额退票 C.由于民航原因,旅游者退票可免收手续费 D.旅游者在飞机离站前2小时之内退票,应收取票价50%的退票手续费 22、导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到()的效果。
C) A.先声夺人 B.众望所归 C.事半功倍 D.完美无缺23、“折戟沉沙铁未销,自将磨洗认前朝”出自《赤壁》,其作者为()B)A.苏轼 B.杜牧 C.杜甫 D.杜审言 24、我国铁路旅客列车中,有一类一站直达列车,即从始发站到终点站中间不停靠的列车,其车次前所冠字母是()A)A.Z B.D C.T D.K25、名句"湖光秋月两相和,潭面无风镜未磨"所描写的景点是()D)A.西湖 B.鄱阳湖 C.东湖 D.洞庭湖 26、旅游文学是以()为题材,运用文学艺术手法,反映旅游生活和表达作者意趣的“语言艺术”D)A.旅游者 B.旅游服务 C.旅游资源 D.旅游现象 27、下列选项中,全部为人文景观的是()D)A.宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B.实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C.都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D.风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌 28、概述法通常适用的场合是规模()景点的游览。
D) A.一般 B.中等 C.较小 D.较大29、导游服务的社会效益主要是通过()来实现的D)A.渊博的导游知识 B.高超的服务技能C.良好的心理素质 D.优质的服务水平30、精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来,以达到“如见其人,如闻其声,如临其境”的境界这说明导游词的创作要具有()性C)A.准确 B.鲜明 C.生动 D.具体31、某香港旅游团一游客不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游人员应协助游客到()挂失D) A.遗失地公安局 B.遗失地中国旅行社 C.遗失地侨办 D.遗失地派出所32、与团队旅游相比散客旅游发展更快的主要原因是()C)A.旅游需求更旺盛 B.旅游产品更加丰富C.自主旅游意识更强 D.旅游方式更加多样33、一日本旅游团由西安飞乌鲁木齐,由于乌鲁木齐天气原因飞机不能降落,使该团在新疆的旅游计划被迫减少了一天,此时应由()决定并通知新疆接待旅行社。
A)A.该团组团社 B.西安接待社 C.西安地陪 D.该团全陪34、饱览“衔远山,吞长江,浩浩荡荡,横无际涯;朝晖夕阴,气象万千”的湖光山色美景的湖是(B)A.鄱阳湖 B.洞庭湖 C.太湖 D.西湖35、旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()D)A.适当延长该团在主要景点的游览时间 B.酌情为该团增加游览景点 C.及时将该团行程变化通知组团社D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜 36、“楚塞三湘接,荆门九派通江流天地外,山色有无中一诗的作者是唐朝诗人()D)A.李白 B. 孟浩然 C. 杜甫 D.王维 37、由点及面法是一种由事物的部分引出总体或由一事物引出相关事物的()讲解方法 (B) A.层层递进 B.借题发挥 C.层次分明 D.表里结合38、导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能()D) A.本末倒置 B.喧宾夺主 C.先声夺人 D.随心所欲39、当导游小王接到他所带的旅游团后,发现该团人数有变化,这时小王首先应()。
A)A.及时通知委派他的旅行社 B.调整旅游计划C.联系组团社 D.调整饭店房间数40、作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言()具有灵活多变性B)A.艺术形式 B.表达方式 C.叙述技巧 D.传播方法 41、不断进行知识更新属于导游人员加强()的范畴D)A.学风修养 B.气质修养 C.情操修养 D.文化修养42、根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于()B) A.6个月 B.1年 C.2年 D.3年43、下列造成误机事故的原因中,属于责任事故的是()D)A.旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故B.旅游者在自由活动购物时忘记了集合时间C.旅游车在通往机场的路上出现严重堵车D.地陪在送站前安排的购物活动未通知集合时间和地点44、北。