企业信息化的发展趋势 云计算、物联网和社交网络时代，企业信息化也将进入一个全新的阶段这一阶段，企业信息化将主要呈现出五大特征： 1. 以人为本的社交化ERP 传统管理软件以业务为中心，侧重对于“财和物”的资源管理；基于“流程+信息记录”，涉及的数据具有结构化、可预测的特征不过，这些结构化数据仅占企业数据总量的20%更多的非结构化数据则占了80%如果忽视庞大的非结构化数据，实际上是忽视了人在企业运营中所起的重要作用 随着知识型经济浪潮的兴起，越来越多的企业开始向“以人为本”转变人的知识技能、创新求变、沟通交流等等活动，是知识型企业最宝贵的资源以人为本的信息化建设，注重提高员工效率和团队效率，是网络时代向企业2.0 转型升级的迫切要求企业2.0强调以企业内人与人之间的关系为主线，充分发挥“人”的主观能动性，重视其在业务操作和价值实现过程中的关键作用，关注企=业不同部门和不同组织的协同需求，增加信息分享的速度，提高企业的综合生产力企业社交网络作为企业私密的社交平台，其信息流通实现了从“一点到多点”向“多点对多点”传播方式的转变，打破了传统的传播瓶颈。
可以为企业提供信息交互的竞争优势，使需要协作的员工更方便、有效的进行交流与分享，降低企业沟通成本，提高工作效率，凝聚专业知识工作者和远程同事 2. 更强大的供应链协同能力 瞬息万变的市场使企业间的竞争已演变成供应链的竞争而供应链取胜的关键是“协同”在激烈的市场竞争中，准确把握客户需求、迅速推出新的产品、实现柔性快速交货，已经成为企业赖以生存的基础 集成了电子商务、社交网络的供应链系统，将为企业打造更加强大的协同能力；让企业能更方便地与客户、制造商、供应商、运输商及其他相关方进行无边界的沟通与协作在这种新的趋势下，企业能更好地利用社交网络和客户进行沟通，收集客户意见和售后服务，并通过电子商务和电子支付的整合及其信息的分解与共享、利用社交网络和供应链相关方的互动沟通，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将供应链各环节集成一个完整的网状结构新的供应链协同趋势，依赖信息技术主要包括自动识别技术、电子数据交换技术(EDI)/XML、GIS 与GPS技术、电子订货系统(EOS)、电子支付等，还有一些发展起来的协同运作技术，包括虚拟电子链(VEC)技术和多智能体技术，以及社交网络技术。
3. 集成化、智能化程度更高 RFID（无线射频）、GPS（全球定位系统）、电子支付等技术广泛应用，使信息采集更为方便，将这些信息有效整合在企业ERP系统中，使集成化程度更高 在物流环节通过RFID、GPS等技术的使用，自动化的采集这些信息，使物料在各个环节更容易跟踪，实现对供应链整个环节物流的即时、动态监控；避免了过去人工扫描信息的种种弊端（效率低、易出错、即时性差等） 各种电子支付技术的迅速发展和ERP系统的融合，也使企业可以更好地监控其资金流通过企业ERP 系统集成电子支付方案，在提高了企业财务信息即时准确性的同时，也降低了企业的财务费用 在集成化程度提高的同时，通过商业智能（BI）软件进一步辅助商业决策，提高其智能化程度商业智能包括绩效管理、计划、报告、查询、分析、分析处理、运营系统集成、预测分析等其价值链可划分为：原始数据->数据集成->情报->透视->决策，其目的是要管理数据、理解数据和基于数据决策Gartner最新发布的报告显示，BI市场正在以每年9%的速度增长，到2022年市场价值将高达810亿美元，2022年将增长至1360亿美元。
Gartner认为，BI市场已经进入爆发期商业智能的“四大”：SAP、Oracle、IBM和微软，将继续统治市场，合计占据了59%的市场份额大数据成为BI发展的首要发展趋势越来越多的企业会利用自身庞大的数据来获益，这要求BI厂商提供真正能够处理大数据的解决方案，而内存分析技术、列式存储数据库技术等提升BI处理数据性能的技术成 云计算、物联网和社交网络时代，企业信息化也将进入一个全新的阶段这一阶段，企业信息化将主要呈现出五大特征： 1. 以人为本的社交化ERP 传统管理软件以业务为中心，侧重对于“财和物”的资源管理；基于“流程+信息记录”，涉及的数据具有结构化、可预测的特征不过，这些结构化数据仅占企业数据总量的20%更多的非结构化数据则占了80%如果忽视庞大的非结构化数据，实际上是忽视了人在企业运营中所起的重要作用 随着知识型经济浪潮的兴起，越来越多的企业开始向“以人为本”转变人的知识技能、创新求变、沟通交流等等活动，是知识型企业最宝贵的资源以人为本的信息化建设，注重提高员工效率和团队效率，是网络时代向企业2.0 转型升级的迫切要求企业2.0强调以企业内人与人之间的关系为主线，充分发挥“人”的主观能动性，重视其在业务操作和价值实现过程中的关键作用，关注企=业不同部门和不同组织的协同需求，增加信息分享的速度，提高企业的综合生产力。
企业社交网络作为企业私密的社交平台，其信息流通实现了从“一点到多点”向“多点对多点”传播方式的转变，打破了传统的传播瓶颈可以为企业提供信息交互的竞争优势，使需要协作的员工更方便、有效的进行交流与分享，降低企业沟通成本，提高工作效率，凝聚专业知识工作者和远程同事 2. 更强大的供应链协同能力 瞬息万变的市场使企业间的竞争已演变成供应链的竞争而供应链取胜的关键是“协同”在激烈的市场竞争中，准确把握客户需求、迅速推出新的产品、实现柔性快速交货，已经成为企业赖以生存的基础 集成了电子商务、社交网络的供应链系统，将为企业打造更加强大的协同能力；让企业能更方便地与客户、制造商、供应商、运输商及其他相关方进行无边界的沟通与协作在这种新的趋势下，企业能更好地利用社交网络和客户进行沟通，收集客户意见和售后服务，并通过电子商务和电子支付的整合及其信息的分解与共享、利用社交网络和供应链相关方的互动沟通，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将供应链各环节集成一个完整的网状结构新的供应链协同趋势，依赖信息技术主要包括自动识别技术、电子数据交换技术(EDI)/XML、GIS 与GPS技术、电子订货系统(EOS)、电子支付等，还有一些发展起来的协同运作技术，包括虚拟电子链(VEC)技术和多智能体技术，以及社交网络技术。
3. 集成化、智能化程度更高 RFID（无线射频）、GPS（全球定位系统）、电子支付等技术广泛应用，使信息采集更为方便，将这些信息有效整合在企业ERP系统中，使集成化程度更高 在物流环节通过RFID、GPS等技术的使用，自动化的采集这些信息，使物料在各个环节更容易跟踪，实现对供应链整个环节物流的即时、动态监控；避免了过去人工扫描信息的种种弊端（效率低、易出错、即时性差等） 各种电子支付技术的迅速发展和ERP系统的融合，也使企业可以更好地监控其资金流通过企业ERP 系统集成电子支付方案，在提高了企业财务信息即时准确性的同时，也降低了企业的财务费用 在集成化程度提高的同时，通过商业智能（BI）软件进一步辅助商业决策，提高其智能化程度商业智能包括绩效管理、计划、报告、查询、分析、分析处理、运营系统集成、预测分析等其价值链可划分为：原始数据->数据集成->情报->透视->决策，其目的是要管理数据、理解数据和基于数据决策Gartner最新发布的报告显示，BI市场正在以每年9%的速度增长，到2022年市场价值将高达810亿美元，2022年将增长至1360亿美元。
Gartner认为，BI市场已经进入爆发期商业智能的“四大”：SAP、Oracle、IBM和微软，将继续统治市场，合计占据了59%的市场份额大数据成为BI发展的首要发展趋势越来越多的企业会利用自身庞大的数据来获益，这要求BI厂商提供真正能够处理大数据的解决方案，而内存分析技术、列式存储数据库技术等提升BI处理数据性能的技术成 。