孕婴业务岗位职责（共4篇）第1篇：孕婴店店长和导购的岗位职责 咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责岗位：店长干脆上级：公司营销部／销售分公司／代理商店铺营运经理／加盟商干脆下属：督导、店员放宽特别政策往往有较强的领导实力，语言表达实力；具有商业及销售的相关学问，酷爱婴童行业，富有爱心，有严谨的敬业精种；遵守国家的有关法律法规；具有良好的职业道德，严禁外泄公司的一切商业活动1、本职工作①店长是店内的核心，肯定要以身作则，严格执行公司的经营方针；②遵守公司各项规定，执行上级领导，完成公司下达任务；③负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，刚好反映员工动态，并对导购进行培训；④负责盘店、账本制作，商品交接的精确无误；⑤负责店铺内的商品补货及商品陈设等；⑥与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题，与所在商场的沟通与协调；⑦定时按要求供应竞争品牌在当地的公共推广活动；⑧了解竞争品牌锖售状况，登记并供应每天店内的客流量夏相关资料⑨激发导购工作热忱，调整卖场的购物气氛；2、主要权力 ①对上级有投诉与申辩权 ②店内的人事调动权；③店内员工的奖罚权；④公司赐予的其他权利；3、干脆责任①对店铺的日常经营管理负责；②对上级委派的事情负责；③对顾客的服务质量负责；④对婴童店的员工素养提升负责⑤对婴童店的平安负责； 孕婴店导购员的岗位职责 岗位：导购员干脆上级：店长、督导1、素养要求①具有育婴及销售的相关学问；②诚恳．无不良的记录；③吃苦耐劳，有良好的敬业精种④个人的基本条件良好；2、本职工作①引导顾客购物及热忱接待顾客；②努力学习业务学问，提高导购技能；③做好店内清洁卫生，保持整齐、干净；④帮助店长做好商品陈设工作；⑤做好每月、每日的盘点工作；⑥对店内物品要妥当保管，不得损失或遗失；⑦顾客埋怨与投诉的应对和汇报；⑧仔细对待每次例会和培训，不得借故不参与或不重视⑨做好每天的交接班作业；3、主要权力①对督导及店长指令有投诉权和申辩权②申请自己负责工作的裁决权；4、干脆责任①销售；②理货；③清洁卫生；④交接班工作；⑤对顾客的服务质量负责⑥对店内商品负责；第2篇：中亿孕婴店长工作职责中亿孕婴店长工作职责店长是店面的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：一、员工管理对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理；1、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创建晋升条件；2、做好员工的激励工作，依据店面管理及考核制度，对员工工作进行精确评估，以激励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；3、常常与员工沟通，协调人际关系，努力创建主动、开心的工作氛围。
二、店务管理对店内设备、货品、账目、平安措施等进行全面管理，详细为；1、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和平安状况进行检查，有问题刚好解决；2、账目管理――做到帐目清楚，钱账相符；3、货品管理――仔细做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对各类赠品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象；4、平安管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消退平安隐患中亿孕婴导购员工作职责导购员是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了店面形象，其言谈举止到处显示了品牌及服务理念，详细工作职能为：（1）严格遵守店面员工日常工作规范；（2）努力学习专业及产品学问，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；（3）深化领悟店面的服务理念，做好顾客的服务接待（售前、售中、售后）工作；（4）听从店长工作支配，完成店长下达的销售指标；（5）做好店内商品的整理及监控工作，防止偷盗，避开店内商品丢失破损中亿孕婴管理制度为维护正常的工作秩序，便于统一管理，公司制定以下管理制度，请全体人员严格遵守一、在规定上班时间后到岗，超出上班时间视为迟到二、若在上班途中，员工遇到突发事务，无法按时到岗，必需刚好与店长沟通请示，否则一律按迟到处理。
三、迟到、早退5分钟内的员工每次每人罚款10元，一月累计迟到3次以上惩罚一天工资，无故超过1小时者，按旷工处理四、在规定下班时间前擅自离岗者，视为早退五、迟到早退情节严峻屡教不改者，将赐予通报指责、扣除奖金工资，直至解聘六、遇到恶劣天气、交通事故等特别状况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理七、未经批准，无故迟到超过1小时或者早退者，未请假或请假未经批准者，请假期满逾期无故不归者均视为旷工八、旷工惩罚的最小计量单位为一天的个人工资九、与店长顶撞每次罚款50元，三次以上不改正者赐予解聘 以上各项制度适用于公司全体员工，望大家遵守并严格执行中亿孕婴卫生制度一、店面干净光明、地面、墙面、顶面无污物、水渍，如遇下雨，要随时用干布将地面、台面清洁干净；二、货架内外清洁，商品摆放整齐、有序、干净；三、顾客选购后没有选中的商品要刚好归位，整理；四、货柜及相关台面上保持清爽，不得放置多余物品和私人物品；五、卫生间无异味、无污垢，空气流通洗手池及镜面干净、无水渍，台面不要放置多余的东西；六、玻璃门及橱窗干净通透、无印痕中心所在亿家信任——管理制度第3篇：咿咿呀呀孕婴店各岗位人员的聘请咿咿呀呀孕婴店各岗位人员的聘请、考评管理店铺的人员是店铺的支柱，所以对于店铺人员应本着尊才、重才、育才、用才的用人理念，加强人员的团队精种培育和技能培育，新招人员要有以下几点要求，供各终端员工聘请时参考：一、导购员1、女性身高160CM以上，男性身高172CM以上；2、要求五官端正，无不良嗜好；3、要求初中以上学历；4、要求有一年以上婴童行业销售阅历的人员；5、要求宠爱婴童，情愿从事婴童行业，具有爱心；6、要具备专业的育婴学问，或有育儿阅历者。
二、店长1、要求一年以上婴童店店长阅历， (半年以上品牌婴童店店长阅历)2、能独立管理一家以上店铺的日常运营3、有良好的人际关系及交涉实力，能合理的管理员工及与上级沟通4、有良好的听从性及执行实力5、无不良爱好优秀的店长是品牌重要的人力资源，店长除聘请外，另一重要的方法是从导购员中培育和提拔，这样做对导购员工作的主动性和上进心，店长对品牌的忠诚度都有许多好处；同时，对店长专业技能和业务实力的提升也不行忽视，详细方法有以下几种：①实践：工作实践是最好的学习方法，但须要留意的是在实践同时要进行限制②培训：让店长参加总部和分部举办的相关技能培训，平常加强店长之间的学习沟通③例会：由店长组织的各项会议，集思广义也是店长提高各项专业实力的一种策略④沟通：企业相关部门及管理人员与店长平常沟通中，多沟通些工作阅历和自己的想法，让其接受更多新观念；同时与其它公司总部和分部的人员沟通亦是一个不错的学习方法导购员的激励与考评婴童店与很多零售服务行业一样面临着人员常常流淌的状况，这是社会经济发展的必定结果：面对店铺常常的人员更替，店长自然而然的要担当起员工的培训和的工作这也是店铺管理工作中重要的一环店铺员工的培训、应从以下三方面来开展1、使员工尽快熟识工作场所初到一个新的环境，每个人都会有生疏感和距离感。
对新环境的生疏，会使员工工作起来畏手畏脚，不知所措，精神惊慌，无法发挥自己的特长甚至还会因为惊慌而造成错误的发生因此店长在新店员到店后，先让他熟识店内及四周的环境，包括：①店的位置和店内元素的运用方法；②熟识产品品项与产品陈设位置③考勤、签到考评的相关制度；④饮水及休息场所及其必要的一些环境；⑤库房和卫生间的位置2、了解绩效考核的项目①销售任务评估实际营业额与公司下达销售任务的比较；②每位员工的销售任务的完成；③销售货品的数量；④顾客退换货和投诉⑤新客的开发与维护3、员工工作实力的考评针对员工工作内容制定考评的项目，依据企业对品牌形象及目标的要求所制定的工作要求，划分出不同级别的标准，以此标准来衡量员工的工作崖力和工作看法，一般员工工作考评主要注意以下几个方面：①与同事的合作性②帮助同事③听从上级指示④工作的精确、有效性⑤处理工作的实力⑥遵守考勤状况⑦与同事的合作看法⑧对产品学问的驾驭⑨销售技巧的运用4、指标管理合理的指标管理是一个店铺销售提升的依据及目标，设定指标可以依靠以下几个方面：①去年销售状况②去年的货品状况③去年的促俏状况④店铺经营成本5、指标细分：原则上在去年铺售的基础上合理的增加20％～30％的幅度指标分：年指标、半年指标、季指标、月指标、日指标、节假日指标①年指标：店铺一年的指标(年前一个月制订)②半年指标：店铺半年的指标f制订完年指标后分解到半年)③季指标：指春夏秋冬4季度的指标(制订完半年指标后分解到每4个季度)④月指标：指每个月的指标(制订完4个季度指标后分解到每个月)⑤日指标：每日销售指标(依据月指标分解到每一天)⑥节假日指标：指五一，六一．十一等⑦过年(依据五一，十一，过年的实际促锖状况制定指标)第4篇：婴童游泳馆岗位职责.店长/前台职责一 日常工作职责：1.卫生清洁与检查：做好售货区域的清洁消毒工作，并保持售货区域地面及桌椅整齐，货物摆放整齐，无积灰；2每天不定时整理商品，做好清点工作，刚好补充库存；留意物品保质期；补货时需考虑物品销售状况，以便限制进货数量；3收银并做好财务记录，娴熟操作收银系统；每天下班前做好出入货及账目清点工作； 4.登记维护会员信息；刚好补充店内各类表单； 5.熟识商品的品牌，特点，运用说明； 6.客人接待及支配； 摄影部接待及引导； 7.店内促销及节假日活动策划支配执行；8.做好全部员工考勤记录；游泳卡销售记录；店内日常开销支出的记录； 9.应聘人员面试及录用通知游泳管理师工作内容一 工作职责：1 维护游泳室环境，保持干净，卫生，监督每日消毒工作； 2 做好儿童泳池换水，加热，消毒，循环的监督工作；3 记录毛巾清洗消毒时间，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大毛巾一周清洗10条，全部毛巾每天消毒30-60分钟，保持干燥。
阴雨天或周末客人较多时，可运用烘干机； 4 宝宝游泳资料的管理保存更新，表单刚好补充；5 维护游泳室秩序，确保每位宝宝都有满足的游泳师为其服务； 6.了解并熟识基本育儿学问及婴幼儿常见问题处理；7.新员工培训，考核（包括宝宝服务流程和留意事项，平安培训，育儿学问，专业技能，销售技巧，锅炉操作说明）； 8.员工排班支配及管理二 工作须知：1.严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度 2.不得擅自更改会员资料、会员卡信息3.未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室4.工作期间，不得随意向客人具体介绍入会卡种、卡金额等商业信息 5.不得对外透露会员资料、信息6.不得争论、探讨、散布泳馆内部、未成文信息三 新员工考核内容：1.专业技能（被动操，抚触，洗澡） 2.服务流程 3.育儿学问精选范文.员工日常工作内容：1． 每日上班后，第一件事先打开锅炉，儿童泳池加热循环消毒同时进行；2． 更换工作服，打扫卫生：确保游泳室地面，抚触台，泳池底部，浴池干净无灰尘，无杂物；泳圈，毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风； 3． 打扫完毕，查看儿童泳池温度，达到后关闭锅炉；关闭门窗，打开空调，确保温度在26-28℃左右，方可放宝宝进入；4． 游泳管理师负责支配员工接待宝宝，需在服务前了解宝。