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京东商城公司理念与业务模式介绍

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京东商城公司理念与业务模式介绍_第1页
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360buy京东商城介绍2011年3月 1234contents 专业、诚信的网络购物平台一站式阳光采购平台10%90%u企业愿景网购上京东省钱又放心 发展目标发展目标公司使命公司使命发展理念发展理念经营理念经营理念先人后企做中国最大,全球前五强的电子商务公司让购物变得简单,快乐!合作￿￿诚信￿￿交友u公司愿景 u公司大事记刘强东先生在中关村创业,京东公司成立赢得国际著名风险投资基金——今日资本的青睐,首批融资千万美金荣膺《中国企业家》第八届中国企业“未来之星”,被组委会公认为极具成长潜力的中国企业获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资1998年6月2008年6月2009年1月遭遇非典,转型线上销售,初次涉足电子商务￿￿2003年7月位于北京、上海、广州三地的客服中心正式集中于江苏省宿迁市宿豫区,京东商城全国客服中心落成并正式运营￿￿2009年10月2010年1月获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资2010年3月京东商城坐落在成都的西南分公司成立,宣告京东以华北、华东、华南、西南四大物流中心为基础覆盖全国的销售网络正式形成￿￿￿￿2007年年8 8月月 u京东商城发展历程营业额连续营业额连续6 6年年保持保持200%200%以上年增幅以上年增幅2006年2005年2004年2007年2008年2009年2004年营业额1000万元2004年初涉足电子商务2005年营业额3000万元2006年营业额8000万元2007年营业额3.6亿元2008年营业额13.2亿元2009年营业额近40亿元2010年2010年营业额￿近102102亿亿元2011年全年销售目标240-260亿元2011年 u京东大家电2011年规划50-60亿 u全面推进与中高端品牌的战略合作目前已经基本与所有国内及外资品牌建立直接合作或正在推进全面合作海海尔集集团•已建立全国性已建立全国性战略合作,略合作,规划目划目标5-6亿;;西西门子博世子博世已建立全国性合作,已建立全国性合作,规划目划目标2.5-3亿;;格力格力电器器•正在推进全国性合作,主要以空调类产品为主,规划目标4-5亿;海信集海信集团•全国性全国性战略合作,彩略合作,彩电、冰洗、空、冰洗、空调等等2011年年规划目划目标3-3.5亿美的制冷美的制冷正在推进全国性合作,包括空调冰箱、洗衣机等,规划目标5-6亿; 1234contents u市场地位---艾瑞调研数据 uiUserTracker显示用户粘性对比日均浏览页面日均有效浏览时间日均访问次数月度覆盖人数 u网站优势及排名数据来源:艾瑞京东商城日均PV超过3500万日均访问数超过280万 1342contents 1:综合类网上商城;2:一站式购物的网上商城,涵盖电子类,家电类,日用百货类,图书类等等。

20042004年年20072007年年20082008年年• •电脑产品电脑产品￿￿￿￿￿￿• •数码数码• •家用电器家用电器• •日用百货日用百货20092009年年• •商品种类商品种类1010万余种万余种• •食品食品• •图书图书• •开放平台开放平台• •商品种类商品种类3030万余种万余种20102010年年u愈加丰富的产品线 主流消费群体高收入群体360buy360buy高粘度群体高素质群体学历:•高中以下￿￿￿￿6%•大学专科￿￿￿25%•￿大学￿￿￿54%•￿硕士及以上￿￿15%年购物次数:￿•1-3次消费￿￿28%•￿4-6次消费￿￿23%•￿6次以上￿￿￿￿49%•年平均购买次数9次月收入:•3000元以下￿￿37%•3000-5000元￿￿32%•5000元以上￿￿31%年消费金额:•1000元以下￿￿34%•1000-3000元￿￿24%•3000元以上￿￿46%•客单价￿￿743元•年平均消费近4000元年龄:￿•30岁以下￿￿65%•￿31-40岁￿￿￿30%•￿40岁以上￿￿￿5%性别:•男性￿￿83%•女性￿￿17%地域:•北上广用户占比61.92%职业:•普通职员￿￿58%•高级主管￿￿17%注册会员:1800万,日新增会员:32000u大量高粘度的客户群 u针对网购特点的各项服务推出IT、家电以旧换新,家电下乡服务中消协预存500万,先行赔付7*24小时客户服务全国上门取件 u全国业务布局华北物流中心西南物流中心华南物流中心华东物流中心 北京仓北京仓广州仓广州仓成都仓成都仓图书仓图书仓上海仓上海仓目前我们的库房面积已经超过了30万平米,配送、仓储员工超过4000名大家电仓大家电仓u￿京东商城仓储布局 ￿￿￿￿￿￿公司正在上海建造一个超大型的仓储中心,计划于2011年建成。

这一命名为“亚洲一号”的项目预计规模有超北京鸟巢8倍,建成后将成为亚洲最大的单体库房u京东商城-华东仓储中心 京东商城全国现拥有59个城市自建配送队伍,88个自营上门自提点,全部支持上门自提、货到付款、POS机刷卡和售后上门服务构建中国最大的B2C物流、仓储、配送、售后为一体的服务网络u京东商城全国覆盖范围 我们蓄势待发你的微笑,是对我们工作最好的肯定u京东商城配送队伍 成本低省去了门店上的投入物流、信息流、资金流的运转效率相对传统渠道高(传统渠道库存周转30天左右,京东只需11天)京东商城对用户的三个透明•销售价格透明￿•产品评价透明￿•服务流程透明u京东商城相对传统渠道卖场的优势 1342contents 2010年4月双方达成战略合作空调单一型号日销量突破1000台4-7月成交额:47,556,723元14u京东成功产品案例-京东&海信战略合作 2010年与海尔达成战略合作2010年6月,双方达成战略合作洗衣机918A单月销量突破4250台冰箱195TJ单日销售突破375台 1209年开通厂家直供10年销售额突破1000万,单月销售额150万套装销售套装销售独特的产品介绍独特的产品介绍定制包销,特殊包装定制包销,特殊包装u京东成功产品案例-小品牌的成长之道(小熊) 中国最大的网络零售企业中国最大的网络零售企业￿￿￿￿￿客服:400-606-5500 。

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