苹果诺基亚三星高居深圳 投诉榜前三 南都讯 记者汤蕊妍 近来，一些品牌 因充电器导致爆炸漏电等事故引发消费者对 使用安全的担忧近日，深圳市消委会发布 投诉分析报告显示，2013年1-6月，深圳消委会系统共受理 类投诉1092宗，比去年同期下降38% 三大运营商定制机成投诉热点 据市消委会分析显示，从消费者投诉的情况看，产品质量是 投诉的重点问题，占 投诉近7成此外，经营者不履行“三包”义务；售后服务网点少，维修周期长；虚假宣传，向消费者提供虚假产品信息；部分 经销商，尤其是网络销售商销售水货、假冒、翻新机等问题也比较突出其中，移动、联通和电信三大通信运营商推出的定制 质量相对较差，成为 类投诉的热点而我国 质量专业鉴定机构比较少，使得 质量问题的责任认定存在盲区 此外，从消费者投诉的 型号来看，智能机所占的比例已经高达70%以上据市消委会统计，从2011年1月至今年6月底，各品牌投诉数量排行榜上，苹果、诺基亚和三星分别以873宗、844宗和753宗稳坐榜单前三位 谨慎选择电视购机及网络购机 针对 纠纷，市消委会也提醒消费者，购买 时应看清 的品牌，需要看清楚 内部有无入网许可证，仔细查看包装；看配件，正规产品配件应与说明书一致。
输入相关代码后，可显示出机身串号，然后登录工信部官网，可查询 真伪 此外， 实行“谁销售、谁负责”的三包原则，自售出之日起，出现性能故障的，7天包退，15天包换，1年包修需要提醒的是，购机一定要索要正规票据，如实填写三包凭证，特别要注明所购 品名、款式等必要信息； 三包期内出现问题，切不可擅自拆机，须到购机店或售后服务中心送修，并在维修单上注明故障状态；选择正规门店购机，谨慎选择电视购物及网络购物以下是繁体版内容: 南都訊 記者湯蕊妍 近來，一些品牌手機因充電器導致爆炸漏電等事故引發消費者對手機使用安全的擔憂近日，深圳市消委會發佈手機投訴分析報告顯示，2013年1-6月，深圳消委會系統共受理手機類投訴1092宗，比去年同期下降38% 三大運營商定制機成投訴熱點 據市消委會分析顯示，從消費者投訴的情況看，產品質量是手機投訴的重點問題，占手機投訴近7成此外，經營者不履行“三包”義務；售後服務網點少，維修周期長；虛假宣傳，向消費者提供虛假產品信息；部分手機經銷商，尤其是網絡銷售商銷售水貨、假冒、翻新機等問題也比較突出其中，移動、聯通和電信三大通信運營商推出的定制手機質量相對較差，成為手機類投訴的熱點。
而我國手機質量專業鑒定機構比較少，使得手機質量問題的責任認定存在盲區 此外，從消費者投訴的手機型號來看，智能機所占的比例已經高達70%以上據市消委會統計，從2011年1月至今年6月底，各品牌投訴數量排行榜上，蘋果、諾基亞和三星分別以873宗、844宗和753宗穩坐榜單前三位 謹慎選擇電視購機及網絡購機 針對手機糾紛，市消委會也提醒消費者，購買手機時應看清手機的品牌，需要看清楚手機內部有無入網許可證，仔細查看包裝；看配件，正規產品配件應與說明書一致手機輸入相關代碼後，可顯示出機身串號，然後登錄工信部官網，可查詢手機真偽 此外，手機實行“誰銷售、誰負責”的三包原則，自售出之日起，出現性能故障的，7天包退，15天包換，1年包修需要提醒的是，購機一定要索要正規票據，如實填寫三包憑證，特別要註明所購手機品名、款式等必要信息；手機三包期內出現問題，切不可擅自拆機，須到購機店或售後服務中心送修，並在維修單上註明故障狀態；選擇正規門店購機，謹慎選擇電視購物及網絡購物北京移动发出4G体验“召集令” 本报讯 (记者赵莹莹)“三哥”(3G的昵称)尚且年幼，“四哥”(4G的昵称)将要登场了4G网络时代，开始从展会走向普通市民。
昨日，北京移动发布4G体验“召集令”，邀请爱触网的移动用户免费报名体验TD-LTE的4G网络 根据“召集令”的要求，入网一年以上、无欠费记录、近三个月月均消费大于50元且近三个月月均上网流量大于50M的移动用户，可登录进行网上报名报名审核通过后，用户缴纳500元押金(退还体验终端时即返还)，即可领取一部4G终端及相应USIM卡开始4G体验，免费享受每月最高达15G的4G网络流量在为期6个月的体验期内，用户需每月提交2次调查问卷，真实反馈使用心得 “通过此次用户招募体验活动收集的数据将会成为下一步4G网络建设的重要参考依据中国移动北京公司相关负责人表示，北京移动此次提供了数据卡、MI-FI、CPE三种4G终端，分别适用于笔记本移动办公的人群、平板电脑等支持WIFI功能终端的人群，和有线宽带的中小企业或家庭用户 “可以这么说，4G网络迈向商用，又前进了一步资深电信分析师、飞象网CEO项立刚告诉记者，他很看好4G网络的商用前景从招募活动看，移动TD-LTE的建设已从最初的基础设施铺设逐步转入用户体验完善阶段，也许到年底，北京就有一批用户能享受到4G时代 据记者了解，目前市场上支持4G网络的 包括三星GALAXYS3、三星GALAXY S4、HTC EVO 4G、华为Ascend D2-TL、诺基亚Lumia 920、iPhone 5等多款。
项立刚表示，正如3G网络时代的激烈竞争，面对广阔的4G网络市场，终端设备商、运营商、移动互联网企业都将加入到4G竞争序列之中 关于工信部何时颁发4G拍照，业界一直有预测：先是认为会在今年“517电信日”颁发，之后又预测颁发时间在今年九、十月间中国刚刚开展3G商用，国际上已经在紧锣密鼓确定4G国际标准对此，电信分析师付亮的观点是，技术标准确立到最终商用化还需要很长时间，3G标准确立到最终商用也经历了差不多10年未来10年都无法看到3G退出市场，4G建网不可能完全替代3G，4G也不可能全球大范围建网，至多在一些对数据信息需求量大的特大城市布网，比如上海、北京等城市，其他人口少的城市3G已经够用了 关键词 4G 4G(TD-LTE)是第四代移动通信技术的简称，网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍，其中TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一4G网络既可以达到有线宽带的上网速度，又可以让客户享受移动的自由它不仅支持话音、短信、彩信，还支持高清视频会议、实时视频监控、视频调度等 相关新闻 首张专属 卡下午面市 本报讯(记者贾中山)今天下午，广东联通与腾讯公司召开发布会，公布用户高度关注的“沃卡”的情况。
这也是国内首张定制 卡关于具体的收费详情，目前双方仍未透露，网上有传言称，用户使用“沃卡”上将不收取流量费 今天下午，广东联通与腾讯公司举行发布会，介绍双方合作推出的专属 SIM卡，这也是运营商首次与腾讯合作推出 SIM卡上午，已有网友将会议现场照片上传到微博上，可以看到会场摆放了将近20排椅子，会场大屏幕上显示有一张 SIM卡，上面有“沃卡”字样对于该SIM卡的套餐收费问题，在网上有用户称，沃卡将具备腾讯“微支付”功能，、游戏、音乐、视频等腾讯应用流量免费而根据网上调查，用户最关心的话题包括有无流量优惠、是否免费使用、是否可拥有特权等据悉，沃卡专属 SIM卡将于8月8日正式推出，人们在腾讯旗下的易迅网可以购买 就在联通与合作推出专属 SIM卡的同时，广东电信也不甘落后，将于下月推出一种包含微博和定向流量的业务卡据了解，这种针对“双微”业务的专属流量卡每月仅需6元，用户可获得2GB的腾讯加新浪微博定向流量以下是繁体版内容: 本報訊 (記者趙瑩瑩)“三哥”(3G的昵稱)尚且年幼，“四哥”(4G的昵稱)將要登場瞭4G網絡時代，開始從展會走向普通市民昨日，北京移動發佈4G體驗“召集令”，邀請愛觸網的移動用戶免費報名體驗TD-LTE的4G網絡。
根據“召集令”的要求，入網一年以上、無欠費記錄、近三個月月均消費大於50元且近三個月月均上網流量大於50M的移動用戶，可登錄進行網上報名報名審核通過後，用戶繳納500元押金(退還體驗終端時即返還)，即可領取一部4G終端及相應USIM卡開始4G體驗，免費享受每月最高達15G的4G網絡流量在為期6個月的體驗期內，用戶需每月提交2次調查問卷，真實反饋使用心得 “通過此次用戶招募體驗活動收集的數據將會成為下一步4G網絡建設的重要參考依據中國移動北京公司相關負責人表示，北京移動此次提供瞭數據卡、MI-FI、CPE三種4G終端，分別適用於筆記本移動辦公的人群、平板電腦等支持WIFI功能終端的人群，和有線寬帶的中小企業或傢庭用戶 “可以這麼說，4G網絡邁向商用，又前進瞭一步資深電信分析師、飛象網CEO項立剛告訴記者，他很看好4G網絡的商用前景從招募活動看，移動TD-LTE的建設已從最初的基礎設施鋪設逐步轉入用戶體驗完善階段，也許到年底，北京就有一批用戶能享受到4G時代 據記者瞭解，目前市場上支持4G網絡的手機包括三星GALAXYS3、三星GALAXY S4、HTC EVO 4G、華為Ascend D2-TL、諾基亞Lumia 920、iPhone 5等多款。
項立剛表示，正如3G網絡時代的激烈競爭，面對廣闊的4G網絡市場，終端設備商、運營商、移動互聯網企業都將加入到4G競爭序列之中 關於工信部何時頒發4G拍照，業界一直有預測：先是認為會在今年“517電信日”頒發，之後又預測頒發時間在今年九、十月間中國剛剛開展3G商用，國際上已經在緊鑼密鼓確定4G國際標準對此，電信分析師付亮的觀點是，技術標準確立到最終商用化還需要很長時間，3G標準確立到最終商用也經歷瞭差不多10年未來10年都無法看到3G退出市場，4G建網不可能完全替代3G，4G也不可能全球大范圍建網，至多在一些對數據信息需求量大的特大城市佈網，比如上海、北京等城市，其他人口少的城市3G已經夠用瞭 關鍵詞 4G 4G(TD-LTE)是第四代移動通信技術的簡稱，網絡速度可達3G網絡速度的十幾倍到幾十倍，其中TD-LTE是高帶寬、高質量的新一代無線寬帶通信標準之一4G網絡既可以達到有線寬帶的上網速度，又可以讓客戶享受移動的自由它不僅支持話音、短信、彩信，還支持高清視頻會議、實時視頻監控、視頻調度等 相關新聞 首張專屬手機卡下午面市 本報訊(記者賈中山)今天下午，廣東聯通與騰訊公司召開發佈會，公佈用戶高度關註的“沃卡”的情況。
這也是國內首張定制電話卡關於具體的收費詳情，目前雙方仍未透露，網上有傳言稱，用戶使用“沃卡”上將不收取流量費 今天下午，廣東聯通與騰訊公司舉行發佈會，介紹雙方合作推出的專屬手機SIM卡，這也是運營商首次與騰訊合作推出手機SIM卡上午，已有網友將會議現場照片上傳到微博上，可以看到會場擺放瞭將近20排椅子，會場大屏幕上顯示有一張手機SIM卡，上面有“沃卡”字樣對於該SIM卡的套餐收費問題，在網上有用戶稱，沃卡將具備騰訊“微支付”功能，、遊戲、音樂、視頻等騰訊應用流量免費而根據網上調查，用戶最關心的話題包括有無流量優惠、是否免費使用、是否可擁有特權等據悉，沃卡專屬手機SIM卡將於8月8日正式推出，人們在騰訊旗下的易迅網可以購買 就在聯通與合作推出專屬手機SIM卡的同時，廣東電信也不甘落後，將於下月推出一種包含微博和定向流量的業務卡據瞭解，這種針對“雙微”業務的專屬流量卡每月僅需6元，用戶可獲得2GB的騰訊加新浪微博定向流量。