1. 客衣收发控制及账目处理流程客衣每日收发控制(1) 依送洗的洗衣单逐笔填明：日期；房号；送洗时间；一般洗烫或快洗烫；水洗、干洗或烫衣数量等下午依规定的时间将所有的“客衣每日收发控制表”见后，送至客房部办公室，核对是否要求洗衣的客人均已取衣送洗2) 客衣包装整理完毕核对该表，确定所有送洗的客衣均已洗好送回⑷洗衣房送衣至楼层时，须依照所分配的房号送至客房，在该表“送回人”处验收签客衣每日收发控制表日期:房号时间普通服务快洗服务水洗(件数)干洗(件数)整烫(件数)收集人签名送回人签名客衣账目处理⑴依洗衣单先行计算各类洗衣金额，再合计总金额，加一成服务费即为洗衣总额2) 填好总额的洗衣单依楼层房号顺序编号，并填写在洗衣单上3) 洗衣单第一联放在客房部办公室存档，第二联钉于客衣上作为客人核对依据，并连同客衣一同送给客人4) 第三联洗衣单于规定时间以前送至前台出纳依据洗衣单逐笔输入电脑(依各酒店的电脑操作)。