中国移动中国移动XX分公司安全保卫工作制度分公司安全保卫工作制度 •一、安全保卫工作是公司内部管理的重要组成部分,实行目标管理根据“预防为主,安全第一”的方针,做到“领导、组织、管理、设施、责任”五落实•二、按照“谁主管,谁负责”的原则,成立公司安全生产委员会,由公司总经理为主任,副总经理为副主任,公司各部(室)、各县(市)分公司负责人为成员,并下设检查小组•三、公司安全保卫工作组成三级网络体系,即:公司安全生产委员会;公司安全生产检查小组;各部(室)、各县(市)分公司内部安全网络四、相关职责 (一)、公司安全保卫生产委员会职责•1、认真贯彻国家有关安全保卫工作的方针、政策、法规,执行上级有关通信安全保卫工作的指示、规定统筹安排,加强领导,对公司负领导责任•2、全公司安全保卫工作的网络体系确立职能部门、安保员、兼职安保员、防火安全员组成全员、全过程、全方位的安全系统•3、根据安全生产的要点和公司保卫工作的要求,配合职能部门研究制定工作计划,与职能部门共同督促、检查、协调安全保卫工作内的重大问题等•4、研究处置较突出的治安问题和事故隐患,并落实新的防范措施和管理制度;督促职能部门做好对员工的宣传教育。
•5、制定安全保卫工作的奖惩办法,对成绩显著的集体和个人给予奖励,对失职者、肇事者给予必要的教育和处分(二)、职能部门(安全员)安全保卫工作的职责•1、在公司安全生产委员会的指导下,认真贯彻执行有关移动通信安全保卫工作的指示,依法进行公司安全保卫的管理工作•2、根据公司安全生产委员会的要求,做好督促、检查各部门安全保卫工作,加强移动通信“安全、保密、治安、消防”的管理,落实各项管理制度•3、同各部门做好移动通信的安全保卫工作,并做好安全教育工作参与事故、案情分析,作出相应措施等•4、根据公司要求制定、修改相应的安全保卫工作制度 (三)、部门(分公司)安全员岗位责任(三)、部门(分公司)安全员岗位责任制制•1、自觉遵守国家有关法律、法规和公司各项规章制度,增强法制观念• 2、认真学习安全保卫知识,掌握必要的安全操作规程和安全技能,协助负责人做好本部门(分公司)的安全防范措施• 3、配合公司做好“四防”(防火、防盗、防灾害事故、防破坏通信)教育的落实,做好部门内的安全网络建设•4、落实公司的安全保卫制度,经常检查本部门的安全保卫执行情况,做到有制度、有检查、有记录、有措施,落实到每个岗位和员工。
对发现隐患及时补救或报告,确保本部门的安全保卫工作 (四)、各班组的安全保卫工作职责(四)、各班组的安全保卫工作职责•1、认真执行公司安保制度,针对班组的生产任务和作业环境,制定具体安全保卫工作细则和措施• 2、严格按规定管理生产现场,把安保制度分解落实到每个生产岗位,经常对员工进行“四防”教育,对新员工必须做好上岗前的安全教育和培训• 3、生产场所一旦发生灾害事故及案情,应及时组织抢救、维护,并迅速如实报告相关领导,保护现场,做好事件记录(五)、公司员工的安全保卫工作职责(五)、公司员工的安全保卫工作职责 •1、自觉遵守公司安保制度,增强法制观念,严格执行通信纪律、保密制度、勇于同违法犯罪和不良倾向作斗争•2、熟悉本生产岗位的工作职责,严格遵守生产操作规程,掌握一般事故隐患处理技能•3、每日工作前后,必须进行安全检查,发现不安全因素应及时排除或报告班组长,确保公司的安全和通信畅通(六)、义务消防队员岗位职责(六)、义务消防队员岗位职责 •1、公司义务消防员在火灾发生时,现场附近的要及时到位,负责在班组长及部门安全员到达现场前指挥现场秩序,组织灭火•2、保所在班组的消防设施完好无损。
•3、年至少参加一次公司组织的相关人员及消防队员培训及演习•4、消防队员须协助班长对本班组员工进行消防安全教育•5、消防队员发现破坏消防设施的行为应进行指正及汇报 五、相关制度五、相关制度 (一)、通信要害部位管理(一)、通信要害部位管理•1、公司运行建设部的传输、数字交换机房和BSC机房;市场部业务支撑中心;财务部、综合办公室、人力资源部的档案室、文秘室;分公司各机房为公司要害部门•2、各部门(分公司)安全责任人,必须将本部门内要害部位的安全保卫工作抓紧抓实,作为重点防范区域进行工作•3、要害部位工作人员必须严格执行公司规定:• (1)不得泄密,严禁烟火,确保安全• (2)非要害部门工作人员,不得擅自进入要害部门外来人员因工作需要,须事先经部门负责人批准,方可进入• (3)认真落实防盗、防火、防破坏,防治安灾害事故措施安装防盗、防火器材,经常进行安全质量检查,发现不安全隐患,要及时报告部门安全员或部门责任人,若需公司协助整改的,应书面提出要求 (二)、通信安全保密管理(二)、通信安全保密管理•1、公司各部门(分公司)的机密文件、相关资料、数据及用户档案等管理纳入安全、治保责任制,实行防盗、防火、防蛀、防潮、防泄密的规范化管理。
• 2、通信机房在加强通信设备管理的同时,对通信设备、通信数据、操作程序等通信机密不得对外泄密未经公司领导同意,不准在机房内拍照、录像及进行其他危及通信安全、信誉等事,对技术性文件、图纸,严禁私自出借对非本公司人员需进入机房维修时,必须经运建部负责人同意,并派专人陪同• 3、公司计算机处理系统必须采取保密措施,有关技术文件、说明书、手册等应妥善保存,严格借阅手续,不得损坏、丢失及泄密;计算机使用人员,在调离工作后,有保密的义务,应退还全部技术资料计算机管理人员应及时更换操作口令等措施• 4、严禁利用工作之便私自为与内部工作无关的人员查询用户各种信息• 5、员工应自觉遵守国家保密守则,对公司通信业务的发展目标、措施、竞争对策等,不得对外泄露,严守保密纪律(三)、消防安全管理(三)、消防安全管理•1、加强全员防火教育,使在岗全体员工做到“三懂”、“三会”、“三能”• “三懂”:懂得本岗位生产过程和设备火灾的危险性;懂得预防火灾的措施;懂得火灾扑救的方法• “三会”:会用消防器材;会处理火灾事故;会火灾报警 “三能”:能自觉遵守消防安全管理规定;能及时发现火险隐患; 能有效扑救初级火灾,做好自防自救。
•2、各部门(分公司)要严格执行明火管理制度,尤其重点要害部位需明火作业,需填写动火审批表,同时采取防火措施,做好灭火准备•3、各部门(分公司)根据需要,配备适当种类和足够数量的消防器材,应放置在醒目、取用方便的地方,并指定专人管理,定期检查维护,确保消防器材完整好用•4、公司定期进行防火安全检查,列入各部门的考核目标,发现火灾隐患应及时整改,对于一时难以整改的要采取临时补救措施•5、预防扑救火灾是每个员工应尽的义务,都要自觉遵守消防安全制度,认真履行本岗位的防火责任,及时发现,反映火险隐患是每个员工的职责•6、 爱护消防器材,不准随意拆除消防器材和移作他用保证消防通道的畅通,发现火灾,迅速报警,奋力扑救,保护好火灾现场,协助有关部门调查火灾事故等(四四)机房、基站安全环境达标规定机房、基站安全环境达标规定•为达到安全生产的目的,杜绝事故隐患,确保XX地区各机房、基站内的通信设备安全运行,必须达到以下标准•1、机房、基站内必须配备灭火器机房应根据实际情况配置,基站(2-4公斤)两只,并放置在门口便于使用处•2、机房、基站内不准堆放易燃易爆等物品工程中的工程用料应堆放整齐,须有明显标志。
工程后多余的材料要及时清理,不得以各种理由为借口•3、机房、基站内的各种孔洞要及时封堵,并备一些封堵材料以便随时使用•4、机房、基站内设备的电源线和信号线要分开走线,不得混杂在一起;走线架要多点接地•5、机房、基站要安装防火门(防盗门)、防火窗(防盗窗),空调室外机要固定安装,做到防患于未然•6、机房、基站门口、严禁触碰、攀爬设备警告标志完整、规范•7、基站与仓库在同一间内的,必须做好隔断处理,并不准堆放易燃易爆物品做好相应的防火措施•8、若有围墙的基站,围墙上要采取防盗措施•9、基站的巡检记录本不得放于设备上,应统一规定统一放置并记录详细•10、 基站下点的高低压架空线路应与周围的树木、建筑等保持足够的安全距离•11、 机房、基站内电池组表面无漏液痕迹(五)、动火管理(五)、动火管理•凡因施工、维护、改造必须在机房等要害部位动用明火的相关部门,应填写动火审批表(见附件),经同意后方可动用,动火过程中,应清理周边可燃物质,配备灭火器材,加强现场防范措施 (六)、安全用电管理(六)、安全用电管理•1、严格执行电力部门用电的有关规定,切实做到生产用电和生活照明用电的明确分路使用,责任落实到人,确保通信设备和人生安全。
• 2、凡无培训合格证的电工,不准上岗操作持有合格证者,仍要严格按照电力部门的电器技术操作规范进行施工,安全第一,确保通信• 3、公司电器设备,供电线路应由专职电工按照规范安装,严禁任意加大熔丝容量,各电器设备均需保护接地,不准超载运行• 4、生产场地严禁乱拉乱接电源,电源线与信号线应分别敷设,严禁使用电炉及电热器具• 5、凡是电气设备间和电气设备场所,严禁存放易燃易爆物品•6、各部门对用电设施要加强管理,不准擅自向外单位(包括自发电)提供电源和增用电器设备(七)营业厅(含合作营业厅)内部安全(七)营业厅(含合作营业厅)内部安全管理管理•1、营业厅监控设备、110报警按钮完好无损•2、营业柜台内外人不得入内,进出营业柜台要及时锁好门•3、营业柜台内的钱和卡要妥善保管,营业员离开岗位时要放置在安全位置•4、营业厅用户较多时,要及时提醒用户保管好个人物品•5、发现有人破坏营业厅内的设施时应及时制止并向上级汇报(八)、档案资料安全管理(八)、档案资料安全管理•1、档案工作实行公司统一领导,分级管理的原则,维护档案的完整与安全• 2、建立和健全档案材料的收集、整理、归档、查阅、借用、保管、安全、保密等方面的制度。
• 3、认真做好档案管理中的防火、防蛀、防潮、防光、防盗等项安全措施• 4、档案工作人员应当忠于职守,遵守纪律,严守秘密,认真按类、分级保存,做到目录清楚、排列有序、装订整齐等规范化管理• 5、公司和各部门对已建立的档案,应有专人负责妥善管理,不许损毁、丢失,不许擅自提供、抄录、公布,不许随意涂改、伪造(九)、门卫管理(九)、门卫管理•1、保安人员必须按规定着装,按时在指定的岗位上值班,不得擅自离岗,睡岗或做与值班工作无关的事•2、班人员在值勤时,应保持高度警惕,对可疑人员及可疑物品要进行查询,发现不安全隐患,应及时报告并采取相应措施•3、值班人员必须严格执行各项规章制度,正确使用和维护报警设备,做好值班记录,写清交接时间,搞好岗位清洁卫生等•4、外来人员进公司必须填写会客单,并由保安打询问见还是不见,外来人员出门时,须有接待人员的签字才能放行,同时会客单收回;大客户从营业厅楼梯进市场部时,有贵宾卡及能说出大客户经理的名字才能放行;针对持临时出入证的人员,每次进公司都要进行查看,注意有效期限,发现过期应及时收回对硬闯进公司的外来人员,保安应及时与相关人员联系,并做好防止意外情况发生的准备工作。
•5、公司车辆(汽车、摩托车、自行车)一律按公司划的白线区分停车车辆未上锁的,保安应及时提醒外来车辆根据公司现在场地情况,只能停在公司外,除特殊情况(如搬卸货物、重要人物等)•6、可疑物品(邮包、寄放物品、个人携带物品等)保安须进行询问,并对进公司的物品有权进行验证(九)、门卫管理(九)、门卫管理•7、公司物品出公司须有相关部门开具的货物出门单,方可放行无出门单的应劝阻补开出门单•8、保安在上班期间应随时注意观察公司周围的情况,防止可疑人员寻机破坏发现可疑情况随时汇报•9、保安白天值班严禁看书、杂志、报纸、会客、打;严禁用值班拨打声询台(天气等相关信息查询除外);晚上值班严禁打瞌睡、私自长时间会客•10、更时间按保安公司要求每小时巡更一次,并佩带好防卫器械,遇见案犯要勇于拼搏和智斗公司安装的巡更器漏点一次扣人民币5元;漏巡一次按点数扣罚,每点人民币5元•11、 公司保安人员只准接受直管人员的工作安排,若公司其他人员交代的工作,必须得到直管人员的许可•12、 其他未规定的要求按保安公司的规定执行(十)、物资仓库安全管理(十)、物资仓库安全管理•1、物资仓库管理人员须遵守有关法律、法规和公司有关规定,严于职守,尽心尽职。
•2、严禁无关人员进入仓库;领物、领料人员经保管员同意后,方可进入;有关仓库钥匙必须专人管理,不得交给他人代管,或临时存放•3、仓库环境和内部要保持整洁,要落实防盗、防火措施,并安装必要的安全设施和消防设备器材,下班前检查仓库安全防范设施•4、仓库货物应堆放整齐,并留有防火通道物资进出要验点,做到帐物相符,手续清楚 •5、仓库内严禁烟火,确需动用明火或电焊作业须事先填写动火审批表,并派专人负责•6、仓库要经常进行安全检查,发现不安全隐患及时反映和采取相应措施六、机房、基站上墙制度六、机房、基站上墙制度•(一)、机房、基站安全环境达标规定(同上)•(二)、消防安全管理(三)、机(三)、机 房房 十十 不不 准准 •1、不准吸烟•2、不准使用电热水器,电炉等电热器具•3、不准存放与设备无关的资料和设备外的其它材料物品•4、不准作临时仓库•5、不准设置沙发•6、不准无关人员进入•7、不准乱拉、乱搭电线•8、不准用汽油等易燃液体擦拭地板•9、不准存放易燃、可燃液体和气体•10、不准把食物带入机房(三)、机房守则(三)、机房守则•1、非值班人员和非在班人员不得擅自进入机房•2、机房系通信生产要地,进入机房必须换鞋,不得在机房内大声喧闹,保持机房肃静。
•3、为保证通信生产正常运行,严禁在机房用明火、堆入易燃易爆物品及电加热器•4、用餐、喝茶和吸烟必须到机房外指定地点•5、各种与工作无关的书刊、报纸和其他物品不准带入机房•6、机房内各种图纸资料、文件工具仪器未经允许不准擅自带出机房,并按规定进行登记•7、外来人员必须得到有关部门批准,在有关人员陪同下方可进入机房,并安规定进行登记•8、外来人员未经值班人员同意不得碰摸设备按键开关等,也不得随意翻阅图纸资料•9、进入机房必须严格执行各项有关制度•10、进入机房未经许可不可摄影和使用闪光灯七、相关预案七、相关预案(一)、营业厅防盗、防抢应急预案(一)、营业厅防盗、防抢应急预案 •1、营业厅必须坚持二人以上营业制度,营业前保安人员应检查各种防盗、防抢设备是否运行正常,做好预防各类案件发生的准备工作•2、营业厅现金在送银行路上时,公司保安人员应该时刻注意周围人员的动向,确保现金的安全交接如在途中遇歹徒抢劫时,保安人员立即上前对歹徒发起攻击,解款人员应迅速反应,并呼喊报警,协助保安人员设法抓获歹徒•3、当歹徒在柜台外持凶器威胁时,营业人员应想办法打110报警,并拖延时间,尽量阻止歹徒入内,等待警方救援。
大厅保安发现案情后,应立即堵住大门,向歹徒发起攻击监控保安发现案情和听到报警后,应立即按下110警报按钮,并到大厅进行救援•4、当歹徒持凶器进入营业柜台内时,营业人员应设法拖延时间并稳住歹徒,以防其实施极端手段同时,要以各种方法分散歹徒的注意力,乘其不备迅速报警大厅保安发现案情后,应立即采取果断措施制服歹徒监控保安发现案情警后,应立即按下110警报按钮,并到大厅进行救援(二)、市场部火灾预案(二)、市场部火灾预案•1、营业场所一旦发生火灾,公司营业人员应迅速使用灭火器灭火;若火势较大,有蔓延趋势,应立即拨打火警119报警并在一面扑火的同时,要保证现金、有价卡安全,防止不法分子趁机抢劫并及时疏散人员•2、办公楼一旦发生火灾时,在场人员应用灭火器及时将初级火苗扑灭;若火势有蔓延趋势,应立即拨打火警119报警在组织(使用灭火器或打开消防栓)全力扑火的同时,要及时疏散无关人员及将重要档案、资料及时向安全区转移,保证各类资料、档案的安全(三)、机房火灾处置预案(三)、机房火灾处置预案• 机房二氧化碳灭火系统或其它灭火系统开关一般置于“手动”位置,当火灾报警时,现场及附近员工应迅速前往报警点查看并通知义务消防员,确认有火险,马上拨打报警119,在未蔓延时,应迅速用手提(或推车)二氧化碳灭火器或1211灭火器将火扑灭。
如果火情蔓延无法用灭火器灭火时,应通知机房相关区域内人员迅速撤离,在人员已经撤出或在30秒内可以确保撤出的情况下,按下位于区域门外的紧急启动按钮撤离人员应从东西两个楼梯迅速撤离义务消防人员接到通知要及时通知各相关负责人并赶到事故现场,在各相关负责人到来之前负责组织灭火、抢救财物、疏散人员等工作,确保人员安全,把损失减少到最低限度。