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从公关角度看《杜拉拉升职记》

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从公关角度看《杜拉拉升职记》影片《杜拉拉升职记》主要讲述了这样一个故事:初入职场的小白领杜拉拉由于不堪前任老板的性骚扰而跳槽到著名跨国企业DB DB的销售部金牌经理王伟与HR副总监玫瑰本是一对地下情人,但是由于双方巨大的工作压力, 以至二人谁也无暇顾及家庭, 经协商俩人大方分手刚进DB的杜拉拉遇到了互相斗法的伊娃和海伦,无辜中枪机缘巧合, 杜拉拉在电梯里邂逅了患有幽闭恐惧症的王伟,两人从此相识因为总公司高层要来中国分公司视察,因此中国区总经理与 HR主管商量要重新装修公司然而玫瑰却在这关键时刻声称患病需动手术,悄然隐退其他人避之不及,唯有初出茅庐的杜拉拉勇挑重担,并以其坚忍不拔的毅力完成了这个艰巨的任务,也因此受到了上司赏识此后, 公司在泰国举办了庆祝派对,期间杜拉拉与王伟擦出了爱情的火花,但是这段办公室恋情却遭遇了重重阻力,, 友情、爱情、 事业, 交织在杜拉拉奋斗的整个过程中, 各种矛盾层出不穷 ,,但重点是在工作中无论遭遇怎样的状况,杜拉拉永远都有一股冲劲与百折不挠的勇气,最终羽化成蝶,凭自己的“才勤”从一个小职员成长为 HR的主管,完美蜕变关于这部影片的评论众说纷纭,褒贬不一于我而言,我不是导演,我也无法站在一个专业的角度给予任何评论。

看过这部影片,只似乎对外企白领的生存法则有了一些粗浅的认识和些许小小的体会下面仅从公关角度发表一些个人见解1、遇事大而化小,小而化了,学会处理职场同事关系刚进 DB的杜拉拉恰巧遭遇了互相斗法的伊娃和海伦,只是打酱油的旁观者,却无辜中枪,成为两人指桑骂槐的受害者但杜拉拉并未因此穷追不舍,非要为自己讨一个公道,质问二人为何将自己无故牵扯其中而是一笑了之,置若罔闻事后得到海伦上前的主动解释,二人也因此成为无话不谈的闺蜜2、不知道的事别乱说, 知道的事别随便说, 不要随意揭露别人隐私因为之前在电梯的巧遇,杜拉拉得知金牌销售部经理王伟也有弱点——患有幽闭恐惧症对此杜拉拉从未有过任何算计,并未借此散布谣言,作出任何影响王伟声誉的事而是保持沉默,假装不知道即便如此,当事人王伟还是借机好言相劝,提醒杜拉拉不要随便乱说话,否则怎么样不好说,但一旦事情揭露出来,杜拉拉肯定没有好果子吃3、勇于进取,善于学习;了解企业制度,遵守职场规则,杜绝办公室恋情 虽然之前王伟与玫瑰也有过一段办公室恋情,但二人手段足够高明,成功将其转为地下情,神不知鬼不觉,所以也无碍夜路走多了,终会遇到鬼,一个不小心便会将你的秘密暴露无遗。

海伦的一个不小心,将自己与公司内部高管的秘密恋情暴露出来,成了所谓的倒霉鬼,也只好卷铺盖走人而王伟与杜拉拉的恋爱关系也被玫瑰无意发觉事业与爱情,面对这样的二选一,不是每个人都能做出完美抉择,不留遗憾王伟的大方离开成全了一心只为工作的杜拉拉但我们毕竟不是杜拉拉,世上也没有那么多王伟,不可能人人都像杜拉拉那样幸运地有个王伟能为我们做出那种牺牲性的选择所以应该遵守就遵守,不要怀有侥幸心理4、合理有效利用资源, 充实提升自己, 没有人是不能替代的; 懂得不断升值自己、充实自己,树立良好积极的职业理想杜拉拉进公司后没有闲着,工作之余,努力收集关于公司的资料,增进自己对企业的了解并以此增加自己对企业的归属感,同时也增值了自己像所有职场新人一样,杜拉拉在心中立下宏愿,一定要努力奋斗,出人头地升职成为她前进的动力,为此她付出了必要艰辛, HR职位的成功竞选无疑是对其的最好例证5、注意细节,懂得观察与分析如高层的身体状况与心情等等,这有助于建立与高层的良好关系杜拉拉就是这样一个注意细节,善于观察,懂得分析的人王伟因繁忙的工作无暇进餐而出现不适症状,机灵的杜拉拉适时送上一杯热咖啡,解决了王伟的燃眉之急,给王伟留下了良好印象,也因此引起了领导的注视。

为之后的成功晋升埋下了伏笔6、学会放松,劳逸结合, 合理解压 因为办公室的工作大多属于脑力劳动,身体未得到有效锻炼在繁忙压抑的工作之余,为了释放自己的压力同时使自己的身体得到一些锻炼,杜拉拉果断地抛弃舒适快捷的电梯,选择用走楼梯的方式下楼,一边哼着动感的歌曲,一边释放内心的压力在她心里,有两种很好的减压方式,一是吃东西,二是买东西在蜕变以前,吃东西是杜拉拉的首选解压法,成功后,她也学会了疯狂的购买东西,缓解心中的郁闷情绪7、机会只留给有准备的人,时刻准备着,把握时机,迎难而上,显露才华 在总公司高层准备来分公司视察时,玫瑰为了升职的事,耿耿于怀,想给领导一个下马威,称病隐退,以此证明自己不可或缺的重要性丢下公司重新装修的烂摊子,而这却是杜拉拉显露才华的好机会当众人都避之不及,不肯接手时,杜拉拉一直保持冷静,分析自己以前的经历,勇敢承担下这个在众人眼里都无法胜任的艰巨任务当其完美地交上那份答卷时,阅卷的老师自然给予了极高的认可与重视8、当机立断,化解冲突与矛盾在“公司搬迁”事件中,当遭遇销售部不可一世的无理拒搬理由时,虽然满脸委屈,杜拉拉但却能很有底气的对销售部喊道: “搬” ,同时撂下狠话“半小时之内不收拾好自己的东西,那么对不起啦,我们只能将其视为垃圾”。

当特殊的销售部遇到这样认真执着的杜拉拉时,也只好乖乖服从没办法啊,人家的确是照章行事,出了问题也与人家没关系难道你非要去垃圾场找回自己的东西才知道她已经认了真?9、做好分内事,不要让领导帮你收拾烂摊子; 建立与上司的一致性,使其觉得你的领悟力符合他的预期影片中,只要是玫瑰的主意,杜拉拉绝不多嘴,坚决执行在将公司重新装修预算费用报表拿给玫瑰审查时,相关细节出了问题,杜拉拉受到了玫瑰的无情批评 “不要拿一堆没用的东西给我,让我帮你做决定,你的薪水分我一半吗?钱多了人家不会退给你;但钱少了,人家会起诉你,, ”虽然辛辣如此,但却是事实既然工资是你自己领,你也没有能力承担风险与损失,那么就竭尽所能做好分内之事,不要于人落下话柄10、学会与人合作 王伟告诉杜拉拉: 个人能力再怎么强都不要脱离团队,自己一个人努力不但很辛苦而且做的事情效率很低但如果是一个团队一起工作,那就不一样了;团队精神很重要,不要忽视团队的力量当然,如果一个团队不够凝聚,也是做不成事情的11、识别对自己职业生涯有帮助的人,让老板重视你 识别他们的听、说、行、思等方面的特征,使自己能够快速适应他们的风格,并且在工作开展中拟定明确的目标和关键事项,全力以赴的去达到目标。

但实施过程中需注意工作的显性表现和发挥领导在其中的作用在装修事件中,杜拉拉成功地引起了李斯特的注意,而装修事件的完美落幕更引起了李斯特的高度重视在HR职位的竞选中,虽然遭遇了玫瑰和李文强的质疑,但李斯特的一句:“拉拉不错,可以考虑看看”便使其成功上任12、遇到危机,随机应变,学会取舍与伪装在泰国之游中,王伟的出现使杜拉拉不小心打坏了店家的花瓶店家索要巨大赔款,二人趁店家不注意溜走店家紧追不舍,杜拉拉却一直抱着新买的台灯,使其成为逃跑的障碍王伟当机立断,劝其扔掉台灯,减少逃跑阻碍怎料店家穷追其后,尾随二人至海滩真是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村” ,这给二人带来了转机因为沙滩上几乎所有的男男女女都穿着泳装,要想成功转移店家视线,摆脱店家的执着追踪,那就得马上使自己成为其中的一员于是二人果断的脱掉外套,成功迷惑店家,逃离危险13、转移话题,化解尴尬 经过一些列事情,二人感情大增,在美丽的海滩,因为公司不成文的规定,二人停下了险些发生的亲密举动,阻止了办公室恋情的发生为了化解尴尬,两人纷纷寻找新的话题,化解了尴尬场面14、学会换位思考, 替他人着想 在工作和生活中不管遇到什么事情,都要注意站在对方的立场考虑问题,为什么要这样做,又为什么不那样做。

把自己的思维拓宽,把握大局,激活个人潜质思考是职业发展最有利的武器,不断的归纳和总结个人经历,以此提升自己的业务或者言语的理论水平,保持个人魅力当二人的恋情公开后,王伟和杜拉拉,二人必须有一个要离开海伦和李文强之间,海伦勇敢地作出了牺牲,离开了DB 而现在同样的选择又丢给了王伟和杜拉拉拉拉的弟弟也忍不住质问自己的姐姐: “你是要你的工作,还是要你那不可多得的男朋友?”面对着前所未有的难题,拉拉不知该如何取舍但深爱拉拉的王伟在此时勇敢地站了出来,自己离开,把机会留给一直想要升职的拉拉也许当你真正爱上一个人的时候,真的会拥有那种“爱美人不爱江山”的巨大魄力,愿意为了对方而抛下自己的一切,自己的前程,甚至生命15、学会调整自己, 公私分明 泰国之行后, 杜拉拉再也不能像以前一样对王伟表现出一副无所谓的样子,自己的工作也因此受到影响但王伟是一个可以公私分明的人,拉拉一上任他立即一副老板的样子为了静下心来,好好工作,杜拉拉向王伟提出辞职但公私分明的王伟告诉杜拉拉,应该像自己一样,公私分明,把工作和生活分开并强调自己不会因为和拉拉私下的关系而对拉拉放松要求如果工作没做好,照样开除这使得杜拉拉暗下决心一定要做出点样子免得让人瞧不起。

虽然王伟的秘书不是那么好当,但杜拉拉确实很争气,适应能力真的很强,很快就适应了新工作,适应了新上司的作风,面对上司的责备也很能忍住不生气16、不要纠结过去,把握现在,创造未来王伟的离开,于杜拉拉确实是一个不小的打击没有王伟音讯的日子杜拉拉几近崩溃但毕竟是女强人,感情再怎么不顺利,生活还是要继续,工作也需要继续没有了感情的牵绊,工作起来,更多了一份利索17、权衡轻重,做出选择在面包与爱情面前, 杜拉拉选择了前者虽然电影本身是一个大团圆的完美结局,但还是那句话:“鱼和熊掌不可兼得”在关键时刻我们必须保持一颗清醒的头脑,权衡轻重得失,做出正确的选择就像世界上不可能存在两片一模一样的树叶一样,现实生活中也不可能存在杜拉拉的翻版,自己的生活,自己做主18、学会沟通,利用良好的说话方式与人交流,努力从实际经历中总结 明确对方说话的关键点是什么,是从什么角度来考虑问题的个人角度、公司角度还是从逻辑角度出发,挖掘问题后的深层原因,找到真正的需求点通过分析我们知道,面对不同的人可以提前预期所要沟通的问题需从什么不同角度来展开沟通,这样方便寻求有效支撑19、做事要有规矩, 学会什么时候该妥协, 什么时候该坚持。

在企业里面工作要学会灵活做事、灵活做人所谓“场”,就是人与人的关系的总和杜拉拉的职场生涯,就是摆平一个个麻烦、搞定一个个关系的过程20、总结: 话说回来,有人认为杜拉拉之所以以HR经理的头衔完成了她从菜鸟到职场达人的华丽转身,她赢就赢在情商,就是所谓的 EQ 她从一个小职员,升为公司要员,我想光凭头脑好使是远远不够的所以,她用勤奋弥补了才智所不能完成的部分,完美的用“才勤”诠释了自己的升职之路细想一下,她的确赢在情商上首先从进去公司先换鞋的小动作,就知道这个人不怕麻烦,是一个有耐心的人其次,杜拉拉进去公司后,立即大胆结交朋友,方便知道公司的内幕和人员的性格等再者,影片中另外一位职场女强人——玫瑰的曲折升职之路与杜拉拉的平步青云的鲜明对比更为杜拉拉的情商做出了最好诠释玫瑰能力很强,但老是得不到机会升职她有努力,但机会就是没能眷顾她她缺乏的是创新,努力再多,也不够别人创新来的更有说服力所以她聪明了一次,在公司最困难最需要她的时候,选择离开一段时间,让别人来接手摊子等别人忙完她所应该做的事情后,她再出现把功劳都抢去刚好接手的人就是行政秘书杜拉拉别人都说她很笨,没事找事,但她勇于面对、敢于挑战的精神让她成功了,也让高层赏识到了她的能力。

这过程虽然很辛苦,但杜拉拉最后的成功不失为最好的回报电影里的杜拉拉是个很平凡的大学生,没有背景,没有地位,是个典型的中产阶级代表受过良好的教育,走一般大学生都走的正规路子,靠个人奋斗从一个朴实的销售助理成长为一个专业能干的HR经理见识了各种职场变迁,也经历了各种职场磨练,最终在事业收获成功的同时也和心爱的人共同谱写了一场浪漫、 美好的职场恋曲 《杜拉拉升职记》为我们展示了这个时代。

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