转介绍鼓励方案客户关系部通过来电渠道分析,保有客户转介绍占第二位为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案:1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功,给予保有客户一次200元的代金券2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功,给予保有客户每次400元的代金券或者是价值500元的便携式导航一部3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功,给予保有客户每次500元现金奖励4、销售参谋老客户推荐新客户购车,推荐成功一波奖励销售参谋80元月度转介最多的销售参谋额外奖励200元,出现虚假的转介现象一次处分销售参谋500元并通报批评,取消当月的所有转介提成对于保有客户的要求:1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售参谋进展促成成交,销售价格可执行展厅内正常销售价格,或略低于展厅正常销售政策,但需经销售经理同意 2、留存资料:保有客户行车证复印件、新客户购车发票领导进展审核存档!相关执行人:各销售参谋,督导人:各销售组长本政策从2011年10月17号开场执行! 业务办理人:王金霞,审核人:刘艳涛注:1、 保有客户全部短信群发一次;2、 印制转介卡,在终端销售时交给客户,起到一个告知的作用;3、 培养客户转介意识。