物业费收取标准物业费收取标准 一级收费标准 1.00 元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积 3的物业管理服务用房； 绿化率 35%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1500 平方米以上； 固定活动馆所 300 平方米以上； 专用固定停车泊位 1 个 /3 户； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施 公共秩序维护 1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人 24 小时值勤，其中主出入口不少于 12 小时立 岗值勤对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证 2、按照规定路线和时间进行 24 小时不间断巡逻，不少于 12 次，对小区重点部位每小时巡 查一次，并做好巡查记录巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及 时报告有关部门 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置非机动车辆停放整齐 5、设有中央监控室的实施 24 小时安全监控并记录及时 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、 树木等。
7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 2 次，干净整洁；室外标识、宣传栏、 信报箱等每周擦拭 2 次 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物 3、公共楼道每天清扫 2 次；扶手每天擦洗 2 次，保持干净整洁 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装 5、按楼栋口、楼层收集垃圾，每天 2 次 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象 7、垃圾设施每天清洁 2 次，无异味 8、公共区域玻璃每周擦洗 1 次 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象 11、 建立消杀工作管理制度， 根据实际情况开展消杀工作， 适时投放消杀药物， 有效控制鼠、 蟑、蚊、蝇等害虫孳生 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理 二级收费标准 0.75 元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有不少于小区住宅总建筑面积 3的物业管理服务用房； 绿化率 30%以上(包括水面)； 绿化、休闲活动中心、场地 1000 平方米以上； 固定活动馆所 200 平方米以上； 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施； 体育活动场地不少于一项设施。
公共秩序维护 1、门岗室整洁，人员统一着装设专人 24 小时值勤，其中主出入口不少于 10 小时立岗值 勤对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证 2、按照规定路线和时间进行 24 小时不间断巡逻，不少于 8 次，对小区重点部位每 2 小时 巡查一次，并做好巡查记录巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故 及时报告有关部门 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置非机动车辆停放整齐 5、设有中央监控室的实施 24 小时安全监控并记录及时 6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、 树木等 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1 次，干净整洁；室外标识、宣传栏、 信报箱等每周擦拭 1 次 2、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物 3、公共楼道每天清扫 1 次；扶手每天擦洗 1 次，保持干净整洁 4、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。
5、按楼栋口收集垃圾，每天 2 次 6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象 7、垃圾设施每天清洁 1 次，无异味 8、公共区域玻璃每月擦洗 2 次 9、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫 10、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象 11、 建立消杀工作管理制度， 根据实际情况开展消杀工作， 适时投放消杀药物， 有效控制鼠、 蟑、蚊、蝇等害虫孳生 12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理 三级收费标准 0.50 元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 基础条件 小区封闭； 有固定管理服务用房； 绿化率 25%以上； 绿化、休闲活动中心、场地 500 平方米以上； 固定活动馆所 100 平方米以上；有简单的体育活动器械、设施 公共秩序维护 1、 门岗室整洁， 人员统一着装 设专人 24 小时值勤， 其中主出入口不少于 8 小时立岗值勤 对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证 2、按照规定路线和时间巡逻，其中夜间巡逻不少于 5 次，每次巡逻不少于 1 小时，并做好 巡查记录 巡逻过程中对可疑人员进行询问， 发现火警或治安隐患、 事故及时报告有关部门。
3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志 4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置非机动车辆停放整齐 5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、 树木等 6、消防通道畅通，消防器材可随时启用 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1 次，干净整洁；室外标识、宣传栏、 信报箱等每半个月擦拭 1 次 2、公共楼道每天清扫 1 次；扶手每周擦洗 2 次，保持干净整洁 3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装 4、按楼栋口收集垃圾，每天 1 次 5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象 6、垃圾设施每周清洁 2 次，无异味 7、公共区域玻璃每月擦洗 1 次 8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫 9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理 四级收费标准 0.35 元 /月 .平方米 (已包含税、费 ) 基础条件 小区基本封闭； 有固定管理服务用房； 有简单的绿地、树木、植物。
公共秩序维护 1、配备门岗室，设专人 24 小时值勤对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证 2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志 3、消防通道畅通，消防器材可随时启用 保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1 次，干净整洁 2、公共楼道每天清扫 1 次；扶手每周擦洗 1 次，保持干净整洁 3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱 4、按楼栋口收集垃圾，每天 1 次 5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象 6、垃圾设施每周清洁 1 次，无异味 7、公共区域玻璃每 2 个月擦洗 1 次 8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫 9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生 10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理 在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外， 办法 中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部 门需符合所有条件，方能收取相应的费用。