国家职业标准一一物流师物流师国家职业标准职业概况1. 1职业名称：物流师1. 2职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务 等操作和管理的人员1・3职业等级：本职业共分四个等级，分别为：物流员（国家职业资格四级）、助理物流师（国 家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）1. 4职业环境：室内外，常温1. 5职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉止常，色觉敏锐，动 作协调性强1. 6基本文化程度：髙中毕业（含髙中毕业，或同等学历）1. 7培训要求培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定晋级培训期限：物流员不少于80学 时、助理物流师不少于100学时、物流师不少于120学时、筒级物流师不少于160学时培训教师：培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术 职务任职资格，培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术 职务任职资格，培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业 髙级专业技术职务任职资格培训场地设备：标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施，并能满足演示要求的实际操作培训场所。
鉴定要求适用对象：从事或准备从事本职业的人员中报条件：——物流员（国家职业资格四级），具备以下条件之一者：具有高中毕业（或同等学历），经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结） 证书者中等职业学校相关专业毕业班学员，经本职业物流员止规培训达到标准规定学时数，并取得毕业 （结）证书者高中毕业（或同等学历），从事本职业工作4年以上者具有初中以上学历，连续从事本职业工作5年以上的物流企业职工，经本职业物流员正规培训达到 标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者—助理物流师（国家职业资格三级），具备以下条件之一者：高级技工学校、大专相关专业毕业班学员，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并 取得毕业（结）证书者高级技工学校、大专相关专业毕业，从事本职业工作1年以上者大学本科相关专业毕业班学员取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者；或高中毕业（含同等学历）， 连续从事本职业工作7年以上的物流企业职工取得本职业物流员职业资格证书或相关职业资格四级证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本 职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者°—物流师（国家职业资格二级），具备以下条件之一者：（1） 取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物流师正规培 训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
2） 取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作6年以上3） 具有相关专业大专、高级技校以上学历，取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职 业工作3年以上，或从事本职业工作2年以上经本职业物流师正规培训达到标准规定学时 数，并取得毕业（结）证书者4） 具有大专、高级技校以上学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物流师正规培训达 到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者5） 具有相关专业大专、高级技校以上学历，连续从事本职业工作5年以上，担任物流企业中层 管理人员1年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书 者6） 大学本科以上相关专业学历，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师正规培训达到 标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者7） 大学本科以上相关专业学历，连续从事本职业工作5年以上8） 取得相关专业硕士学位，从事本职业工作1年以上9） 具有高中、中专以上学历，连续从事本职业工作12年以上的物流企业职（10） 工，在试点期间经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者鉴定方式：物流员与助理物流师分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷方式，技能操 作考核采用现场实际操作或模拟方式理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆 达60分以上者为合格物流师和高级物流师除需进行理论知识考试、技能考试（案例分析） 与论文答辩外，还需进行综合评审另需对物流师和高级物流师论文提出具体要求）c 考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1： 20,每个标准教室不少于2名考评人员； 技能操作考核考评人员与考生配比为1： 5,且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5 名鉴定时间：理论知识考试不少于90分钟，技能操作考核时间不少于60分钟，综合评审不少于30分钟 鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室进行技能操作考核在物流作业现场或模拟场所进行关于申报条件中“相关专业（职业）’‘中“相关'‘的界定，除了物流专业（职业）本身外，暂以工商管理、企业管理、工程管理、物资管理、交通运输、信息管理专业为限2004年4月版）2.基本要求2. 1 职业道德职业道德基本知识从事本职业工作在遵守纪律方面、待人接物方面应具备的知识2・1. 2职业守则(1)忠于职守，诚信待人2)团结协作，顾全大局3)爱岗敬业，遵纪守法4)钻研业务，讲究效率。
5)保守秘密，保证安全6)勇于开拓，善于创新2. 2基础知识2. 2. 1物流业务活动基础知识物流的基本概念；物流管理基本知识（物流财务知识、第三方物流的基本知识、供应链管理基本知识）: 物流系统基本知识；物流服务基本知识物流技术基本知识物流基础英语；物流管理信息系统基本知识物流标准术语；安全、健康与环保知识公共关系管理知识客户关系；商务礼仪；相关法律、法规知识合同法的相关知识；WT0有关法律知识；国际商法、贸易法的相关知识；国际货运基础知识；（加海关、商检）（建议调到物流基础知识小）运输、仓储、劳动、环境保护和劳动保护等相关法律知识 物流员职业功能工作内容技能要求相关知识、物品采 购 （可 选〉（一）执行采购计划;填写和识读采购单证;按照采购计划进行采购作业单证的知识1的基木流程1计划基木知识（二）联系供应商;通过、、电子邮件与供应商等方 式传递采购信息;记录和反馈供应商的供货情况采购信息传递方法—-、仓储管理（一）入库作业能够核验单证能够进行入库验收能够进行堆垛商品验收知识堆垛知识（二）装卸搬运作业能够合理进行装卸搬运作业装卸搬运设备、设施的有关知识特殊货物装卸知识搬运合理化原则（三）储存作业;进行储位管理;针对物品特性进行物品养护作业开展仓库安全工作商品养护知识仓库安全知识仓储设施知识（四）盘点作业;对库存物品进行人工盘点;对库存物品进行自动盘点盘点业务知识（五）出库作业能够进行出库验收能够进行退货处理物品出库作业规范（六）单证制作制作入库单证制作出库单证制作转库单证仓储作业单证制作流程配送管理（一）实施配送作业能够根据配送计划进行分拣作业 能够根据配送计划进行配载作业 能够根据配送计划进行送货作业方式的知识作业的流程及要求（-）流通加工能够根据客户要求对物品进行分装、剪 切、组装等流通加工处理流通加工知识（三）单据作业能够制作配送单据配送单据的有关知识 四、 运输管理（-）运输作业能够执行运输作业能够安排和监管现场货物装卸搬运能够执行特殊货物装卸搬运•运输|运输方式的有关知识技术与集装运输知识货物运输管理知识（二）处理运输单证能够识读制作修改运输单证能够录入运输信息运输单证的有关知识五、生产物流管理（-）物料处理能够根据生产流程组织物料准时生产与看板系统（二）在制品管理1. 能根据生产计划组织半成品、外协件、通用件2. 能够实施期量标准生产计划的有关知识八、国际货 运管理（W选）（-）揽货开发客户资源；确认和处理客户订单揽货技巧订单处理（二）国际海上运输单证制作能够制作国际集装箱运输单证:海上运输实务基础箱班轮进出口业务流程:海运单证的制作要求（三）国际多式联运单证制作能够制作国际空运单证能够制作铁路运输单证 能够制作国际多式联运单证组织方式及单证的制作要求货物进出口业务流程运输组织方式及单证的制作要求:多式联运的方式及单证制作要求七、物流信息处理（一）采集物品儻11 •能够运用各种方法进行数据采集2.能够POS系统进行实时控制信息采集方法知识POS系统知识（二）物品信息采集技术能够运用各种数据采集设备采集物品信 息码技术知识支术知识助理物流师职业功能工作内容技能要求相关知识、物品采 购（可 选）（-）需求预测能够运用预测技术进行需求预测预测方法分析方法（二）纽•织实施采购方案跟踪采购进程 组织实施采购方案进行采购谈判采购计划和方案的有关知识采购流程控制方法商务谈判方法与技巧 （三）供应商管理对供应商进行评估、分类、选择估算采购成本供货商分类知识采购成本知识 >仓储管 理（一）仓储作业管理进行入库作业管理 进行搬运作业管理 :进行储存作业管理 进行盘点作业管理 进行出货作业管理 :进行流通加工管理仓储作业知识（二）仓储业务方案的实施能够组织实施公共仓储业务能够组织实施合同仓储业务仓储管理技术的有关知识（三）库存管理:分析库存状况制定库存管理计划 合理地控制库存管理知识控制的基本方法■ ・・▲配送管理（一）编制配送作业计划编制分拣、配送作业计划进行配送设备、设施的维护和更新管理优化配送线路分拣、配送合理化的方法（-）组织配送作业能够组织人员实施配送作业配送作业组织、管理的方法四、运输管理（―）选择运输方式各种运输方式的比较2.运输工具的选择1 •五种运输方式的技术经济特性2. 联合运输的知识3. 运输工具的知识（二）运输调度1. 能够进行运输工具配载2. 能够优化运输路线3. 能够选择合理的运输方式运输计划知识运输合理化知识运输调度知识五、生严物流管理（一）制定生产物流方案能够制定MRP计划MRP/MRPII/ERP的有关知识（二）实施生产物流方案能够对生产物流方案的执行进行监控生产物流监控的有关知识亠八、 国际货 运管理（W选）（-）国际集装箱运输管理能够进行租箱合同管理与空箱调运业务管理1. 集装箱租箱业务知识2. 集装箱空箱调运知识（二）班轮货运与代理业务管理1. 能够对班轮货运业务进行管理2. 能够对班轮货运代理业务进行管理1. 班轮进出口程序2. 集装箱货运业务知识3. 拼箱业务知识（三）租船运输业。