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1、第十四章 心理测验与心理咨询为了促进大学生心理素质健康发展，同学们在学习心理健康知识学会心理自我调适的同时，还必须了解一些有关心理测验与心理咨询的知识，以便能借助心理测验科学地了解自己，在必要时能及时得到学校社会的帮助，并能用自己的知识帮助你身边的同龄人。一、大学生心理测验科学地认识自己与他人，离不开心理测验与评估。心理健康状况的评估要以心理测验的结果为依据，心理测验又是心理评估、心理咨询和心理治疗的基础。所以，要了解自己的心理状况，首先要了解心理测验与评估。1、心理测验概述1869年英国心理学家高尔顿首次使用测验法测量人的心理才能，至今已广泛被运用于临床、人事、教育、军事、刑侦、工商等各领域
2、。心理测验是用来借以判定个体心理属性及其差异的工具；也是使心理现象数量化的方法。台湾心理学学者张春兴认为，心理测验乃是代表各种各类的心理测量工具的总名称。心理测量则是通过提供某些能反映人的一定心理特点的刺激，让受试者作出反应，在比较中测验被试者的心理特点。所谓刺激是指测验材料（有时称之为心理量表），进行测量的过程就是让受试者做出反应的过程。任何一种心理测验的材料都是由一些引起个体行为反应的题目所组成。题目可以分为口头或文字问题与实际操作两种，按照受测验者的不同反应判定他的心理特点与状态。一个标准化测验必须具备四个条件：一是常模。它是用来比较的标准，也是测验者解释测验结果的依据。测验结果只有与常
3、模作比较，才能显示出它所代表的意义。例如只有将某人的行为反应与同一类人的行为反应作比较，才能判别其行为是否有异常表现。这种同一类人的行为表现（常常以参数形式表述）就是常模。常模是经过大量的代表性取样，经过提炼后获得的（通常留下75%能通过的样本项目或求出所有被试者的平均成绩）。常模可因标准化时所选取样本的不同而有不同的种类。较常见的有年龄常模、年级常模、地区常模、全国常模。测验使用何种常模应视测验目的而定。二是信度。所谓信度是指一个测验所得分数的稳定性与可靠性，也是一个人在同一测验上先后数次测量结果的一致性。例如某位学生在某种心理测验中第一次测得85分，第二次测得84分，这证明这种测验的性度很
4、高。如果两次测验结果相差很大，便说明此测验不稳定、不可靠，不是标准化测验。三是效度。是指某项测验的准确性与有效性。一个测验的效度越高，则表示它所测量的结果就越能代表所欲测量的行为的真正特征。例如测验的目的是气质，代表气质而不是其他。这说明该测验的效度高，符合标准化测验要求。四是实施程序与计分方法。在进行测验时必须要有一定的程序与计分方法。要有统一的指示语、内容、标准答案、计分方法。换言之，就是无论什么人在什么时候使用同一测验时，都必须作同样的事，说同样的话。标准化的心理测验往往都配有相应测验手册，严格按照手册要求实施测验。由此可见，要科学地了解自己的心理特点，必须使用标准化心理测验，才能得出较
5、为准确的结果。某些小杂志上的所谓心理测验题，不符合标准化测验要求，其结果也是不可信的。心理测验可以分为许多种类。按照测验的目的划分，可分为：智力测验，以测验人的智力为目的，如比纳-西蒙儿童智力量表、Wochsler成人智力智力量表等。人格测验，以测验人格为目的，如艾森克人格量表（EPQ）、明尼苏达多项人格调查表（MMPI）、加尼福利亚人格量表（CPI）等。成就测验，以测验人的实际能力为目的，包括学业成就测验与职业成就测验、普通成就测验与分科成就测验等。性向测验，以测验个体潜在能力为目的，包括学术性向测验与职业性向测验、普通性向测验与特殊性向测验等。特殊技能测验，以了解人的某些特种技能，如绘画、
6、音乐、辨色、数学、阅读作文、手艺等方面的能力测验。诊断测验，用于临床诊断心理疾病，如多伦多述情障碍量表测验、Beck抑郁问卷测验、汉密顿焦虑量表测验、神经心理测验(L-RB,L-NB)等。按照测验材料性质划分，可分为：文字测验，测验项目用文字表达，回答时也用文字进行，问卷法多用此类方法。非文字测验，测验项目是用图案、线条、实物操作作业等非文字的方式表达，不用书写，适用于文盲或测验想象力与思维力时用。文字与非文字兼有测验，有的测验既有文字部分，也有非文字部分，如一些智力测验项目就是这样安排的，以便全面了解被试者的智能。按照测验的方法划分，可分为：自陈问卷测验，这是被试本人对自己的智力特质或人格特
7、质予以评价的一种方法，在自陈问卷测验量表上，排列了一些问题，其中隐含了某些智力特质或人格特质，每个问题陈述一种行为，要求被试按照自己的真实情形来回答，有时会将某种问题划成若干等级，让被试从中选择以表明自己的状况，大学生进行自我心理测验时可以采用自陈问卷法进行。评定测验，通过社会效果和外人的评价来测验个体的心理特点，如数字评定测验（给被试者行为定一个级别，然后进行评判）、描述评定测验（用顺序性文字，如优良中差进行评判）、标准评定测验（事先提供不同人的类型行为，然后要求评定人指出该人属于哪一类）检选测验（提出由众多词汇组成的一览表，由人挑出评价的词，并用来描述被评者）。逻辑作业测验，通过操作某些逻
8、辑作业来甄别个体的心智特点，如拼图测验、算子测验等。情境作业测验，通过一些结构化的情境测验人的个性，如让无领导的5人组去完成某项任务，让其自然产生领导者的过程，就是一种情境测验。投射测验，这种方法最早是由弗兰克倡导的，他认为如果给被试一些情境不明朗的问题，人会自动地把思想、态度、愿望、情绪、性格等特点反应到外界事物或他人身上，投射测验用一些模棱两可的材料，如一些模糊的人形、或墨迹图，或者让被时看一些主题不明朗的图片，要他根据图片说故事，以便反映出他内心世界，如罗夏墨迹测验、主题统觉测验、句子完成测验等。按照测验的方式划分，可分为：个体测验，主试者与被试者一对一地进行测验，在作个别检查时，常常用
9、到个体测验。团体测验，在同一时间里同时测验多名被试，大学生心理测验常常是以班级为单位，进行团体测验。3、大学生常用的心理健康自我测验目前心理测验中有许多量表属于人格与心理健康方面的自我评定问卷测验。实施这种测验，被试者必须具有较高的文化程度，有迫切了解自己心理的主观愿望。心理自测有经济、方便、保密性较好、与自我成长密切相关等优点。大学生可以一般可通过心理自测的方式，初步了解自己的个性特点与心理健康状况。在进行心理自测时，应仔细看清楚题目和指示语及测试要求，要保持良好的心态，实事求是地、客观地进行测试，这样才能得出较为正确的心理测试结果。常用的心理健康状况评定量表、人格自评量表有（1）症状自评量
10、表（SCL-90），（2）大学生身心健康状况问卷 （UPI），（3艾森克人格问卷（EPQ），（4）十六项人格因素问卷（16pf），（5）自评抑郁量表（SDS），（6）焦虑自评量表(SAS)，（7） 自信心状况自我测量表，（8）A类行为类型问卷，（9）气质类型问卷，（10）承受挫折的自测问卷等。二、我国高校心理咨询保持和维护大学生心理健康的措施很多，在高校建立心理咨询机构，面向全体同学，排解其心理困扰，充分开发其个人心智与潜能，促进他们健康成长，就是其中一项非常重要的措施。但部分同学认为去做心理咨询即是有精神方面的疾病，不愿意甚至害怕走进心理咨询机构，其实，这完全是一种误解。因此，了解心理咨询的
11、概念，认识高校心理咨询的目的和意义，初步了解一些心理咨询的方法和技巧，使大学生学会求助，能够在心理咨询机构获得更多和更高质量的帮助，是十分必要的。1心理咨询的概念、内容和原则人们在感到困惑、迷惘、痛苦或受到挫折时，总是希望有人能够理解自己，帮助自己分析产生苦恼的原因，找到解决问题的方法，得到心理上的安慰，恢复心理平衡和心理健康。因此，自古以来，人类社会中就存在各种形式的求得心理安慰的咨询活动，如算命、看相、占卜、抽签、问卦及求神拜佛等。在现代社会中，尽管物质文明和精神文明都得到了前所未有的发展，但人们心理烦恼、失衡等心理问题并没有随之消失，相反，随着社会的发展，竞争日趋激烈，加上人们生活水平提
12、高、价值观念变化，心理需求也不断增加，新的心理问题不断产生，人们在心理上需要更多和更高质量的帮助。正因如此，自1896年美国宾西法尼亚大学建立第一个心理学门诊以来，心理咨询作为一种正式职业在西方发达国家得到了蓬勃发展。心理咨询在我国虽然起步较晚，但改革开放后经过20年发展，心理咨询机构如雨后春笋在各大医院、学校、社区出现。目前，心理咨询已被社会广泛认识和接受，并得到了社会各界的欢迎。什么是心理咨询呢？“咨询”一词在中国古代是分而言之的，“咨”是商量的意思，“询”是询问的意思。“咨询”一词源自拉丁语“consultation”，基本含义为商讨、协商。英语为“counsel”，也是商讨、劝告、质疑
13、的意思。“心理咨询”（psychological counseling），就是在心理方面给咨询对象以帮助、劝告、教导的过程。国外心理学界关于心理咨询的定义有许多不同的说法。心理学家莉奥妮E泰勒认为，“咨询是一种从心理上进行帮助的活动，重点是帮助自我认同感的成长以及按照个人意愿进行选择和作出行动。”塞西尔H帕特林认为，“咨询是一种人际关系，在这种人际关系中，咨询人员提供一定的心理气氛或条件，使咨询对象发生变化，作出选择，解决自己的问题，并且形成一个有责任感的独立个性，从而成为更好的人和更好的社会成员。”1984年美国出版的国际心理学联合会编辑的心理学百科全书认为心理咨询有两种定义模式，一种是教育
14、模式，一种是教育模式，一种是发展模式。该书认为，“咨询心理学始终遵循着教育的而不是临床的、治疗的或医学的模式。咨询对象（不是患者）被认为是在应付日常生活中的压力和任务方面需要帮助的正常人。咨询心理学家的任务就是教会他们模仿某些策略和新的行为，从而能够最大程度地发挥其已经存在的能力，或者形成更为适当的应变能力。”该书还指出：“咨询心理学强调发展的模式，它试图帮助咨询对象得到充分的发展，扫除其正常成长过程的障碍。”我国心理学家对心理咨询的定义也作过探讨。钱铭怡认为，“心理咨询是一门运用心理学原理，帮助来访者自强自立的学科。”张人骏、朱永新、袁振国认为，“心理咨询是通过语言、文字等媒介，针对咨询对象
15、在学习、工作、生活、疾病和保健等方面出现的危机与心理负荷问题给以帮助、启发和教育的过程。”他们认为，“心理咨询的对象主要是正常人到能够接受咨询帮助的轻微精神病患者，幼儿以及不能合作或无法自诉、交谈的精神病患者，不能作为心理咨询的直接对象。”何慕陶、王效道认为，“心理咨询是求助者与心理咨询工作者之间，就求助者提出的问题和要求进行共同分析、研究和讨论，把整理出来的问题进行分类、定性，找出问题的症结，经过心理咨询者的启发和指导，共同协商，帮助求助者找出摆脱情绪困境的方法，克服情绪障碍，恢复与社会环境的协调适应，维护心身健康。”张兴春则认为，“咨询一词在功能上兼有心理辅导和心理治疗两种涵义，当以遭遇心
16、理困惑之一般人为对象时，咨询具有辅导的意义；当以心理异常者为对象时，咨询就具有心理治疗的意义。”结合我国心理咨询的实际，综合考察上述定义，我们可以这样来认识心理咨询。第一，从心理咨询的性质看，心理咨询是帮助人们解决心理问题、提供心理帮助的一种服务。提供服务的咨询工作人员应该是受过专业培训的临床心理学家、社会心理学家、医学心理学家、教育工作者或精神病学工作者，我们称他们为咨询者或咨询人员。在学校，咨询者主要是医学和教育心理学工作者，我们称他们为咨询老师。前来寻求心理帮助的人员，我们称他们为咨询对象或来访者、求助者。在学校，咨询对象主要是学生，我们称之为来访同学。第二，从心理咨询的目标看，心理咨询是为了培养来访求助者解决问题和适应环境的能力，以促进其心理健康发展。心理咨询总是以来访求助者的主观需求为基础的，不同机构的来访求助者咨询的问题也不尽相同。学校的心理咨询机构的主要求助者是学生，咨询的问题以心理发展问题为主，学校心理咨询的目的就应
