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1、船务工作作业指导书目的：明确船务人员的工作职责，规范船务工作流程及内容，确保船舶顺利进港和离港。适用范围：储运部码头协调员岗位职责：熟悉海关、商检、海事、边防、码头等相关部门对油品作业船舶的政策法规及相关要求，了解油品船舶结构，掌握油品装卸的基本常识，严格按照作业规范执行，确保船舶装卸作业顺利完成。安全提示：1、 船舶靠岸后，必须要待舷梯放稳，护栏围好后才可登船，防止跌落海中。2、 登船前一定检查身份证、登轮证是否携带齐全，以备边防人员检查。3、 船上工作时只能在工作室内或甲板上，禁止停留在船员休息区域内。4、 陪同商检人员进行甲板计量时，注意脚下，防止跌倒。5、 码头作业时必须穿着作业服、救
2、生衣、防滑鞋，佩戴安全帽，夜班作业携带强光手电。6、 卸货完毕查验干舱时，身体前倾幅度不准过大，避免跌落舱内，必要时如需下舱底查验，必须佩戴安全带。具体操作规范：(一) 外贸卸船操作流程及规范外贸船卸船工作流程如下图所示：图1：外贸船卸船工作流程图1、 向油脂公司了解即将接卸的进口油品的种类、数量，船舶代理的信息，以及船舶名称、大致到港时间等。同时得到进口油脂及运输船舶的相关单据，准备报关报检所需材料。2、 及时联系船舶代理，确认该轮的预计抵港时间以及该轮的装载情况和卸货条件，其中包括货物种类、数量、可能靠泊的码头等。3、 获悉船舶预计抵港时间后，向计划接卸码头发送船期预报，内容包括船名、预计
3、抵口时间、货物名称、数量、船代等，并向码头了解泊位情况。4、 掌握船舶动态、装载情况和卸货条件后，向计量人员确认具备储存条件的存储罐容，制定接卸计划。5、 向船代索取船舶证书，保存留档。如果确认停靠临时接卸泊位，需将船舶证书、防污措施及作业申请提交海事局审批。6、 获悉确切船舶抵港时间后，及时与码头计划、船代调度协商靠泊计划，确认后通知罐区做好接货准备。7、 靠泊计划确定后，到边防办理登轮证，通知码头操作、品控部计量人员和扦样人员做好相关准备工作。如是中转油品，询问收货人是否上船监卸及取样查验。（办理登船证文件：介绍信、登轮人员名单加盖单位公章）8、 船舶靠泊后，需要进行联检检查，联检未完毕不
4、得登船作业。9、 联检结束后，商检人员上船计量、扦样。我公司业务人员、品控部、码头收发人员分别上船进行协调、取样、连接管线等工作。10、 在商检计量、扦样结束后，业务人员应检查货物的温度是否在正常范围内；比较船尺数量和提单数量的差异，若短重超过4，则及时向公司领导汇报，并向船方提出抗议；根据取样结果，检查是否有明水，是否变质，是否有过量杂质等明显的质量问题，如果感觉正常，则可以安排卸货，如果有问题，则协同商检人员共同解决。11、 货物正常，开始卸货前，应与船方、码头、罐区协调联系，确认各方均已进行安全检查，已做好卸货准备，码头及罐区的相关阀门均已开启，待船方、码头、罐区一切就绪后，开泵卸货。1
5、2、 卸货过程中，开始卸货时先提供较小的泵压，待确认正常后，逐渐增加压力。毛豆油最大压力一般不超过7公斤。棕榈油最大压力在5.5公斤左右即可。另外，注意卸货温度不要过高以防止油品变质；随时保持与码头操作人员和船上大副的沟通，在保证安全的情况下，争取最大速率卸货，避免滞期的产生。此外，还要和码头调度保持联系，汇报卸货情况。在船舶清舱时，业务人员要监督是否清洁合格，否则要求船方继续清舱，直到满意为止。13、 在所有货物接近卸毕时，提前通知商检人员验干舱。14、 货物卸毕，商检验干舱后，拆下软管，并向船方索取相关单据，以备留底。具体包括时间表、装港计量报告、装货记录、加热指示、备妥通知，配载图等。1
6、5、 货物正常卸毕后，确认船舶离港动态。根据船舶作业记录编制卸船报告。(二) 内贸装船操作流程及规范内贸船装船工作流程如下图所示：图2：内贸船装船工作流程图1、 根据内贸装船计划，确认船名，品种，数量，装运时间等相关信息，了解装运时靠泊码头的泊位情况。2、 向靠泊码头发送船舶预报，内容有船名、装期、品种、数量、船舶代理等。3、 与收货人沟通费用担负问题，明确港口费，货代费，商检费、保险费等相关费用，双方签订费用确认书。则应向收货人索要办理港口手续的委托书和运输合同，催收相关代收代付费用。4、 与承运人确认船舶预计抵口时间，索取船舶进出港手续代办委托书、运输合同、船舶证书，明确船代费用，签订费用
7、确认书，催收代收代付的费用。5、 船舶靠泊前，向海事部门办理船舶和货物申报，船舶与货物申报单各一式三份，申报处一联，交货代交一联，船代交一联。6、 货运公司办理装船手续：船代部需填写“国内沿海船舶代理合同”（盖我司公章），提交委托书、船舶证书、运输合同（副本）、船舶申报单2份；货代部需填写“国内沿海出口货物代理合同”（盖单位公章）、水路货物托运单（装船数量以装货打尺实际数量为准，复印件即可），提交委托书，运输合同（副本），货物申报单一份，购货证明信，办事人的身份证。同时办理船代、货代缴费手续。7、 获悉船舶抵口确报后，通知公司通关人员办理该货物的出区放行手续，与码头计划协调靠泊时间，通知货运公
8、司计划向港务局计划上船舶进港动态。8、 向码头计划核实船舶的进港时间，确认后携带水路运单办理港口作业缴费手续。9、 通知公司收发、质检、计量相关人员做好装船准备。中转货物装船需通知客户。10、 船舶靠泊后，协助收发人员安排接管线，做好管线安全检查工作，协助品控部完成检验空舱工作。待安全和适装检查合格后，通知码头灌区及船方做好装货准备，确认无误后开泵。11、 装船完毕后，协助品控部完成扦样工作，协助计量人员及检验人员上船计量。12、 根据船尺计量数据向货运公司确认装船数量，并出具水路运单。13、 安排离港时间，办理船舶离港手续。编制装船报告。(三) 内贸卸船操作流程及规范内贸船卸船工作流程如下图
9、所示：图3：内贸船卸船工作流程图1、 根据内贸卸船计划，确认船名，品种，数量，预计抵口时间等相关信息，了解接卸船舶装载情况和接卸条件，掌握靠泊码头的泊位情况。2、 向靠泊码头发送船舶预报，内容有船名、装期、品种、数量、船舶代理等。3、 根据掌握的装载情况和接卸条件，向计量人员确认具备储存条件的存储罐容，制定接卸计划。确认港口费，货代费，商检费、保险费等相关费用。若为中转货物代办手续，则应向中转客户索要办理港口手续的委托书和运输合同，催收相关代收代付费用。4、 与承运人确认船舶预计抵口时间，索取船舶进出港手续代办委托书、运输合同、船舶证书，明确船代费用，签订费用确认书，催收代收代付的费用。5、
10、船舶靠泊前，向海事部门办理船舶和货物申报，船舶与货物申报单各一式三份，申报处一联，交货代交一联，船代交一联。6、 货运公司办理装船手续：船代部需填写“国内沿海船舶代理合同”（盖公章），提交委托书、船舶证书、运输合同（副本）、船舶申报单2份；货代部需填写“国内沿海进口货物代理合同”（盖单位公章），提交装港水路运单、委托书，运输合同（副本），货物申报单一份，办事人的身份证。同时办理船代、货代缴费手续。7、 获悉船舶抵口确报后，通知公司通关人员办理该货物的非保如区加工手续，与码头计划协调靠泊时间，通知货运公司计划向港务局计划上船舶进港动态。8、 向码头计划核实船舶的进港时间，确认后携带水路运单办理港口作业缴费手续。9、 通知公司收发、质检、计量相关人员做好接卸准备。中转货物装船需通知客户。10、 船舶靠泊后，协助收发人员安排接管线，做好管线安全检查工作，协助品控部完成船上扦样工作。协助计量人员完成船上计量打尺工作。待安全检查、扦样和计量工作完成后，通知码头罐区及船方做好接卸准备，确认无误后开泵。11、 卸船完毕，质检验干舱后（中转货物，客户确认），拆下软管，并向船方索取相关单据，以备留底。具体包括时间表、装港计量报告、装货记录、加热指示、备妥通知，配载图等。12、 货物正常卸毕后，确认船舶离港动态。根据船舶作业记录编制卸船报告。
