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1、上海肯耐珂萨人才服务股份有限公司肯耐珂萨 VOLVO内部培训师项目项目背景只选对的，不要贵的（VOLVO“T-Cube”）随着公司的不断发展，企业内部课程体系渐渐完善，多数课程仍旧以引进外部培训资源的的形式居多，长远看会造成成本压力巨大、知识的传承不成体系。好的企业内部培训师承载着企业的知识、技能、经验，是企业宝贵的财富。在企业内部培训师的培养中，最重要的任务是支持战略目标，然后分析、设计、开发，并实施和评估完善。挑战培训师的发展有两大主要维度，呈现与传授和内容与设计。不平衡的发展存在的风险有，强内容而弱呈现和强呈现而弱内容。强内容而弱呈现则内容枯燥无法吸引学员接收信息；强呈现而弱内容则演绎为
2、主，缺乏深度。只有内容是实用、专业、逻辑的，形式也是互动、启发、感染的，才是优秀培训师与优秀课程的完美组合。培训师的能力阶梯分为四层，分别是第一层：有效的表达与演示作信息传递第二层：通过提问和互动与学员形成双向交流，转移知识第三层：通过引导的方式替代灌输，让学员自己建构知识第四层：将好的经验、知识提炼出来设计和开发成为课程传承下去。Why KNX项目解决方案 P1讲师角色与呈现表达技巧 （TTT）项目解决方案 P2培训培训师课题工作坊3-4 人成一小组，在工作坊中带着课程主题全程体验、做中学，边练习边学习课程设计技巧*产出：学习和提升课程设计技巧，同时能够在指导下编写出自己的教案讲解：对必要的
3、知识进行展示和理解实践：按照开发步骤分段执行操作，并交流讲解、接受老师辅导成形：在 2-3 天时间内，步骤 1 和步骤 2 反复多次之后，完成课程开发关键步骤；进入材料制作阶段，并进行阶段性回顾与评估项目落地解决方案项目落地解决方案有两种：PPT 课件设计工作坊（可选），即于课程现场改进PPT 的设计，可用于演示幻灯片、讲师手册与学员手册设计。周期性辅导（可选），即 3-4 人课题小组继续进行课程完善工作，期间接受讲师邮件、电话或视频会议辅导，辅导内容包括答疑解惑、形成性评价和改进建议。此种做法既能强化确保开发过程的执行，又能提升开发结果的质量。试讲与评估：参与评估观察的人应当有主题专家、培训
4、专员和听众代表。主题专家：该课程主题领域内的公认内部资深人士培训专员：了解培训与培训师的专业人士听众代表：未来的课程听众代表*为什么要有这三类观察者？主题专家对课程内容的专业性、真实性、实用性作评价，培训专员对课程逻辑编排、教学策略设计、表达与呈现作评价，听众代表模拟未来的课程受众，对实际的课程效果作反应评价，三者的结合确保培训师与课程的完美配合，并使得未来的培训效果可以有保证。反馈收益对客户而言，整个培训体系得到了完善，公司的文化和知识得到了更好的传承，并且为客户节约资金，有利于企业的整体发展。对员工而言，通过极致的课程体验，了解自己的优势和劣势，将知识与技巧变成自身的习惯，真正的从我知道我不知道到我不知道我知道。电视墙也就是电视背景装饰墙，是居室装饰特别是大户型居室的重点之一，在装修中占据相当重要的地位，电视墙通常是为了弥补客厅中电视机背景墙面的空旷，同时起到修饰客厅的作用。因为电视墙是家人目光注视最多的地方，长年累月地看也会让人厌烦，所以其装修就尤为讲究
