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1、北京联通建养老服务信息化平台 北京商报 2011年4月13日 “虚拟养老e键通”项目是北京联通建设养老服务信息化平台的有益尝试。其终端，就是安装在老人家里的一台精巧的“虚拟养老e键通”话机。通过话机上亲情呼叫、社区医疗咨询、快乐驿站、一键拨入120急救等多种为老人量身制作的功能，解决老年人生活中的助急、助医、助精神慰藉、助亲情联络等问题，关爱老年人的身心健康。当老年人需要急救时，只需按下助急键或随身携带的遥控器，急救中心调动系统即可根据来电显示了解老人的基本信息、家庭住址、病史、家属联系等一系列信息，并预先配备有关病情的医务人员与急救设备。与此相配合，北京联通为社区医生办理了五部156号段的手
2、机，利用商务总机平台和IVPN平台捆绑，一旦老人拨打社区医疗咨询，平台便自主对五位社区医生进行顺序呼叫，保证老人能够拨通社区医生电话，及时进行医疗问答和救治。如果老人感到寂寞，e键通的电话乐园服务可为老人提供聊天、健康知识广播、教唱歌曲、趣味竞猜等互动活动。长期以来，北京联通还一直致力于推广信息化行业应用，关注物联网、电子商务、移动办公三大类应用，聚焦政府、医疗、教育、金融等十大行业。基于联通固、移融合的综合优势，为居民、企业、政府提供大量便捷的服务。目前，北京联通正全力支持西城区“建设世界城市示范区，创造城市美好生活”的战略目标，通过既有的移、固通信网络，按照居家养老户不同需求层次提供各类通
3、信终端和服务，方便老年人接入救护、亲属、社区卫生服务中心、社会服务机构等。养老服务是个复杂的系统工程，北京联通作为后台支撑单位，在各级政府主管部门和相关政策的推动下，努力打造一个全方位、一呼百应的快速服务信息网络。“十二五”期间，北京联通计划建设全面支撑物联网、云计算和无线城市的信息化基础设施。其中，传输网的架构要适应物联网、云计算和无线城市的要求；网络优化要针对物联网和云计算的部署；同时，要提供一批满足“智慧北京”要求的信息化应用。北京朝阳区启动信息化居家养老医疗服务工程赛迪网 2010年10月20日记得中学英语课本里有一篇有关未来科技生活的课文，其中讲到，在未来，足不出户就可以通过和医生面
4、对面交流来看病。现在朝阳区的部分老人就能享受到这样的医疗服务了。昨天，37位空巢老人免费获得了“3G视频看家”和“一键通”智能终端电话机，老人可以和社区医生及时进行视频沟通，并且只需按一键快捷电话就能实现紧急医疗救助、预约挂号、亲情呼叫等服务。在呼家楼小区的76岁老人邢录昌家里，北京联通公司的工作人员正在为老人免费安装3G视频和一键通快捷电话。电话一接通，老人就可以和社区医生交流了。这种是3G视频看家，社区医生使用3G手机直接呼叫并开启老人家的监控摄像头，就可以自动建立起两者之间的视频通话。社区医生可通过手机键遥控摄像头角度和焦距，实现远程监控。每天都能和“空巢”老人即时沟通，解决了“空巢”老
5、人实时监护的难题，大大提高了社区医生的工作效率。此外，还有一款名为“一键通”的智能终端电话机也在此次免费安装之列，它除具备普通电话机的全部功能外，还有6个特殊的快捷键，每个快捷键可以设置相关电话号码，实现一键呼出的功能，如老人需要查询、预约挂号就按一号键，二号键亲情呼叫，将亲属所有的手机、固定电话转变为一个统一号码，以实现对亲属子女进行顺序拨打呼叫的亲情顺叫，方便联系;三号键呼叫社区医生，及时与社区医生沟通，社区医生可以第一时间了解病情。四号键是助急键，如老人遇到紧急呼叫，朝阳区急救中心调度系统上将自动调出病人的姓名、住址、病史等信息,并第一时间派出救护车赶往救治;五号键针对老年人心理问题通过
6、“Q 平台”开展心理辅导。6号键则是紧急电话120.18日，朝阳区正式成立东部医疗联盟并启动信息化居家养老医疗服务工程。今后，朝阳区将有更多的“空巢”老人受益。这次开展的居家养老医疗服务的试点工作，不仅搭建了区域信息化医疗服务平台，还为老人，特别是空巢老人群体提供了集慢病管理、医疗救治、康复保健等为一体的连续服务。北京城区首家居家养老智能化呼叫服务中心启动2011年07月14日 19 来源：中国广播网 12日，北京城区首家“养老（助残）智能化呼叫服务中心”在丰台区启动。作为试点单位，丰台街道将为首批入网的2000户80岁以上老年人、空巢老人安装“光彩一键通”。今后，只要在家中安装一个“光彩一键
7、通”按钮，不管是呼叫120、110、119等紧急号码，还是吃药提醒、给子女传口信、生活常识咨询，以及联系保洁、电器维修、蔬菜配送等服务，一键全能“搞定”。老人生活在家里，就像生活在一个服务周到的敬老院里一样方便。12日上午11时03分，丰台街道刚刚启用的养老（助残）智能化呼叫服务中心系统平台发出响亮的提示音：“您好，有入网用户发来求助信号，请立即处理。”中心工作人员立刻通过电脑屏幕上显示的信息，查看到是家住丰台街道南开西里社区2号楼2门21号的刘俊福大爷家里打来的电话。工作人员立即接通了电话，刘俊福大爷的亲属问，明天要带81岁的刘大爷去医院看病，应该走那条路线合适？工作人员马上通过电脑查询出最
8、近的路线并告知了刘大爷的亲属。刘大爷的亲属说：“这个一键通呼叫器，还真是挺好用的！”据负责呼叫平台的设计和运营的曹江介绍，目前呼叫中心的总控制室设在丰台街道南开西里社区居委会。呼叫平台电脑系统中录入了信息除了入网人的姓名、年龄、血型、住址和子女亲属联系电话等之外，还登记了入网人的健康状况，包括患病种类、常服用的药物和定点医疗机构等情况。入网人可以通过呼叫中心设定用药时间提醒，这样到了该吃药的时间，系统会自动拨打入网人家的电话，提醒入网人按时服药。此外，入网人如果需要买菜或者找保姆，都可以按下一键通告知呼叫中心的工作人员，呼叫中心会安排社区内的菜市场或家政公司的人员上门为居民服务。据丰台街道办事
9、处有关负责人介绍，丰台街道作为丰台区养老（助残）试点单位，坚持做到试点先行，率先在全区范围内探索成立养老（助残）智能化呼叫服务中心，目前已为首批入网的2000户80岁以上老年人、空巢老人安装了“光彩一键通”，使入网用户信息全部网络化管理，实现了远端“一按键式”呼叫应答。“光彩一键通”支持紧急救护120、火警119、警务110的信息转接服务，并可支撑、兼容市、区民政府部门发放的“小帮手电子服务器”及“医疗一按灵”，可提供吃药提醒、代叫子女传递口信、旅游、交通线路，生活常识咨询等免费服务。此外，通过呼叫服务中心，还可以为辖区的老年人和残疾人家庭联系保洁、电器维修、配送等有偿服务，让老年人足不出户就
10、可接受医疗救助及生活照料服务，不但适应老年人的生活习惯，还能够最大化地满足老年人安度晚年的需要。丰台区老龄办有关负责人表示，养老（助残）智能化呼叫服务中心具有服务主体多元化、服务方式多样化、服务队伍专业化等特点，是对传统家庭养老模式的补充与更新，既顺应社情，又符合民意。朝阳区亚运村街道打造“青松不老”居家养老数字服务平台来源：朝阳区人民政府网站日期：2011-05-09一是采取委托式经营、项目化管理的运行模式，引进青松老年看护服务（北京）有限公司，开展以老年人日间照料、生活护理、家庭服务和精神慰藉为主要内容的居家养老服务。二是采用“订单化”居家养老服务模式，即由评估师对老人进行评估，通过与家人
11、沟通，为老人制定具体的护理计划,约定护理日程和频次。老人在护理的时间、频次、内容上实现“一对一”的针对服务。三是建立数字化档案库。详细记录每位老人的评估结果，包括基本情况、日常生活能力情况、智力状态等3大方面，健康情况、精神状态等60余项。通过分析和分类管理，建立电子健康档案系统，详实记录和分析每位老人各方面实际需求，逐步建成连接多功能终端的居家养老数字平台。截至目前，亚运村街道已为701位80岁以上的高龄老人建立了完整的电子健康档案，并根据老人需求为其中的300多位老人开展了居家医护服务。 电视墙也就是电视背景装饰墙，是居室装饰特别是大户型居室的重点之一，在装修中占据相当重要的地位，电视墙通常是为了弥补客厅中电视机背景墙面的空旷，同时起到修饰客厅的作用。因为电视墙是家人目光注视最多的地方，长年累月地看也会让人厌烦，所以其装修就尤为讲究
