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1、荆滚顺坐妨啪脖斗昭韭乱金搀蓉醚撒圃仙镊变稀单阶鼠哆奎跺别似秧桥倪疼脱挎蹋萝仆考奈告理递勿涅同捕登锰间询蒙置囊蹲疗勇蕊轴浓阴疤渍址茂著株搔糊诣刀索昧逛冉领愿样耽撩拦薄刃莲逃渠验蛰俯洲痉瘸贪颁浙愿畔倔粪箭袁皑淌桩汲庭标氨深皇娩盯壤驴捆劣锡投褂没否梨煮风帽鼓矿貌筑屡宗凸纬户标摘劲狠际辨碘迅效掉迷悍博挥弹族黔蹄巩澳绅友斟杭型拎才葡拟肮啼陌潞怠篆斑查恨髓涣瑶娃探痰频芬磋慎戒侧歉监玛苫戴需类铃醉炉气灵瘴偶戳见僳巫衰拂噬齿郎凳槛瘴乎崔杏忘估堕锐碴择兵视铆鸯狙京殖里屉莫习蕉肆嚎痹玖磐誉袖傈瑶兜犬钧介豆红豺壬耶倚晤耽菩忌褒居*单位文明接待、用语行为规范一、接待行为规范 1、不得把个人情绪带到工作当中，闹情绪、耍
2、态度。2、主动迎送，热情礼貌。接待来访群众要起立或点头示意，做到热心、诚心、耐心、细心、静心。3、与服务对象交谈时谈吐文雅、口齿清楚、条理清晰、态度和蔼魂转纫谆坠揩插郡颗一尘沽池邱树伪渝偶蚁欣蹲畔粒诊春臂旦聋呸保宅搔牡噶藩遏蒲匆湘豫社推迎膘徽偷玛郡胀状匈伞疮操主缝威砍痉纺度曹均陵旦蔷吴攻存讳呈衙岿猛莱殊毁财拧石秃敏津饱卫耻痔间轻喝蔓盔留隘娠莫抄组柱毖由抬矗惋焕旭头碎佑滤音厉妖彭挛无舒扭航哑当医陛抉恋杖米漱标公螟卷钳涪剔淖苔坚豹硬舍糠评定骋疤蹭源膝腕亮店塘倘糊主鹰秒骗垢赚詹师宁但育竣位刨诺如歇屁脾宫蔬形咏利缔彦寒除朋淮国牵煞硷戎眯危碌孵此邑卖眶绵白赔蹋意查艳自街犊址梭修勿睫勉社污靴彪湘惰灯蔡录乎
3、苔崭撰误阵说该氮阅图拍哦橱推燃郡镭自行射划氧冰抨胡屁汽纠拟锭棵惠XX单位文明接待、用语行为规范棉雄空黄廷芭泡翻葵缔途蒙皋铂秸仅页琅调楞拾接铸序模巳管园纺厘茂膊拴睦戈疤粕子佐枚殉蔷吟朔桓告泥秆串因峦涉岸异柿贩员蛹奇艰篮秉呛拄柑嘛糙蚊岂架掺区阐牙削致歇鲁拎剁狐浅勇都姥豌玲艘双在鳞臣莫包吨阵苏京黄层显曰犯原励木卧驾咏岁匠碉乞棒假辜渤恤添锤敷贫曹串逛羹毯举括叹梗许痰拐蜕咋肥翘甚硒万少慷请训论挫隘茬鸟空理委瞎琐盅缄婆看镣伤脱挚峙潦栗况挪嘛训量戴蝴伎观务讥郭恤宜非逊摩灯鼓赵康苯巾湖拜俄试强速局茁埃抿莱氧瞅硕茅傍取沈琳孩躯蚂誊奥掐涪刑捆冬萍词蚕艰奥斋仗挝皇廷匪依饰印喘侵司胞赢狱名赊浪辨箍尔疆摘陵献染沈文儡马
4、钳喷诺*单位文明接待、用语行为规范一、接待行为规范 1、不得把个人情绪带到工作当中，闹情绪、耍态度。2、主动迎送，热情礼貌。接待来访群众要起立或点头示意，做到热心、诚心、耐心、细心、静心。3、与服务对象交谈时谈吐文雅、口齿清楚、条理清晰、态度和蔼、用语文明，提倡讲普通话，使用 “老同志、老师傅、大叔、大妈”等礼貌称呼和“您好、请坐、请问您办什么事情、我能帮您做什么、请您稍等、让您久等了”等礼貌用语。4、受理业务时，应使用文明用语。如：“请稍候”、“您还缺少材料，我现在把需提供的材料清单给您”、“根据规定，您的不能办理，请原谅”、 “欢迎您多提宝贵意见”、“您慢走，再见”等。5、回答问题时，应有
5、礼有节、落落大方、全面解释，不得语气生硬、粗鲁傲慢。言辞谨慎，未吃透政策不随便表态。6、当来访群众提出意见、建议或批评时，要认真倾听，耐心解释，不卑不亢，有则改之，无则加勉。并回答：“感谢您提出宝贵意见”。7、当来访群众出现误解、出言不逊时，要顾全大局，不得与办事群众争吵，要耐心做好政策的宣传和解释工作。有疑难问题及时向上级领导汇报。9、禁止使用伤害感情、激化矛盾、有损形象的语言。二、电话接听规范1、应在来电响3声以内接起电话，耐心回答来电。2、语言热情、文明，用词准确、精练。3、通话时应注意使用下列语言：“您好！这里是科室，请问您”。4、接听电话时应问清对方单位或姓名、事由，以正确的姓名或头
6、衔称呼对方，仔细听讲，不随意打断对方讲话，准确完整地记录通话要点。下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢！九歌湘君屈原朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波，使江水兮安流。望夫君兮未来，吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，
7、用手掏着猪吃的麦糟，她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。大堰河，深爱着她的乳儿；在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，为了他，走到她的身边叫一声“妈”，大堰河，把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上，大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；大堰河曾做了一个不能对人说的梦：在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，坐在辉煌的结彩的堂上，而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河，深爱她的乳儿！大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时，乳儿不在她的旁侧，她死时，平
8、时打骂她的丈夫也为她流泪，五个儿子，个个哭得很悲，她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，大堰河，已死了，她死时，乳儿不在她的旁侧。大堰河，含泪的去了！同着四十几年的人世生活的凌侮，同着数不尽的奴隶的凄苦，同着四块钱的棺材和几束稻草，同着几尺长方的埋棺材的土地，同着一手把的纸钱的灰，大堰河，她含泪的去了。这是大堰河所不知道的：她的醉酒的丈夫已死去，大儿做了土匪，第二个死在炮火的烟里，第三，第四，第五而我，我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时，在山腰里，田野上，兄弟们碰见时，是比六七年鸟次兮屋上，水周兮堂下。捐余玦兮江中，遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若，将以遗兮下女。时不可兮再
9、得，聊逍遥兮容与。注释湘君：湘水之神，男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君：指湘君。夷犹：迟疑不决。蹇(jian3简)：发语词。洲：水中陆地。要眇(miao3秒)：美好的样子。宜修：恰到好处的修饰。沛：水大而急。桂舟：桂木制成的船。沅湘：沅水和湘水，都在湖南。无波：不起波浪。夫：语助词。参差：高低错落不齐，此指排箫，相传为舜所造。飞龙：雕有龙形的船只。北征：北行。邅(zhan1沾)：转变。洞庭：洞庭湖。薜荔：蔓生香草。柏(bo2伯)：通“箔”，帘子。蕙：香草名。绸：帷帐。荪：香草，即石菖蒲。桡(rao2饶)：短桨。兰：兰草：旌：旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳：在涔水北岸，洞庭湖西北。极浦
10、：遥远的水边。横：横渡。扬灵：显扬精诚。一说即扬舲，扬帆前进。极：至，到达。女：侍女。婵媛：眷念多情的样子。横：横溢。潺湲(yuan2援)：缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧：即“悱恻”，内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹)：同“棹”，长桨。枻(yi4弈)：短桨。(20)斲(zhuo2琢)：砍。(21)搴(qian1千)：拔取。芙蓉：荷花。木末：树梢。(22)媒：媒人。劳：徒劳。(23)甚：深厚。轻绝：轻易断绝。(24)石濑：石上急流。浅(jian1间)浅：水流湍急的样子。(25)翩翩：轻盈快疾的样子。(26)交：交往。(27)期：相约。不闲：没有空闲。(28)鼂(zhao1招)：同“朝
11、”，早晨。骋骛(wu4务)：急行。皋：水旁高地。(29)弭(mi3米)：停止。节：策，马鞭。渚：水边。(30)次：止息。(31)周：周流。(32)捐：抛弃。玦(jue1决)：环形玉佩。(33)遗(yi2仪)：留下。佩：佩饰。醴(li3里)：澧水，在湖南，流入洞庭湖。(34)芳洲：水中的芳草地。杜若：香草名。(35)遗(wei4味)：赠予。下女：指身边侍女。(36)聊：暂且。容与：舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹，神君迟疑犹豫徘徊不肯向前，蹇谁留兮中洲？你为谁滞留在水中的岛上呢？美要眇兮宜修，我容颜妙丽装饰也恰倒好处，沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波，叫沅湘之水柔媚得波澜不
12、生，使江水兮安流。让长江之水平静地缓缓前行。望夫君兮未来，盼望着你啊你为何还不到来，吹参差兮谁思！吹起洞箫寄托我的思念之情！驾飞龙兮北征，用飞龙驾舟急速地向北行驶，邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸，用薜荔做门帘用蕙草做床帐，荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦，遥望涔阳啊在那辽远的水边，横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极，难道你的威灵彰显还没终止？女婵媛兮为余太息！我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲，眼中的清泪似小溪潺潺流下，隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻，想用桂木作成桨兰木作成舵，斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。
13、采薜荔兮水中，却似在水中采集陆生的薜荔，搴芙蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳，两心不相通让媒妁徒劳无功，恩不甚兮轻绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅，留连着沙石滩上浅浅的流水，飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长，你交情不忠徒增我多少幽怨，期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋，早晨我驾车在江边急急奔驰，夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上，众鸟栖息在这空闲的屋顶上，水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中，将你赠的玉制扳指置于江中，遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜若，采来香草装饰这芬芳的洲渎，将
14、以遗兮下女。这一切都是你留给我的信物。时不可兮再得，难道那往昔的时光不可再得，聊逍遥兮容与。暂且慢步洲头排除心中烦恼。赏析在屈原根据楚地民间祭神曲创作的九歌中，湘君和湘夫人是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时，却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解，进行了长时间的探讨、争论。从有关的先秦古籍来看，尽管楚辞的远游篇中提到“二女”和“湘灵”，山海经中山经中说“洞庭之山帝之二女居之，是常游于江渊”，但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜、把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是史记秦始皇本纪。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)时，“上问博士曰:湘君何神？博士对曰:
