2019年物业公司办公室人员年度工作计划

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1、物业公司办公室人员年度工作计划 指导思想 以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。 工作思路 办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。 工作目标: 办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨 办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定 办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。 强化内部管理,地完成各项

2、任务。树立敬岗爱业精神,提高工作效率。 主要工作: 一、加强办公室建设,做好协调与服务 建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人, 二、高质量地完成办公室常规工作 在主管领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。 1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。 机动车检验工作; 档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。 做好上级有关部门安排的临时性工作。 五、主要措施 1、深入基层,调查研究,加强工作计划性,突出重点,有的放矢。 2、加强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。 3、树立全局观念,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提高工作效率,保证工作质量。

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